いつもスーパーホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

チェックイン時にご記載頂いているカードは、登録が終わりますと次回からはお名前のみご記入をお願いしております。これまではお手数をお掛け致しました。ありがとうございました。

当ホテルの駐車場はチェックインの先着順となっておりお客様にはご不便をお掛けしてしまうこともございます。ご理解を頂けましたら幸いでございます。

常にできる限りお客様のご要望に添えるよう努めております。何かご希望がありましたら、ぜひお聞かせくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。お客様のお言葉が、私たちスタッフの励みになります。
そして、6時半以前での朝食のご案内ができず、大変ご不便をお掛け致しました。

また、大浴場の設備に関しまして、ご期待に応える事ができず大変申し訳ございませんでした。
スーパーホテルのお部屋のお水は、全てフロントでご用意している物と同じイオン水が出ております。お泊りになる機会がまたございましたら、是非お部屋の浴槽でご入浴してみて下さい。
スーパーホテルでは、お客様が安心してゆっくりとくつろげる空間や設備づくりに力を入れております。
また何か小さなことでもお気軽にご意見を頂けますと幸いでございます。


お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。

駐車場は先着順となっており、大変ご不便をお掛けしております。
満車時には近隣のコインパーキングをご案内させて頂いておりますので
全く停められないということはないので
ご安心くださいませ。

しかしながら、お客様のお気に入りのホテルに選んでいただくことができ
とても光栄でございます!!!
これからもお客様に喜ばれる癒しの空間をご提供できるように
工夫していきたいと思っております！

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして快適な空間をご提供できず大変申し訳ございません。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後とも皆様に喜んで頂けるよう日々改善に
努めさせて頂きます。

またそんな中、朝食に対するお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館では、日替わりで毎日健康的な朝食を
ご提供させて頂いております。
新潟名物のたれかつやのっぺはお召し上がり頂けましたでしょうか。
また新潟にいらした際には是非ともスーパーホテル新潟をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

スーパーホテル新潟　支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフに対するお褒めのお言葉誠にありがとうございます!
これからもお客様に元気になって頂けるような雰囲気づくりやサービスができるように
努めていきます!

またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用
頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場、髭剃りに関しましては
ご不便お掛けいたしまして
誠に申し訳ございません。
皆様のお声をもとにこれからもより良い
ホテルになるよう努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
そんな中、イオン水に関しまして
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
イオン水を飲むことにより胃腸の働きを整えて、消化不良や胃酸過多、胃腸内異常発酵、制酸に効果をもたらしてくれます。
また更にお身体にお使い頂くことにより
お肌がしっとりし、保湿効果もございます。

また新潟にいらした際には是非
スーパーホテル新潟にお越し下さいませ
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル新潟　支配人

いつもスーパーホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご予約の件、ご不便をお掛けしております＾＾；
お客様にこの様にお喜び頂けますとわたくし共も大変嬉しく思います！
これからも一層精進してまいりますので
変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のお時間につきましては
ご不便お掛け致しまして大変申し訳
ございませんでした。
皆様に喜んで頂けるよう日々改善に
努めさせて頂きます。

また、スタッフやお部屋に対しての
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後とも新潟に来ていただいた際には
是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル新潟　支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時につきましては、迅速な対応ができず、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後そのような事にならないよう、スタッフ一同、精一杯努めさせて頂きます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟　支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

高い星評価を頂きましてありがとうございます。
お客様の思い出の1ページとして心に残るホテルを目指しこれからも精進して参ります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

エアコンの音につきましてお客様には
大変ご不便をお掛け致しました。
今一度清掃の際にエアコンの確認・修繕をさせていただきます。
お教え頂きまして誠にありがとうございます。

その他、お客様に快適に過ごして頂けるよう
お好みの枕が選べたり、館内にイオン水が流れていたりと工夫がございますので
次回ご宿泊の際にはぐっすりお休みいただきたいと思います！

またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

他のビジネスホテルにはない当館独自サービスでお客様に喜んで頂きスタッフ一同大変嬉しく思います！
女性限定の選べるアメニティは女性の方から
大好評でございますがいかがでしたでしょうか。

新潟にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ！
またのお越しを心よりお待ちしております!!

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の明るさに関してのご指摘を頂きましてありがとうございます。
スーパーホテルの照明は身体が睡眠に入りやすい様に、
フロント→廊下→お部屋と徐々に照明を暗くしております。
もしお部屋が暗いようでしたら、次回よりご予約の際、お電話頂ければ事前にお部屋に電気スタンドをご用意させて頂きます！

また、スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
当館では常に明るく元気な接客でアットホームな空間を作ることを心がけております。
これからもお客様に気持ち良くご利用頂けるよう努めて参ります！

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル　支配人

この度はスーパーホテル新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

エアコンの音につきましては、改善できるよう確認致します。大変ご迷惑おかけいたしまた。

お客様にゆっくりくつろいでいただけますよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル　支配人

この度はスーパーホテル新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変感激しております！

お部屋の臭い臭いにつきましては大変申し訳ございませんでした。次回当館にお越しの際は、お客様にきれいなお部屋でおくつろぎ頂けるよう、努めて参ります。
　
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル　支配人

いつもスーパーホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場の件につきまして、当館の駐車場が満車の場合、近隣のコインパーキングの地図をフロントにてお渡しさせて頂いております。
ご案内がなく、お客様にお手数をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。

しかしながら、フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
これからより一層お客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人

いつもスーパーホテル新潟をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お部屋の排水が悪い件につきまして、
ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃スタッフに教育徹底して参ります。

また、駐車場の件につきましてもいつもご不便をお掛けしております。
現在当館の駐車場が満車の場合、提携外のコインパーキングをご案内させて頂いております。

当館の方でも提携となる契約駐車場スペースを探してはいるのですが、
現状、近隣にまとまった空きの駐車場がなく皆様にはご迷惑おかけしております。
少し地域を拡大致しまして、今一度提携できるスペースを確認致します。

ご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんが、
何卒ご理解ご協力の程お願いいたします。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル新潟
支配人

いつもスーパーホテル新潟をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、スーパーホテルでは一度ご利用頂いたお客様の情報は全店舗にて共有させて頂いております。
ご新規のチェックインの際にご記載いただいた
お電話番号やご住所は全店舗共有となるため
2回目以降のチェックインの際は全店舗にてお名前・お電話番号のご記載だけして頂きチェックインを行っております。

もし今後、お部屋の入室方法の確認や枕の案内がご不要でしたら仰って頂ければそちらは省かせて頂きます。
以降よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉の数々にスタッフ一同
大変感激致しております。

当館の朝食では新潟の名物を味わって頂きたく、
朝食はこだわりの新潟名物 のっぺとたれカツを
ご用意しており、お野菜につきましては
野菜ソムリエが厳選した有機JAS野菜を使用し
毎日健康を配慮した朝食をご提供させて
頂いております。

新潟に来られた際には是非また
スーパーホテル新潟にお越し下さいませ。
なごみんと様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新潟　支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スーパーホテルのコンセプトは「第２の我が家」でございますので
ドン・コニキ様に和んでいただき嬉しく思います！
またスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。

ぐっすりお休みして頂けるよう、枕は硬め～柔らかめ、高め～低めの7種類ご用意しております。
ドン・コニキ様に合った枕は見つかりましたでしょうか？
是非お気に入りの枕を見つけてみてくださいね！

また新潟にお越しの際には当館をご利用くださいませ！
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人