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風呂4
投稿者さんの 天然温泉 萬年の湯 スーパーホテル宇部天然温泉 のクチコミ
複数回泊まっているが、他のスーパーホテルと比較して、接客(といっても受付時のフロントの印象になるが)レベルが低い。他店からのお客ごとの情報も共有されてないし、前回ここで止まった際の領収書宛名の履歴も登録されていない。もう一度研修した方が良い。
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この度は、スーパーホテル宇部天然温泉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様にはクチコミの投稿まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中は、チェックイン時の不手際の件で大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後は、このようなことが無いよう、スタッフの教育を徹底し再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
日に日に寒くなって参りますので、お身体にお気を付けくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル宇部天然温泉 支配人