先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてお褒めいただき、誠に恐縮でございます。
駅から徒歩１０分のところにあるため何かとご不便をおかけしてしまうことの方が多いのですが、コンビニが近くにあることで快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
また新潟にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル新潟　支配人

この度はスーパーホテル新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお疲れのところ、駅からの出口につきましてご不便をおかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
新潟駅は改装中という事もあって、余計に分かり辛くなっているかと存じます。
お疲れのところ、カートをお持ちになって大小ある階段を上り下りされたかと思うと、お詫びのしようもございません。
お部屋のご準備が出来ておりました事が、せめてもの救いでございました。
港まで散策されたそうですが、素敵なお時間を過ごされたご様子でとても嬉しく思っております。
季節毎の景色や旬の食材を楽しみに、またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しいお時間の中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。
スーパーホテル新潟　支配人

この度は新潟の数あるホテルよりスーパーホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お孫さんの運動会はいかがでしたでしょうか。
ご家族の思い出づくりのお手伝いができ、感激致しております。
県外から来られてのご宿泊、ご不安な事もあったかと存じます。ご不便はございませんでしたでしょうか。
至らない点があったかとは思いますが、気持ち良くご宿泊頂けたご様子で、安堵いたしております。
またお孫さんに会いに来られた際には、ご宿泊頂けましたら幸いにございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル新潟　支配人

この度はスーパーホテル新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
Wi-Fiの件につきましては、ご不便をおかけいたしまして心よりお詫び申し上げます。
先日よりWi-Fiの設備が不調となり、業者さんとやり取りをいたしておりまして復旧に努めております。数日で回復する見込みでございます。
本当に申し訳ございませんでした。
にも関わらず、清掃やサービスについてお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるお部屋作りに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル新潟　支配人

この度はスーパーホテル新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を受けて、リニューアル時にコンセントの口数や場所を増やしました。実際にお客様が使われてみるとどのように感じられるのか心配をいたしておりましたが、便利にお使い頂けたとの事で、安心いたしました。
また、朝食に関してのご感想を頂戴いたし恐縮でございます。
おっしゃる通り、新潟名物のタレカツに馴染みのないお客様は、ソースが置いてあったら掛けてしまうかと思います。ちょっとした事かもしれませんが、そういった注意が必要だと気付く事ができました。貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル新潟　支配人

この度はスーパーホテル新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は特にご不便をお掛けする事なく、お過ごし頂けたとの事で安心いたしました。
新潟は季節によって美しい景色と美味しい食べ物がございます。
年間を通してお楽しみ頂ける新潟へのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また今回は、お忙しい中ご感想を賜りましてありがとうございました。
スーパーホテル新潟　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
アメニティや選べる枕などをお楽しみいただけたようで幸いです。
ぜひ何度もスーパーホテルにご宿泊いただき、お好みの枕に出会っていただければと思います。
お好みの枕をスタッフにお伝え頂ければ、全国の店舗で同じ枕をお部屋にご用意する事も可能です。
お気軽にスタッフにお声がけくださいませ。
この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル新潟　支配人

先日は、スーパーホテル新潟店へご宿泊頂き有難うございました。リニューアルしてカフェのような感じにしており、朝食スペースが狭く感じてしまいますが、他店舗同等以上と頂き有難う御座います。男性スタッフも頑張って参りますので今後ともよろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟店　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋に関してご満足いただけたようで何よりでございます。
今回お客様にご宿泊いただいたお部屋は「エクストラシングルルーム」というお部屋です。
お部屋も少し広く、テーブルはお仕事をなさるのにも十分な大きさかと思います。
ビジネスでご利用のお客様には、非常に人気のお部屋タイプとなっております。
またお仕事で新潟にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル新潟　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご移動でお疲れのところ、駅からご足労をおかけし申し訳ございませんでした。
当館は新潟駅から徒歩10分ほどのところにあり、お客様が仰る通り少し距離があります。
しかしながら、繁華街からは離れている分静かにお休みいただけるところが当館の強みでもあると自負しております。
そして距離の面でご不便をおかけしたのにも関わらず、朝食やお部屋についてお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
また新潟にお立ち寄りの機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いです。
この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。

スーパーホテル新潟　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お値段にご満足いただけたようで何よりでございます。
お値段はプランやお日にちによって変動いたしますので、ぜひホームページをチェックしていただければ幸いです。
次回また新潟にご出張の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。

スーパーホテル新潟　支配人

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋の綺麗さをお褒め頂き有難う御座います。
リニューアルしたばかりという事もあり、
清潔感があるとお褒め頂いております。
今後とも清潔感のある客室をお客様にご提供すべく、清掃を徹底して参ります。
お時間を割いてのコメントありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。



スーパーホテル新潟
支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様にご満足頂けるサービスを今後も追及してまいりますので、新潟にいらっしゃる際は、当館のご利用を心よりお待ちしております。



スーパーホテル新潟
支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
当日は近隣にある朱鷺メッセでのイベントの関係でご宿泊費が高騰してしまい、ビジネスでお越しのお客様には特にご不便をおかけいたしました。
今後も朱鷺メッセのイベントや学会等で価格の変動が予想されますが、価格以上のおもてなしを出来ますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル新潟　支配人

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
快適にご利用頂けたのであれば何よりだと考えております。

朝食に関して、
物足りなさを感じさせてしまい申し訳ありません。
日替わりでメニューを変更しておりますが、
今後のメニュー選定の際に見直しを図って参ります。
お客様が良い1日のスタートを切れるよう、
出来る限り改善して参ります。

お時間を割いてのコメント有難う御座いました。
またのお越しを心より待ちしております。



スーパーホテル新潟
支配人

当館をご利用頂き有難う御座いました。
価格にご納得頂けたようで嬉しく存じます。
機会がありましたらまたお越し下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。



スーパーホテル新潟
支配人

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様に満足いただけるサービスを今後も追求してまいりますので、また新潟にお越しになる際は当館のご利用を心からお待ちいたしております。
この度は、お時間を割いてのコメントありがとうございました。

　
スーパーホテル新潟

支配人

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また、接客をお褒め頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々改善してまいりますので、またのご利用を心からお待ちいたしております。
この度はお時間を割いてのコメントありがとうございました。

スーパーホテル新潟

支配人

この度は当館をご利用いただき誠に有難う御座います。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
お客様にご満足いただける接客、客室、サービスを目指してこれからも改善してまいりますので、また新潟にお越しの際は当館のご利用を心よりお待ちしております。
お時間を割いてのコメントありがとうございました。


スーパーホテル新潟
支配人

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
スタッフの対応をお褒め頂きまして有難う御座います。
今後ともお客様に寄り添った接客を実施して参ります。
しかしなかがら、枕についてはご希望に沿えず申し訳ありませんでした。
客室には少し硬めの枕が入っておりますが、
それ以外の枕をご希望のお客様にはフロント前の寝具棚よりお渡ししております。
全てのお客様に合う枕をご用意する事は難しいかと存じますが、フロントでのご案内に際により一層お客様のご意見を参考にご案内して参ります。
お時間を割いてのコメントありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。



スーパーホテル新潟
支配人