この度はコロナウイルスへの不安を感じる中、スーパーホテル新潟にお越しいただき誠にありがとうございます。
更に、このような有り難いお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて感謝いたします。

当ホテルは、コロナ対策としてお部屋のアルコール消毒や換気など、衛生対策をより一層強化しております。
コロナ禍でお越しいただくお客様への不安が少しでも軽減するよう、これからもより一層対策を実施して参ります。

また、ウェルカムカードはお客様にランダムでプレゼントさせて頂いております。
スタッフが一枚一枚心を込めて作成しておりますので、喜んで頂けたようで幸いでございます。

今後もお客様一人一人のニーズに合ったおもてなしをさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。

当ホテルをご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

ゆっくりプランは翌日20時まで滞在して頂けますので、特に寒い冬に室内でゆっくりできるオススメのプランでございます。お部屋でゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。

またお部屋の清潔さにもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。当ホテルは「安全、清潔、ぐっすり眠れる」をコンセプトとしており、コロナ対策万全でございます。

これからも気持ちよくお泊りいただけるホテルを目指し精進して参りますので、次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。

当ホテルでぐっすりお休みいただけたとのことで大変安心しました。

またスタッフへのお褒めのお言葉を頂き感謝致します。代副支配人にお客様のお言葉を伝えたところ大変喜んでおり、よろしくお伝えするよう申しておりました。

ウェルカムバーやご朝食もご満足頂けたようで嬉しく思います。新潟はお酒やお米が有名ですので、ぜひ次回もお越し頂きお楽しみいただければ幸いです。

寒い日が続いておりますので、どうぞお身体に崩されませぬようお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。

スーパーホテル新潟
支配人

いつもスーパーホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅から７分ほど歩いていただく必要がありご不便をおかけしております。
それにも関わらず、当ホテルまで足を運んでいただき心より感謝申し上げます。

更にコスパや朝食、スタッフの対応へのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。

当ホテルは駅から離れている分静かだとご好評いただいておりますので、ぜひ次回も静かなお部屋でごゆっくりとお休み頂けますと幸いです。
お客様に疲れを癒して頂ける場となるよう日々工夫を重ねて参ります。

急に冷え込んで参りましたので、くれぐれもお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル新潟をお選びいただきありがとうございます。

気持ちよくお泊り頂けたご様子で大変安心しました。

また、朝食やスタッフへのお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。

朝食は日替わりで、様々なメニューをご用意しております。新潟名物「たれかつ」や「のっぺ」は特にお客様からご好評頂いておりますので、ぜひ次回もお楽しみ頂ければ幸いです。
お客様からのスタッフへのお褒めの言葉は、大変励みとなります。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。

お忙しい中、嬉しいメッセージをお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

スタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。心よりお礼申し上げます。

こうしたお客様の温かいお言葉がスタッフの励みとなります。今後もより一層丁寧で心のこもったサービスを目指し、精進を重ねて参ります。

お忙しい中、嬉しいお声を届けてくださりありがとうございます。
また機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございました。

アメニティや枕のサービスについてご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

枕は8種類ご用意しており、レディースアメニティは様々な種類がございますので、今回ご利用頂けなかったものも次回お越し頂いた際にお試し頂ければと思います。

ハイボールはキャンペーン中でお渡ししていましたが、お喜び頂き嬉しく思います。

これからもお客様が安心してお泊り頂けるよう精進して参りますので、また当館をご利用頂ければ幸いです。

気温差が激しい日が続いておりますので、お身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。


スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟にお越しいただきありがとうございました。

滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

立地やサービスについてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

お客様の温かいお言葉が、何よりの励みでございます。皆様によりご満足いただけるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。

お忙しい中、嬉しいお声をお聞かせくださりありがとうございました。

また機会がありましたら、ぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち致しております。


スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
更にこのようなお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当館の朝食の人気メニューの一つに、新潟名物「タレカツ」や「のっぺ」がございます。日替わりでご提供させていただいておりますので、またのお越しの際にお楽しみいただけたらと思います。

このような大変な時期だからこそお客様に安心してお泊り頂けるよう、スタッフ一同最高の笑顔でおもてなしさせていただきますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミを書いてくださりありがとうございました、
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新潟をお選び頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの環境配慮の取り組みについて知って頂き大変うれしく思います。未使用の歯ブラシをお持ち頂いた方へのお菓子のプレゼント、清掃不要の方へのミネラルウォーターのプレゼントなど様々な取り組みを行っておりますので、ぜひご活用いただければ幸いです。

またスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。お客様のお言葉一つ一つがスタッフの励みとなります。今後も心のこもった対応が出来るようより一層精進して参ります。

気温が上がっていますので、体調崩されませぬようくれぐれもお気を付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、メッセージまでいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食含めた全体としてはご満足いただけたとの事で大変安心いたしました。

