いつもスーパーホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
更にこのようなお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館の朝食は何より健康にこだわっており、納豆やのりなどご飯のお供も有機の原材料を使用しておりますので、ぜひ次回は安心してたくさんお召し上がりくださいませ。

これからもお客様がホテルにお戻り頂いた際に安心して頂けるように、笑顔でおもてなしさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中嬉しいお声を届けてくださりありがとうございました。またお客様にお会いできることを楽しみにしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新潟をお選びいただきありがとうございました。
また、率直なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

スタッフのサービスへお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。新型コロナウイルス感染症の影響が長引く中、より一層皆様に安心してお泊り頂けるよう、精進を重ねて参ります。
お部屋に関しても、二名様でお泊り頂くには少し手狭に感じられるかもしれませんが、清潔で過ごしやすいとのお言葉を頂き安心しました。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

また新潟市にお出かけの際には、ぜひ当館をご利用下さいませ。気温差が激しい日々が続いておりますので、くれぐれもお身体にお気をつけてお越しください。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

おっしゃる通り駅から少し距離がございますが、その分ごゆっくりお休みしていただけるよう静かな空間をご用意させていただいております。ご理解いただけますと幸いです。

当館自慢の健康朝食をお褒め頂きありがとうございます。

また、アメニティや選べる枕もお楽しみいただけたようで幸いです。

朝食のメニューやアメニティでご希望がございましたら、できる限り対応したいと思いますので、ご遠慮なくお申し付けください。

またのお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル新潟
支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてお褒めいただき、誠に恐縮でございます。
駅から徒歩１０分のところにあるため何かとご不便をおかけしてしまうことの方が多いのですが、コンビニが近くにあることで快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
また新潟にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル新潟　支配人

この度はスーパーホテル新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお疲れのところ、駅からの出口につきましてご不便をおかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
新潟駅は改装中という事もあって、余計に分かり辛くなっているかと存じます。
お疲れのところ、カートをお持ちになって大小ある階段を上り下りされたかと思うと、お詫びのしようもございません。
お部屋のご準備が出来ておりました事が、せめてもの救いでございました。
港まで散策されたそうですが、素敵なお時間を過ごされたご様子でとても嬉しく思っております。
季節毎の景色や旬の食材を楽しみに、またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しいお時間の中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。
スーパーホテル新潟　支配人

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
快適にご利用頂けたのであれば何よりだと考えております。

朝食に関して、
物足りなさを感じさせてしまい申し訳ありません。
日替わりでメニューを変更しておりますが、
今後のメニュー選定の際に見直しを図って参ります。
お客様が良い1日のスタートを切れるよう、
出来る限り改善して参ります。

お時間を割いてのコメント有難う御座いました。
またのお越しを心より待ちしております。



スーパーホテル新潟
支配人

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
新潟駅からお越し頂きまして誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けたようで何よりで御座います。
お褒めの言葉ありがとうございます。

また新潟にお越しの際には当館をご利用頂ける様努めて参ります。
お時間を割いてのコメントありがとうございました。



スーパーホテル新潟
支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
この度は、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り非常に嬉しく存じます。
新潟駅からお越しのお客様には少々ご足労をおかけいたしますが、明るく元気な挨拶で温かなお迎えができますよう日々努めて参ります。
また、当館の清掃につきましてもお褒めをいただき、大変光栄でございます。
当館の開業から17年が経過いたしますが、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう日々の清掃に注力いたしておりますので、このようなお言葉は明日からの励みになります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
また新潟にお立ち寄りの際には、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできますことを、心より楽しみにしております。
スーパーホテル新潟　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
駅からは大変ご足労をおかけいたしました。当館は新潟駅万代口から徒歩10分ほどの距離でございますが、お近くにスタッフおすすめのお食事処もございますので、次回は是非ご案内できればと存じます。
また、「スーパーホテルなのに大浴場が無い」とお客様に残念な思いをさせてしまいましたこと、大変悔やまれます。
実は、大浴場が設置されておりますのはスーパーホテル全体の約半数でございます。私共も、お客様に快適なバスタイムをお過ごしいただきたいという思いがございますので、ささやかではございますがフロントにて入浴剤のプレゼントをいたしております。
大浴場のような広く開放された気分とは程遠いですが、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
また、スタッフの応対につきましてお褒めをいただき大変恐縮でございます。
お客様を温かくお迎え・お見送りすることが、私共にとってお客様に対する最高のおもてなしと考え日々努めておりますので、このようなお言葉は今後の励みになります。
またお越しの機会がございましたら、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル新潟　支配人

この度はスーパーホテル新潟をお選びいただき、クチコミにもご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後も価格以上にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。
新潟にお越しの折には是非またご利用くださいませ。またのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟　支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

高い星評価を頂きましてありがとうございます。
お客様の思い出の1ページとして心に残るホテルを目指しこれからも精進して参ります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人

いつもスーパーホテル新潟をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、スーパーホテルでは一度ご利用頂いたお客様の情報は全店舗にて共有させて頂いております。
ご新規のチェックインの際にご記載いただいた
お電話番号やご住所は全店舗共有となるため
2回目以降のチェックインの際は全店舗にてお名前・お電話番号のご記載だけして頂きチェックインを行っております。

もし今後、お部屋の入室方法の確認や枕の案内がご不要でしたら仰って頂ければそちらは省かせて頂きます。
以降よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駅からご足労いただきまして恐れ入ります。
また、当館のチェックインは15時からとなっておりお客様にはご不便おかけ致しました。
ですが、お客様のお役に立てて幸いでございます。

ぜひまた当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食の品数について、また自動販売機のコーヒーについてご意見をいただき、感謝申し上げます。
お客様にご満足をいただけるよう、担当者とともに改善に向けて努めてまいります。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、一丸となって努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟　支配人

この度はスーパーホテル新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、心よりお礼申し上げます。あいさつが良いとのご感想を頂けてスタッフ一同安堵しております。これからもお客様に心から安心してご滞在して頂けるよう努めて参ります。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
エコにご協力頂いた際のお菓子交換の中身等、工夫し改善できるよう心掛けて参ります。
これからもお客様の心に残るホテルであるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル新潟　支配人

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館では、客室の清掃担当者の写真入りプレートを置かせて頂いております。
清掃というフロントとはまた違ったかたちではありますが、お客様をおもてなしするという気持ちを清掃スタッフにも意識してもらう為に行なっております。
お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
天候が不安定な日が続いております故、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。



スーパーホテル新潟
副支配人　

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ポイント10倍プランは、当館でも大変ご好評頂いておりますプランでございます。
時期によってお値段は変動して参りますが、通年で販売致しておりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を下さいましたこと心より御礼申し上げます。
大変お忙しくなさっていることと存じますが、どうぞご自愛下さいませ。
またお会い出来ます日を楽しみに致しております。


スーパーホテル新潟
副支配人

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変光栄でございます。
ご宿泊代金を抑えて頂いた分で、新潟ならではの美味しいものやお土産に少しでもお使い頂ければ幸いでございます。
これからの時期は佐渡島の綺麗な海での海水浴もおすすめでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。


☆スーパーホテル新潟　副支配人☆

この度は私共スーパーホテル新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉が、私共の何よりの励みで御座います。
今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、感動をお届けできる事を目標にサービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
今回お客様より頂戴しました貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。