楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スーパーホテル新潟 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スーパーホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.76
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.42
  • 食事4.26
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

841件中 1~20件表示

総合4

Ohnoko0725さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

Ohnoko0725さん [50代/男性] 2024年06月16日 19:57:46

カーテンではなく窓に日除け?シートが貼られてるので朝日が全く入らなかったのが残念でしたが、それ以外は特に不満もなく値段相応だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スーパーホテル新潟 2024年06月19日 09:04:04

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして有難う御座います。
しかしながら日よけ扉の件、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
スーパーホテル全棟で眠りをコンセプトにしている為、当館では窓の前にもう一つ扉が付いており、日が入らないようになっております。
スーパーホテルのコンセプトにより仕様変更は出来かねる為、ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
お客様のお声を糧にスタッフ一同精進して参ります。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合4

すかいたろうさんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

すかいたろうさん [50代/男性] 2024年06月16日 18:34:10

駅から少々歩きますが許容範囲です。
フリードリンクがあり助かります。
朝食の種類は少な目ですが問題ありません。
デスク回りは暗めで仕事にはあまり向きません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スーパーホテル新潟 2024年06月17日 16:05:32

この度はご宿泊及びご投稿頂き誠に有難う御座います。
また、当館のウエルカムバーや無料朝食のサービスに関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館はお客様の快適な睡眠に特化したお部屋の仕様になっている為お部屋の照明は暗めになっております。お仕事などでデスクワークをされる際にはフロントにてスタンドライトの貸し出しを行っておりますのでお気軽にお申し付けください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント林

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 11:40:03

ロビーでソフトドリンクやお酒が飲めるようになっていて、夜に出掛ける前に酔っ払ってしまう

素晴らしいサービス

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スーパーホテル新潟 2024年06月17日 15:53:21

この度はご宿泊及びご投稿頂き誠にありがとうございます。また、ウエルカムバーのサービスにご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様のお声を糧に更なるサービス向上を目指して参りますのでまたご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント林

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 10:01:46

無料朝食の品数が思っていたよりもちゃんとしていて、美味しく頂きました。
女性限定の5種類選べるアメニティも豊富で普通のビジネスホテルよりも品質の良い物でした。また新潟に来た時は利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
スーパーホテル新潟 2024年06月17日 15:36:51

この度はご宿泊及びご投稿頂き誠に有難う御座います。また、当館の無料朝食のサービスや女性限定アメニティのサービスに関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様のお声を糧に更なるサービス向上を目指して参りますのでまた新潟にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

ちーやま1027さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

ちーやま1027さん [50代/男性] 2024年06月08日 14:24:39

出張の時は必ずここを利用します。
駅からは少し離れていますが苦になるような距離でもないので私は全く問題ありません。
ドリンクサービスは重宝します。
朝食も種類は少ないですが美味しいです。これからも利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スーパーホテル新潟 2024年06月09日 17:28:18

この度はご宿泊及びご投稿頂き誠に有難う御座います。また、当館のウエルカムバーや無料朝食のサービスに関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様のお声を糧に更なるサービス向上を目指して参りますのでまた新潟にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 08:58:47

宿泊費が一番安いホテルで選びました。駐車場利用する場合は、別途料金が発生します。新潟駅にも近く、美味しい日本酒を堪能しました。
アメニティには、入浴剤などもあり、充実してると思います。
朝食を準備されていたスタッフさんは、とても感じが良く、気持ち良く出発できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スーパーホテル新潟 2024年06月09日 17:31:07

この度はご宿泊及びご投稿頂き誠に有難う御座います。新潟でのご旅行をお楽しみ頂けたようで大嬉しく感じております。また、アメニティやスタッフの接客やサービスに関しましてお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお声を糧に更なるサービス向上を目指して参りますので、また新潟にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント林

