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シタディーンセントラル新宿東京のクチコミ・お客さまの声
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二度と泊まらないです。チェックイン時のフロント対応が最悪。外国人スタッフや声が落ちついてる年齢層高い男性スタッフさんは親切だった。親切なスタッフさんもいたけど、一部の不親切な無愛想の男女スタッフのせいで、嫌な気持ちになった。泊まるだけなのに、家族の連絡先や職場や職場の連絡先等を教えなきゃいけないのか?またアプリ登録させられるので面倒。こんな面倒なことは、他の外資系ホテルや国内ホテルはしないです。年のほとんどがホテル暮らしなので良いホテルはないかな、て探してるところだったので残念な気持ち。安く泊まれたのでラッキー、て思ったけど、チェックイン時に安かろう悪かろうな対応されたので、最悪。人を見て接客するのは最低だと思う。
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この度は数あるホテルから私共のホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。スタッフの対応、態度でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変お詫び申し上げます。今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後お客様にご満足して頂けるサービスを提供できるようスタッフの指導・教育を徹底させていただく次第でございます。この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの シタディーンセントラル新宿東京 のクチコミ
二度と泊まらないです。
チェックイン時のフロント対応が最悪。
外国人スタッフや声が落ちついてる年齢層高い男性スタッフさんは親切だった。
親切なスタッフさんもいたけど、一部の不親切な無愛想の男女スタッフのせいで、嫌な気持ちになった。
泊まるだけなのに、家族の連絡先や職場や職場の連絡先等を教えなきゃいけないのか?またアプリ登録させられるので面倒。
こんな面倒なことは、他の外資系ホテルや国内ホテルはしないです。
年のほとんどがホテル暮らしなので
良いホテルはないかな、て探してるところだったので残念な気持ち。
安く泊まれたのでラッキー、て思ったけど、チェックイン時に安かろう悪かろうな対応されたので、最悪。
人を見て接客するのは最低だと思う。
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この度は数あるホテルから私共のホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、態度でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変お詫び申し上げます。今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後お客様にご満足して頂けるサービスを提供できるようスタッフの指導・教育を徹底させていただく次第でございます。この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。