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スーパーホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.74
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.35
  • 食事4.20
宿泊年月
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287件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 14:57:59

シャワーの水圧がちゃんと強かったり、パジャマの生地がしっかりしていたり、宿泊料金に対して細々したところですごく満足感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スーパーホテル新潟 2024年03月31日 20:19:35

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルのご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

そして、ご丁寧にご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お褒めのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。


今後もお客様により良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 原部

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

風呂5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 17:20:23

立地は駅から少し離れていますが、施設や無料朝食はとても良い施設でした。温泉の素がロビーに置いてあり、プチ温泉気分!また、加湿器と空気清浄機の設置もとても良かったです。是非また利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
スーパーホテル新潟 2024年01月09日 19:56:43

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食のメニューは日替わりで提供しておりますので、次回お越しの際もお楽しみ頂ければ幸いです。

また、アメニティーのラインナップの工夫にも努めて参りますので次回お越しの際には是非お気に入りの物や新しいものをお試しください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 笹川

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

風呂5

猫のジャガーさんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

猫のジャガーさん [50代/男性] 2023年12月22日 16:26:55

室内はきれいで広かったです。ベッドのスプリングが私には柔らかすぎました。お風呂も温度調整式混合式水栓で温度調整が楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スーパーホテル新潟 2024年01月09日 19:43:46

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

また、ベットが柔らかすぎるという点に関しましてお客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様にぐっすりお休みになって頂くというコンセプトの元、柔らかいベットをご用意させて頂いております。

当館では、硬さや高さが異なる 8 種類の枕をご用意御座います。
ご自身に合ったお気に入りの枕でお休みいただくことで、「枕が変わると寝られない」とい
うお悩みを解消し、翌朝元気にご出発いただきたいという想いからご用意しています。

次回お越しの際には是非こちらのサービスもご利用下さいませ。

貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
お客様のお声を糧にスタッフ一同精進して参ります。

フロント 笹川

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

風呂5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 18:23:48

リピート利用1回目。やっぱり良かった!また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スーパーホテル新潟 2023年11月29日 21:54:17

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
またご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
そしてより良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【喫煙】おまかせ部屋】

風呂5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 18:22:27

近隣のビジネスホテル群に比べるとやや歩くがそれでも行って良かった。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スーパーホテル新潟 2023年11月29日 21:52:56

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
またご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
そしてより良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【喫煙】おまかせ部屋】

風呂5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 16:04:38

コスパ最高でした。部屋は綺麗に清掃されており、加湿機能付き空気清浄機が置いてあるなど設備も十分でした。ただエアコンにホコリがびっしりでしたので、たまに清掃されると良いかと思います。シャワーの水圧が強かったのは嬉しかったです。また受付スタッフの方も感じがよかったです。翌朝にはおいしい朝食まで無料でいただけ、大・大満足でした。チェックアウトの手続きがいらないのもいいですね。また新潟へ来る際はこちら一択です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スーパーホテル新潟 2023年11月23日 19:18:32

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
客室のエアコンについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は定期的にチェックし常に清潔な状態を保つことが出来るよう努めて参ります。
また、朝食についてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食のメニューは日替わりで提供しておりますので、次回お越しの際もお楽しみ頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

陳小強さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

陳小強さん [50代/男性] 2023年08月16日 13:21:30

初めて8/10に2名で利用しました。あまりの暑さに翌朝のタクシーをお願いしましたが、すぐに手配いただきありがとうございました。お風呂の代わりの入浴剤、さっそく客室で利用しました。
またうかがいます。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スーパーホテル新潟 2023年08月17日 16:34:42

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのアメニティーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また何か御用がございましたら、フロントの方にお気軽にお申し付け下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

風呂5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 16:05:14

すごく安く泊まれました。そして朝食付き大満足です。またあったら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スーパーホテル新潟 2023年08月14日 19:37:55

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食のメニューは日替わりとなっておりますので、次回お越しの際も是非お立ち寄り下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【喫煙】おまかせ部屋】

風呂5

海。さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

海。さん [60代/男性] 2023年08月03日 15:34:41

 初めて宿泊して連泊しました。
 ウェルカムドリンクサービスが良かったです。
 低反発枕でよく眠れました。
 テレビの初期設定ボリュームが19だと、入れた時にうるさく感じました。
 ボリューム15くらいで良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スーパーホテル新潟 2023年08月04日 19:08:14

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
ウェルカムバーや選べる枕にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
テレビのボリュームに関しましてはご迷惑をお掛けしました。
お客様の温かいお言葉が、スタッフ一同の日々の励みとなっております。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

