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スーパーホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.73
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.38
  • 食事4.23
宿泊年月
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834件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 11:26:31

朝ご飯は相変わらず満足度が高いし、ウェルカムドリンクバーので種類も豊富でとても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スーパーホテル新潟 2023年11月29日 21:56:39

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのウェルカムバーや朝食にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足して頂けるように努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

miyunao38さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

miyunao38さん [50代/男性] 2023年11月28日 07:21:30

チェックインの時だけフロントの方と接触がありますが、部屋の鍵は番号で解除、チェックアウトはなしで退出ととてもスムーズな手続きです
ウェルカムバーがあったりと館内でも快適に過ごせます
朝食も必要十分な品数です
部屋の整備もしっかりされており、気持ちよく過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
スーパーホテル新潟 2023年11月29日 21:55:53

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのウェルカムバーや朝食にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足して頂けるように努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 18:23:48

リピート利用1回目。やっぱり良かった!また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スーパーホテル新潟 2023年11月29日 21:54:17

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
またご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
そしてより良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【喫煙】おまかせ部屋】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 18:22:27

近隣のビジネスホテル群に比べるとやや歩くがそれでも行って良かった。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スーパーホテル新潟 2023年11月29日 21:52:56

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
またご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
そしてより良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【喫煙】おまかせ部屋】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 21:31:23

駐車場付きが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スーパーホテル新潟 2023年11月24日 18:00:12

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
駐車場など当ホテルのご宿泊にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
駐車場に関しましては先着順となっている為、満車の際には近隣のコインパーキングをご利用頂きます。
もし次回も当ホテルの駐車場をご希望でしたら、お手数では御座いますがお早目にお越し頂くようお願い致します。
今後もより良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 16:04:38

コスパ最高でした。部屋は綺麗に清掃されており、加湿機能付き空気清浄機が置いてあるなど設備も十分でした。ただエアコンにホコリがびっしりでしたので、たまに清掃されると良いかと思います。シャワーの水圧が強かったのは嬉しかったです。また受付スタッフの方も感じがよかったです。翌朝にはおいしい朝食まで無料でいただけ、大・大満足でした。チェックアウトの手続きがいらないのもいいですね。また新潟へ来る際はこちら一択です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スーパーホテル新潟 2023年11月23日 19:18:32

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
客室のエアコンについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は定期的にチェックし常に清潔な状態を保つことが出来るよう努めて参ります。
また、朝食についてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食のメニューは日替わりで提供しておりますので、次回お越しの際もお楽しみ頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 09:38:51

駅から多少歩きますが、室内はとてもきれいで過ごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スーパーホテル新潟 2023年11月03日 18:25:32

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルの客室についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら当ホテルは新潟駅から徒歩10分の距離に位置している為、移動の際にはご不便をお掛けし心苦しく感じております。
今後より良いサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

永遠のカープファンさんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

永遠のカープファンさん [40代/男性] 2023年10月22日 08:10:48

出張にて利用。格安プランでしたので、朝食もついて満足です。駐車場は満車でしたが、徒歩1分の場所にコインパーキングがあるので、問題なし。スーパーホテルさんはスタッフさんの気持ち良い挨拶が素晴らしいですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
スーパーホテル新潟 2023年10月24日 19:31:48

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのシステムやサービスに総じてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後もスタッフ一同工夫して参ります。
また、朝食のメニューは日替わりとなっておりますので、次回お越しの際も是非お召し上がり下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 13:35:09

朝ご飯は美味しいし、夜のウェルカムドリンクも有り、とても満足出来ました^ ^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スーパーホテル新潟 2023年10月17日 21:00:11

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのシステムやサービスに総じてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後もスタッフ一同工夫して参ります。
また、朝食のメニューは日替わりとなっておりますので、次回お越しの際も是非お召し上がり下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

デイズ.さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

デイズ.さん [30代/男性] 2023年10月03日 07:07:55

部屋の鍵が暗証番号での入室だったので鍵を持たなくてよかったこと、チェックアウトが何もせずに済んで楽だったこと、朝食もそれなりにあったから満足できたこと、ウェルカムドリンクがあったこと、1階に地上駐車場があったこと等あってとてもよく楽に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スーパーホテル新潟 2023年10月04日 15:33:29

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのシステムやサービスに総じてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後もスタッフ一同工夫して参ります。
また、朝食のメニューは日替わりとなっておりますので、次回お越しの際も是非お召し上がり下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【喫煙】おまかせ部屋】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 14:44:40

2日宿泊しましたが、朝食が日替わりでとても美味しくまんぞくしております。
スパホテルの系列をこれからも利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スーパーホテル新潟 2023年09月27日 19:19:50

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルの朝食サービスにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もメニュー等工夫して参りますので、次回お越しの際も是非お召し上がりください。
また当ホテルには御座いませんが、系列店では大浴場があるホテルも御座います。
機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 12:21:01

朝食にオーガニックの食品、納豆、美味しいご飯も用意され、安心で満足の内容でした。コインランドリーは、洗濯機200円/1回、乾燥機無料。と、お部屋代共にリーズナブル。すぐに溶けてしまうので、氷のサーバーの氷がもう少し大きいとさらにありがたいです。
部屋のサイズも、清潔感も申し分ない内容でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スーパーホテル新潟 2023年09月21日 19:52:50

