この度はスーパーホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スーパーホテルは環境省から認定を頂いたエコファースト企業はホテル業界のなかで唯一でございます。
今後もお客様ご参加いただける取り組みを積極的に進めていこうと考えております。

立地の面で駅からお越しのお客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
駅から徒歩８分ほどの場所に御座います。
駅から一本道ではないので道が分かりずらかったでしょうか？

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりスタッフの対応、お部屋や朝食、アメニティに関してまで、数々のお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。

しかしながらアメニティのご用意が少なく、ご期待に沿えることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
常にお客様にお喜びいただけるような品揃えをご用意できるよう、努めてまいります。

当ホテルではロフト付きのお部屋をシングルルームとしてお使いいただく場合もございます。
ご使用前にご不便と感じられた場合、お部屋に空きがございましたら変更させていただくことも可能でございますので、お申し付けくださいませ。

お近くにお立ち寄りの際は、是非ともまた当館をご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。

新潟駅からアクセスが悪い中、当館にお越し下さり心より御礼申し上げます。

貴重なご意見をスタッフ一同で受け入れ、「少し遠いけどこのホテルでよかった」と思っていただけるようなサービスに努めてまいります。

お近くにお立ち寄りの際は是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。
ありがたくもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変感激しております。
施設につきましては、お客様に快適にお過ごし頂けるよう安全で清潔な空間づくりに全力を注いで参ります。
今後もより一層精進して参りますので、是非また当館へお越しくださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。


スーパーホテル新潟　支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の立地・目的地までのアクセスにご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。市内のバスの案内やタクシーの利用など、的確にお客様をご案内できるよう今後心掛けて参ります。
当館の設備につきまして評価・ご指摘を頂き誠にありがとうございます。
特に浴衣のご案内は明確にするよう、スタッフ一同改めて参ります。
朝食時の細かい目配り、歯ブラシご持参頂いた際のサービス、従業員の接客に評価を頂きありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂く為、精一杯努めて参ります。

新潟へお越しの際には、是非また当館へお越しくださいませ。

スーパーホテル新潟
支配人

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

素晴らしいお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
お部屋、お食事とご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食ではこちらのご案内が行き届かず、ご不便をおかけしてしまったことを大変申し訳なく思っております。

またルームウェアの件ではこちらのご説明が足らず、申し訳ございませんでした。

次回お泊りいただけた際には、心から快適と感じていただけるように改善をしてまいります。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

スーパーホテル新潟
支配人

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
照明の明るさやぐっすりお休み頂くための枕など様々な工夫をしております。お客様に満足頂けとても嬉しく思います。

湯沸しポットの底が汚かったという貴重なご意見ありがたく思いこれからも日々お客様に満足いただける清掃をスタッフ一同取り組んでいきます。

季節の変わり目にござます。どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駅からご足労頂きましてご不便をおかけいたしました。
新潟は雪が多く降るので足元が悪くなる日も多いのでお気をつけお越しくださいませ。
季節の変わり目にございます。どうぞご自愛くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル新潟
支配人

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
ご宿泊頂きました日は、大変多くのお客様にご利用頂いておりました為、音が気になられたかと存じます。
騒がれるようなお客様にはこちらからもお声掛けをさせて頂いておりますが、配慮が足らなかった旨お詫び申し上げます。
防音対策も今後の課題として取り組んで参りたいと思います。
これからも安心してお泊り頂ける環境をご提供出来る様、従業員一同取り組んで参ります。
朝晩は大分涼しくなって参りました。
どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。


スーパーホテル新潟
副支配人

この度は当館をご利用下さいました上、貴重なご意見を下さいまして。誠にありがとうございます。
フロントに対するお褒めの言葉に、従業員一同感激致しております。
ご朝食のメニューは毎日日替わりで、ご連泊して頂いた場合でも飽きずにお召し上がり頂けるように配慮させて頂いております。
これからも”また来たい”と思って頂けるホテル作りに日々努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当館へ足をお運び頂けたらと存じます。
朝晩はまだ気温が低い日もございます。
どうぞご自愛下さいませ。


スーパーホテル新潟
副支配人

いつも当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
難しい立地にも関わらず当館をお選び頂いておりますことに、心より感謝致します。
ご朝食に関しましては、9月1日～新しいメニューでご提供させて頂く事が正式に決定致しました。
今後より一層ご満足頂けます様、従業員一同努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ここ数日、気温差が激しい日が続いております。
体調崩されませぬ様になさって下さいね。


☆スーパーホテル新潟　副支配人☆

この度は私共スーパーホテル新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂戴致しまして私ども一同大変感激致しております。お客様からのお言葉が何よりの励みでございます。お客様からのお言葉を胸に施設の向上と共に、今後もお客様の立場に立った心の通った接客を心掛けて参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は私共スーパーホテル新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお客さまのご意見、ご感想を参考に、二度、三度とご利用いただけますよう、努力と工夫をしてまいりたいと思っております。
今後も少しでも、お客さまの思い出作りのお手伝いができれば幸いとスタッフ一同思っております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私共スーパーホテル新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉が何よりの励みでございます。お客様からのお言葉を胸に施設の向上と共に、今後もお客様の立場に立った心の通った接客を心掛けて参ります。
また新潟へお越しの際にはぜひスーパーホテル新潟にお越し頂けますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

この度は私共スーパーホテル新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉が、私共の何よりの励みで御座います。
今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、感動をお届けできる事を目標にサービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
また新潟へお越しの際にはぜひスーパーホテル新潟にお越し頂けますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

この度は私共スーパーホテル新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉が、私共の何よりの励みで御座います。
今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、感動をお届けできる事を目標にサービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
また新潟へお越しの際にはぜひスーパーホテル新潟にお越し頂けますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

この度は私共スーパーホテル新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には快適にお過ごし頂けておりますようで安心致しました。これからも「何度泊まっても素晴らしい」と感じて頂けますようスタッフ一同精進致して参ります。私どもは、お客様のために進化し続けるホテルを目指しております。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
駅から距離がある中、
当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
当館は2018年12月22日にリニューアルが完了し、
新しくなった客室をご案内しております。
ご満足頂ければ非常に嬉しく存じます。
また、朝食もお口に合いました様で
何よりで御座います。
地域のメニューをお楽しみ頂く為、
タレカツやのっぺ等をご提供しております。
少しでも朝食を通じて新潟らしさを感じて頂ければと考えております。
お時間を割いての貴重なご意見有難う御座いました。
当館をまたお選び頂ける様、
スタッフ一同尽力して参ります。
今後ともスーパーホテル新潟を宜しくお願い致します。



スーパーホテル新潟
支配人

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
金額面にご納得頂けたようで嬉しく思います。
駅からは徒歩8分程度ですが、
お越し頂きましてありがとうございます。

お部屋に関しましては
少しでもお客様に快適にご利用頂ける様努めて参ります。
ご案内に関しましてもお客様へのヒアリングをもっと深める事により、お客様により快適にご利用頂けるかと思いますので、スタッフ一同意識して取り組んで参ります。

お時間を割いてのコメントありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。



スーパーホテル新潟
支配人