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 17:25:22

会社の飲み会が新潟駅前であったので利用しました。寝るだけなら、問題ないです。静かで寝心地がよかったです。朝食無料でも妥協してないです。栄養満点、腹満腹で翌朝、仕事のエネルギー源になりました。また、飲み会の時に利用したいです。駐車場は、近くの図書館だと24時間600円なので周辺より安いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スーパーホテル新潟 2024年06月06日 23:28:17

この度はご宿泊及びご投稿頂き誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食サービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
メニューは日替わりで提供しておりますので、次回お越しの際も是非お召し上がり下さい。
また、快適にお休み頂けたようで何よりで御座います。
今後もより良いおもてなしが出来るようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 19:40:09

初めて利用しましたが満足している

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スーパーホテル新潟 2024年06月01日 16:43:08

この度はご宿泊及びご投稿頂き誠に有難う御座います。
また当館のサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のお声を糧に更なるサービス向上を目指して参りますのでまたご利用頂けましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント林

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合4

えつやん9423さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

えつやん9423さん [50代/女性] 2024年05月22日 13:50:20

朝食付きで駅まーまーちかくでこのお値段はお安いと思い予約しました。車庫は早く行かないと満車になってました。景色が無いので寝る所ですね 二段ベッドのお部屋でした面白いと思いました。朝食がお味とっても美味しく食べすぎてしまうくらい満足です。この朝食とレディの5個サービスがあるからまたここに宿泊しようかなぁ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
スーパーホテル新潟 2024年05月26日 18:11:23

この度はご宿泊及びご投稿頂き誠に有難う御座います。
また当館の朝食サービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
女性用のアメニティは今後も多種多様なアメニティをご用意して参りますので次回ご宿泊の際にも是非お試しください。
お客様のお声を糧に更なるサービス向上を目指して参りますのでまたご利用頂けましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント林

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 08:32:47

朝食美味しかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スーパーホテル新潟 2024年05月21日 16:33:13

この度はご宿泊及びご投稿頂き誠に有難う御座います。
また当館の朝食サービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のお声を糧に更なるサービス向上を目指して参りますのでまたご利用頂けましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント林

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 12:55:16

フロントの方の対応が素晴らしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
スーパーホテル新潟 2024年05月20日 21:56:43

この度はご宿泊及びご投稿頂き誠に有難う御座います。またスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様のお声を糧に更なるサービス向上を目指して参りますのでまたご利用頂けましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント林

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合4

どーなってるのさんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

どーなってるのさん [40代/女性] 2024年05月18日 12:21:17

清潔感があって、安心してくつろげました。無駄を減らすことで、その分リラックスできる環境を作ってくれていると思います。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スーパーホテル新潟 2024年05月18日 17:59:26

この度はご宿泊及びご投稿頂き誠に有難う御座います。当館の環境への取り組みにもご理解いただき、またさらにはお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。

お客様のお声を糧にさらにお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合4

アスレチックスイングさんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

アスレチックスイングさん [50代/男性] 2024年05月16日 20:15:36

安定のサービス、不安がありません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スーパーホテル新潟 2024年05月18日 17:57:00

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
また、当館のサービスに関しましてお褒めお言葉を頂きました事重ねてお礼申し上げます。

お客様のお声を糧に更なるサービス向上に努めて参りますのでまたご利用頂けましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【喫煙】おまかせ部屋】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 11:23:25

12日の15時チェックインでしたが全館停電の為、当ホテルに宿泊できない状況でした。スタッフさんから、近隣のホテルを紹介され宿泊。同条件に近いお部屋を用意していただきました。スーパーホテルでの宿泊は叶いませんでしたが、臨機応変な対応が良かったと思いました。機会があれば、改めて宿泊に行きたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
スーパーホテル新潟 2024年05月14日 22:12:31

この度はせっかくご来館頂いたにもかかわらず、停電によりご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、温かいお言葉を頂きました事、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

Wrenさんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

Wrenさん [50代/男性] 2024年05月06日 21:19:12

ホテルの会員でアプリもインストールしていますが、今回は楽天から予約させていただきました。非常にコスパの良い宿泊ができました。不満点は同系列のホテルの多くがある大浴場が無かったことだけです。他は大満足の宿泊ができました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スーパーホテル新潟 2024年05月07日 06:54:44

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。

大満足との褒めのお言葉を頂きました事スタッフ一同大変嬉しく感じております。

大浴場ご希望だったとの事、当館と同じく旧店舗は大浴場や焼き立てパンといったサービスがご提供出来かねる店舗が御座いますので、先ずはホームページ等のご案内詳細に目をお通し頂き、お客様のお好みに合うホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。

無いものを増やす事は困難では御座いますが、今あるものを出来るだけ有効的に使用し、今出来る最大限のサービスを行う事をスタッフ一同、誠心誠意取り組んでいく所存で御座います。

全ての物が最初からある店舗に負けない評価を頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合4

ふじボーイ2さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

ふじボーイ2さん [40代/男性] 2024年05月06日 17:01:30

朝食が付いていてともて助かりました。また、利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スーパーホテル新潟 2024年05月09日 19:32:32

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。

褒めのお言葉を頂きました事スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様のお声を糧にさらに快適なホテルを目指して参りますのでまたご利用頂けましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント林

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 23:10:41

部屋、水回り共に綺麗でした。
駅から少々歩くのが難点でありますが、車を使う方でしたら、便利かと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スーパーホテル新潟 2024年05月07日 06:59:13

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらご来館の際ご足労お掛けしてしまいました事、スタッフ一同大変心苦しく感じております。
明石通沿いからいらっしゃいますとどうしても遠回りとなり12分~かかってしまいますが、ホテルリブマックス様の正面の通りを歩いて頂きますと、8分程で到着出来ます。しかしながらあくまで目安となります。
道がお分かりにならない場合はお気軽にお問い合わせ頂きますとスタッフがご案内させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂きまして有難う御座いました。
お客様のお声を糧にスタッフ一同精進して参ります。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【喫煙】おまかせ部屋】

ちゅった9361さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

ちゅった9361さん [50代/男性] 2024年04月29日 23:04:28

無料朝食は助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スーパーホテル新潟 2024年05月13日 15:39:57

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂きました事スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様のお声を糧にさらに快適なホテルを目指して参りますのでまたご利用頂けましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント林

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合3

たかしまるさんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

たかしまるさん [50代/男性] 2024年04月28日 17:44:34

大浴場の無い、スーパーホテルもあるんですね。入口には温泉で疲れを・・との記載はご愛敬。スタッフは丁寧に対応いただきました。古さも感じさせない内装でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スーパーホテル新潟 2024年05月07日 06:53:28

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルのスタッフ及び内装についてお褒めのお言葉を頂きました事スタッフ一同大変嬉しく感じております。

大浴場ご希望だったとの事、当館と同じく旧店舗は大浴場や焼き立てパンといったサービスがご提供出来かねる店舗が御座いますので、先ずはホームページ等のご案内詳細に目をお通し頂き、お客様のお好みに合うホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。

無いものを増やす事は困難では御座いますが、今あるものを出来るだけ有効的に使用し、今出来る最大限のサービスを行う事をスタッフ一同、誠心誠意取り組んでいく所存で御座います。

全ての物が最初からある店舗に負けない評価を頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

総合4

岩タックルさんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

岩タックルさん [40代/男性] 2024年04月22日 16:01:41

4階の部屋を利用しましたが、全くWi-Fiが使えませんでした。それ以外は満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スーパーホテル新潟 2024年04月27日 16:37:35

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらWiFiの件、ご不便をお掛けしてしまいスタッフ一同大変心苦しく感じております。WiFiが繋がりにくい場合フロントにてルーターを貸し出しておりますのでお気軽にお申し付けください。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
お客様のお声を糧に、スタッフ一同精進して参ります。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

841件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