先日は、スーパーホテル新潟店にご宿泊頂きありがとうございました。立地につきましては、他ホテルが駅周辺にございますので、比べますと駅から遠いとのお声を頂く事が多くなっております。10分程度の距離になりますが問題ないとのお声頂きありがとうございます。朝食の品数は改善できるように努力させていただきます。また、フロント業務の省略やルームキー廃止等の取り組みに目を向けて頂きありがとうございます。これからも必要最低限の備品やスマートなご宿泊ができますよう努めさせていただきます。お忙しい中、口コミのご投稿いただきありがとうございました。スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、新潟にお越しの際は是非ご利用いただけると幸いです。
スーパーホテル新潟　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
当日は寒い中駅からご足労をおかけいたしました。
当館は駅から徒歩10分ほどのところにございますが、宿泊のお荷物を持ってのご移動は大変だったかと思います。
また、お部屋の飲み物に関しても貴重なご意見ありがとうございます。
当館ではウェルカムドリンクをご用意しておりませんので、その代わりにコーヒーのご用意も検討してまいりたいと思います。
ご不便をおかけしたのにも関わらず、「大満足」とおっしゃっていただけて嬉しい限りでございます。
またお客様に満足していただけるようなホテルを目指し、より一層精進してまいります。
この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。

スーパーホテル新潟　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
当館の無料健康朝食につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
当館の朝食を召し上がって一日の活力にしていただけたのなら何よりでございます。
朝食メニューは日替わりでご提供しておりますので、次回ご利用の際もぜひ朝食を楽しみにしていただければと思います。
また、スタッフの接客につきましてもお褒めいただき恐縮でございます。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるようなホテルづくりをめざし尽力してまいります。
この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。

スーパーホテル新潟　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
大浴場が無く残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご旅行に温泉は付き物かと思いますので、お客様のお気持ちは非常によく分かります。
スーパーホテルでも大浴場が設置してあるところが半数のため、期待していらっしゃる方が多いのも事実でございます。
しかしながら、施設自体の改修は厳しいというのが現状でございます。
気持ちばかりではございますが、フロントにて選べる入浴剤をお渡ししておりますのでお部屋のお風呂で疲れを癒していただければと思います。
この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。

スーパーホテル新潟　支配人

先日は、スーパーホテル新潟店にご宿泊頂きありがとうございました。無料朝食の域ではございますが、しっかりお食事いただきありがとうございました。今後も楽しみにできる朝食をご提供出来ます様努力いたしますので、新潟にお越しの際はぜひご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきありがとうございました。
スーパーホテル新潟　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
スーパーホテルの公式ホームページだけでなく、様々なサイトで当館をお探しいただき誠に嬉しい限りでございます。
駐車場につきましては、近隣の相場も考慮いたしますと簡単に値下げできないのが現状です。
駐車時間に関しては原則午後3時から翌朝10時までが1泊分の扱いになっておりますが、状況によっては延長にご対応できる場合もございますのでフロントにてご相談いただければと思います。
この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル新潟　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
ご宿泊の際には、当館に１室しかないツインルームにお部屋をアップグレードさせていただきました。
ツインルームは車いすをご利用の方などにも快適にお過ごしいただけるように、お風呂をはじめ通路なども広めに設定している少し特別なお部屋です。
気に入っていただけたようで何よりでございます。
また、スタッフの接客についてもお褒めいただき誠に光栄です。
これからは紅葉やコスモスが美しい季節になってまいりますので、よろしければまた新潟にお越し下さいませ。
この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル新潟　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
アテンダントの対応についてお褒め頂きまして、光栄でございます。
私たちにとってお客様のお言葉が何よりの励みとなります。
また、アテンダントの手書きのイラストや館内の設備についてもお喜びいただき嬉しく思います。
秋には紅葉の美しい「弥彦神社」というスポットもございますので、またぜひ新潟にお越しくださいませ。
この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル新潟　支配人

この度は、スーパーホテル新潟店にご宿泊頂きありがとうございます。また、新潟にお越しの際には定宿としてご利用頂きありがとうございます。スーパーホテルのコンセプトであるエコファーストをご理解頂き、細かい点まで見て頂きありがとうございます。無駄を省いてはおりますが、接客に関しましては手を抜かずご安心してお泊り頂ける様努力しております。とは言え、至らない点も多々御座いますので、お気付きの際はご指摘いただけると幸いです。1日のスタートでもある朝食で元気になれるよう尽力致しますので、次回新潟にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル新潟　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
バスタブが小さくご不便をおかけしてしまい非常に残念です。
お仕事のお疲れがとれなかったのではないかと心苦しく思っております。
このようなことがあったにも関わらず、「落ち着いて就寝できた」とのお言葉非常に嬉しく思います。
スーパーホテルではお客様に「第二の我が家」のようにおくつろぎいただくことを目標としておりますので、今後も気軽にご利用いただければ幸いです。
この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル新潟　支配人