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
またご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食や客室についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
その一方で製氷機等お客様のご希望に沿えない箇所があり、申し訳御座いませんでした。
製氷機の氷は主にドリンクバー用のものとしてご利用頂いておりますので、やや小さめの氷が出てきます。
長時間の保存には適していないので、朝食時や夕方のウェルカムバーにてご利用頂ければ幸いです。
今後もより良いおもてなしが出来るようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 09:33:45

快適に過ごさせていただきました。ウェルカムドリンクもうれしかったです。
しいて言いますと、朝食にカレーがあれば、さらに満足度アップかなと思いました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スーパーホテル新潟 2023年09月18日 18:30:29

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルのサービスについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルでは朝食のメニューを定期的に変えておりますので、次回お越しの際も是非ご利用頂ければ幸いです。
お客様のお言葉を糧に、今後もより良いおもてなしが出来るよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

浦賀ぬーたんさんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

浦賀ぬーたんさん [30代/男性] 2023年09月09日 07:21:13

ウェルカムドリンクがあり、酷暑の中でしたのでとてもありがたかったです。
また、少し早めに到着したので荷物を預かってもらえたのも助かりました。

このお値段で朝食もついてサービスも充実しておりとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スーパーホテル新潟 2023年09月09日 18:41:51

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルのサービスについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルではウェルカムバーや朝食のメニューを定期的に変えておりますので、次回お越しの際も是非ご利用頂ければ幸いです。
お客様のお言葉を糧に、今後もより良いおもてなしが出来るよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 21:37:10

新潟駅から徒歩7分程のところにあり、徒歩で利用される方には少しふべんかもしれません。駐車場はたくさんあるので、レンタカーを利用される方には便利だと思います。
お風呂は部屋風呂で残念でしたが、毎日綺麗に掃除してありました。アメニティーとウェルカムドリンクバーが充実していました。朝食バイキングも、とっても美味しかったです。朝食会場が狭めなので、時間帯をずらしたり工夫すれば快適に過ごせます。実家帰省の際に、使わせてもらいましたが、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スーパーホテル新潟 2023年08月21日 16:46:25

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
またご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お風呂に関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
系列店でしたら大浴場がある店舗も御座いますので、是非ご宿泊頂ければ幸いです。
また、当ホテルの清掃やサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食は座席数に限りがありご不便をお掛けする事も御座いますが、日替わりメニュー等日々工夫を凝らしていますので、次回お越しの際も是非お召し上がり下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【喫煙】おまかせ部屋】

総合5

kohnewshyaさんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

kohnewshyaさん [50代/男性] 2023年08月18日 16:19:10

フードロスに取り組まれて好印象です
新潟に来たら また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スーパーホテル新潟 2023年08月18日 18:47:01

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルではフードロスや環境保護に力を入れておりますので、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
プラスチック削減の為お部屋にアメニティのご用意が無く、ご不便をお掛けする事も御座いますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。
また、当ホテルでは朝食のメニューが日替わりとなっておりますので、次回お越しの際も是非お召し上がり下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

kohnewshyaさんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

kohnewshyaさん [50代/男性] 2023年08月18日 16:13:06

8月16日に宿泊しました。ラウンジの清掃が行き届いて素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スーパーホテル新潟 2023年08月18日 18:36:06

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルの清掃に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃やサービスに力を入れて参ります。
そして次回お越しの際も、是非ウェルカムバーや朝食、レディースアメニティー等ご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

ひかるちゃん1974さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

ひかるちゃん1974さん [40代/男性] 2023年08月16日 19:50:18

お部屋は綺麗でぐっすりと寝ることができました。
気になったのは、朝食の座席数が少ないので、遅くなると待ってしまうことですが、おかずは多くておいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スーパーホテル新潟 2023年08月17日 17:05:05

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
また朝食に関しまして、お客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
連日多くのお客様にご利用して頂いている為、次回ご宿泊の際もお時間に余裕を持ってお越し頂けると幸いです。
今後もより良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

陳小強さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

陳小強さん [50代/男性] 2023年08月16日 13:21:30

初めて8/10に2名で利用しました。あまりの暑さに翌朝のタクシーをお願いしましたが、すぐに手配いただきありがとうございました。お風呂の代わりの入浴剤、さっそく客室で利用しました。
またうかがいます。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スーパーホテル新潟 2023年08月17日 16:34:42

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのアメニティーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また何か御用がございましたら、フロントの方にお気軽にお申し付け下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

ニコ吉4720さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

ニコ吉4720さん [40代/女性] 2023年08月12日 17:47:19

2度目の利用です!駅からは少し歩きますが、立地と価格を考えたらコスパ最強のホテルで大変気に入っております。夕飯は駅前の居酒屋へ行ってきました!
朝食無料で品数も豊富、常に係の方が補充チェックと席の消毒をしてくれるのもありがたい!
チェックアウトが無いという素晴らしい時短もポイント高いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スーパーホテル新潟 2023年08月15日 17:46:58

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食やサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食のメニューは日替わりとなっておりますので次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。
今後もより良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【喫煙】おまかせ部屋】

834件中 21~40件表示

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