当館の無料健康朝食、コロナ対策万全の清潔なお部屋は必ずご満足いただけると思いますので、是非次回も当館をご利用頂けましたら幸いです。


コロナ禍が続きますがお身体にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟にお越し頂き誠にありがとうございました。
またスタッフの対応が素晴らしかったとお褒めのお言葉頂きありがとうございます。より一層精進してまいります。
朝食もご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
次回ご利用の際も変わらぬサービスをご提供させていただきますので、新潟にお越しの際はスタッフ一同お待ちしておりますので是非ご利用下さいませ。

お客様におかれましては季節の変わり目ですので、体調壊されませぬようくれぐれもお気を付けください。


スーパーホテル新潟
支配人

いつもスーパーホテル新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご返信が大変遅くなり誠に申し訳ございません。

ご宿泊にご満足いただけたとの事でスタッフ一同心より励みに感じております。

コロナが終息せず心身共に管理が難し状況ですが、お身体にはくれぐれもお気を付けください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新潟　
支配人

この度はスーパーホテル新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご返信が大変遅くなり誠に申し訳ございません。

当館自慢の健康朝食にご満足いただけたようで当館といたしましてもも嬉しく励みに感じております。

ありがとうございます！

コロナが終息せず心身共に管理が難し状況ですが、お身体にはくれぐれもお気を付けください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新潟　
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では大変満足いただけたとの事でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
こういったご感想をご投稿いただけるのも非常にありがたく感じております。

『ブラシがあれば...』というご意見本部にフィードバックさせていただきます。
ご意見ありがとうございます。

今月10月23日より朝食バイキングを再開いたしますので、次回は是非とも当館自慢の朝食バイキングをご体感いただければ幸いです。

かなり冷え込んでまいりましたので、お身体など壊されませぬようくれぐれも体調管理にはお気を付けください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では大変満足いただけたとの事でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
こういったご感想をご投稿いただけるのも非常にありがたく感じております。

お客様のご宿泊時は、朝食がお弁当でございましたが、今月10月23日よりバイキングを再開いたしますので、次回は是非とも当館自慢の朝食バイキングをご体感いただければ幸いです。

かなり冷え込んでまいりましたので、お身体など壊されませぬようくれぐれも体調管理にはお気を付けください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご案内ではわかりにくい部分が多々あったにもかかわらず、寛容な心で説明をお聞きくださり心より感謝申し上げます。

中国出身のスタッフですが、日本が大好きでこのことを本人に伝えますと非常に喜んでおりました。

スタッフ一同今後のモチベーションアップにつながるお言葉をいただき胸が熱くなる思いです。

残暑が続き、雨も多い季節であり、まだまだコロナが心配される状況ですが、お客様におかれましてはお身体には十分お気を付けください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

リニューアル前からもご利用頂いてたんですね。
長期にわたり、当館をご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。

朝食のお弁当ではお客様のご期待に沿えず私としても心が痛みます。

現在はあっさりした朝食をお好みのお客様に向けてサンドイッチの提供も始めました。

しかし、まだまだバイキングと比べますと選択の幅が狭く、日によって当たり外れがあるのも事実でございまして、早くコロナが収束してバイキングに変わることを願ってやみません。

朝食とは別に、【お食事券付きプラン】というのを提供初めまして、こちらのプランは【GoToキャンペーン】の対象ですので、当館が自信を持っておすすめできる、料理店を35％もお安く楽しんで頂けますので、ぜひご検討いただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

残暑、そしてコロナが続いており体調管理が難しい時期ですが、お客様におかれましてはお身体大切になさってください。

スーパーホテル新潟
支配人

この度は新潟で当ホテルをご利用頂き誠にありがとございました。

当館は大浴場がなくお客様も残念に思われることが多いのが実状なのですが、そのようにおっしゃっていただけますと逆にこちらの心が癒されました。ありがとうございます。

大浴場はないですが、お客様の声に耳を傾けながら、その他のサービスでお客様の心を少しでも癒せるように創意工夫を重ねて参りたいと考えております。

引き続きスーパーホテルをよろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル　新潟　支配人

この度は新潟で当ホテルをご利用頂き誠にありがとございました。

朝食のお弁当はバイキングスタイルと比べますと、選択肢が狭まり、日によってバリエーションは変えていても、お客様によって当たり外れが出てしまっております。
お弁当でもお客様にお喜びいただきこちらも非常にうれしく感じております。　
多くのお客様がバイキングを楽しみにされているのですがコロナがいつまで続くかわからず、お弁当が続きそうですが、メニューの数を増やすなど工夫を凝らしながらお客様にも喜んで頂ける様に努力していきたいと考えております。

次回新潟にお越しの際も是非当館をご利用頂ければ幸いにございます。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
暑い夏がまだまだ続きますが、くれぐれもお身体にはお気を付けください。

スーパーホテル新潟　支配人