風呂5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 23:14:30

初めての宿泊
非喫煙者ですが料金の安さで喫煙お部屋お任せプランを選択。
匂いが不安でしたがタバコ臭はなく更にセミダブルのお部屋で快適でした。またイオン水導入とのことで入浴後は肌すべすべになり驚きました。
朝食も無料でチェックアウト手続き不要と大満足!
また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スーパーホテル新潟 2023年02月14日 17:33:37

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋や朝食サービスにご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様のお声をもとに更なるサービスの向上を目指して精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【喫煙】おまかせ部屋】

風呂5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 15:54:27

良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スーパーホテル新潟 2023年02月14日 17:19:30

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

風呂5

イーグル1040さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

イーグル1040さん [60代/男性] 2022年11月24日 18:09:44

いつも利用してます。
安心してゆっくりくつろげるホテルです。
部屋も綺麗で清潔感があり快適でした。
また新潟へ来た時に宿泊予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スーパーホテル新潟 2022年12月30日 19:30:09

この度はご宿泊及びご投稿して頂きまして誠に有難う御座います。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変うれしく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【王道】スタンダードプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【140cm幅ワイドベッド】】

風呂5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 10:25:34

出張でお世話になりました。
スーパーホテルに宿泊するのは初めてでしたが、ウェカムドリンク飲み放題や朝食も美味しかったです。
従業員の皆さんの接客もとても良かったです。
まだ何回か出張があるので、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スーパーホテル新潟 2022年12月30日 19:42:36

ご投稿して頂きまして誠に有難う御座います。
また、初めてのご利用との事で、数あるホテルの中からスーパーホテルをお選びいただき、有難う御座います。快適にお過ごしいただけたご様子、スタッフ一同大変うれしく感じております。
お客様のお声をもとに更なるサービスの向上を目指して精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【喫煙】おまかせ部屋】

風呂5

蜂巣 聡さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

蜂巣 聡さん [50代/男性] 2022年11月14日 20:27:30

とてもいいお部屋です満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スーパーホテル新潟 2023年01月04日 22:05:23

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
当館でのご宿泊ご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様皆様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

風呂5

蜂巣 聡さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

蜂巣 聡さん [50代/男性] 2022年11月14日 20:26:43

朝食がとてもいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スーパーホテル新潟 2023年01月04日 22:05:34

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
当館でのご宿泊ご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様皆様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

風呂5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 09:39:47

部屋も綺麗で従業員さんも優しく、とてもお得に泊まれました!
おすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
スーパーホテル新潟 2023年01月04日 22:06:04

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
当館でのご宿泊ご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様皆様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

風呂5

イーグル1040さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

イーグル1040さん [60代/男性] 2022年11月02日 16:23:56

新潟へ来た時は、いつも利用してます。
部屋の中も綺麗に掃除がされていて、食事も美味しかったです。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スーパーホテル新潟 2023年01月04日 22:06:31

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
当館でのご宿泊ご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様皆様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【王道】スタンダードプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【140cm幅ワイドベッド】】

風呂5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 12:18:33

アメニティの揃えがよかった。キレイでまた利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スーパーホテル新潟 2022年10月18日 20:34:40

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
女性の方に限定のアメニティーに満足頂けたご様子、大変嬉しく感じております。
さらにお客様にご満足頂けるホテルを目指しこれからも精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【早いとお得!】早割プラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【140cm幅ワイドベッド】】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ベイスター5042さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

ベイスター5042さん [60代/男性] 2022年08月24日 11:07:54

部屋はやや狭いかなと思いましたがとても清潔であり、朝食もおいしかった。駅から10分程度歩きますが満足度は非常に高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
スーパーホテル新潟 2022年08月31日 21:50:10

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。お部屋が狭く感じられたのこと、大変ご不便お掛け致しました。
しかしながらご宿泊に満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様に満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】

風呂5

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 17:16:30

朝食付きで部屋も綺麗で満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
スーパーホテル新潟 2022年04月27日 18:14:46

いつも全国のスーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は連泊のプランでしたが、ご満足いただけたとのことでスタッフ一同安心いたしました。

当ホテルの朝食は、お客様の健康を考えたオーガニックでヘルシーなものをご用意しております。ご飯のお供である納豆やのりにも有機食材を積極的に取り入れていますので、次回も安心してたくさんお召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中、嬉しいお声を届けてくださりありがとうございました。またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

スーパーホテル新潟
支配人

ご利用の宿泊プラン
【長いとお得!】連泊プラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【140cm幅ワイドベッド】】

287件中 1~20件表示

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