この度はスーパーホテル新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お寛ぎ頂けたようでございましたら、幸いにございます。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様に安心して頂けるおもてなしが出来たという事で、スタッフがとても感激いたしておりました。
お客様から頂いたあたたかいお言葉を胸に、これからも努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル新潟　支配人

この度は新潟の数あるホテルよりスーパーホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご予定時刻からご到着が遅れていらっしゃいましたので、少し心配しておりましたが無事にご到着されとても安心いたしました。
お忙しい中、ご連絡を頂戴いたしましてありがとうございました。
初めてのご宿泊という事で、ご不安な事などおありだったかと存じますが、快適にお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同とても喜んでおります。
特に清掃スタッフはお客様と直接お話しする機会が少ないので、こういったお褒めのお言葉を頂くとますます張り切ってしまいます。
スタッフ皆でこのあたたかいお言葉に感激いたしておりました。
これからも快適なお部屋作りが出来るよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。
スーパーホテル新潟　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
私達の接客につきまして、お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
お客様に「第二の我が家」だと思っていただけるようなホテルを目指し、これからも精進してまいります。
お部屋も昨年12月末にリニューアルを終えたばかりの客室となっており、落ち着いた雰囲気で過ごしやすいお部屋になっております。
また新潟にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル新潟　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
スーパーホテルが掲げるLOHAS（健康で持続可能なライフスタイル）というコンセプトに共感いただけて非常に嬉しく思います。
環境への取り組みの一環として、お部屋にある歯ブラシを未使用で返却いただいたお客様や、朝食時にマイ箸をご利用のお客様には、ささやかながらお菓子をプレゼントいたしております。
次回ご宿泊の際には、ご協力いただけましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル新潟　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
駅からご足労をおかけしたのにも関わらず、お褒めの言葉をいただきまして恐縮でございます。
清潔感に関しては、スーパーホテルが大切にしているポイントの1つでもあります。
リニューアルした館内で、より快適にお過ごしいただけるようになったかと思います。
今後も安全で清潔、そしてぐっすりと眠れるホテルを目指し尽力してまいりますので、また当館をご利用いただければ幸いです。
この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル新潟　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
お客様の仰る通り、当館は駅から徒歩10分ほどと少し距離がございます。
そのため、足腰の悪い方や大きな荷物をお持ちの方にはご不便を感じさせてしまうかと存じます。
その際は、駅からタクシーをご利用頂くのがオススメです。
また、スタッフの接客応対に関してお褒めの言葉をいただき、非常に嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同より一層心のこもったおもてなしをお届けできる様精進してまいります。
この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル新潟　支配人

この度は当館をお選び頂き誠に有難う御座いました。
また、非常に高い評価、お褒めの言葉を頂きまして、感激しております。
2018年12月末頃にリニューアルが完了致しました。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
また、スタッフの行動についてもお褒め頂けた事で、スタッフの自信にも繋がります。
有難う御座います。
また新潟にお越しの際には当館をお選び頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。



スーパーホテル新潟
支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けていたなら、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、駐車場のシステムをお褒め頂き、ありがとうございます。
今後も、お客様がより快適にお過ごし頂ける様、取り組んでまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル新潟
支配人

この度は当館をご利用頂き、
誠に有難う御座いました。
お値段にご満足頂けたようで良かったです。
また、
無料の朝食にはご満足頂けましたでしょうか？
新潟らしさを朝食を通じて感じて頂ければ嬉しく存じます。
新潟にお越しの際にはまた当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。



スーパーホテル新潟
支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、重ねてご投稿くださり心よりお礼申し上げます。
朝食に関ましてはご満足いただけず、申し訳ございません。
元気に一日のスタートをして頂ける朝食をご用意できるよう、改善を図って参りたく存じます。
。

今後お客様にご納得頂けるようなホテル作りとサービス向上に向けて精進いたします。
是非また当館へおいで頂けますと幸いです。

スーパーホテル新潟
支配人