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シタディーンセントラル新宿東京のクチコミ・お客さまの声
部屋1
このホテルにはかなりの頻度で泊まっていますが今回はホテルとしてはまったく評価できません。過去にも不快だと感想を書いた清掃員が廊下で大きな声で話をすると言う行為がまたありました。今回は設備の不具合も数箇所有。エアコンからキーンという異音がする。洗面ボールの排水が悪い。ドアの側面の金具が外れかかっていて開閉しにくい。設備メンテナンスしてるのでしょうか?719号室にはもう泊まりたくありません。ちゃんと改善して欲しいものです。
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いつもベストウェスタン新宿にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。この度は、多数の不具合があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。エアコン、洗面ボール、ドアは直ちに点検させていただきました。せっかくご滞在していただいたのにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。清掃係の上長にも、厳重に注意し、再度指導を致しました。今後はこのような事が無いよう施設の管理など努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございました。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ベストウェスタン新宿アスティナホテル東京宿泊支配人
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部屋1
投稿者さんの シタディーンセントラル新宿東京 のクチコミ
このホテルにはかなりの頻度で泊まっていますが今回はホテルとしてはまったく評価できません。
過去にも不快だと感想を書いた清掃員が廊下で大きな声で話をすると言う行為がまたありました。
今回は設備の不具合も数箇所有。
エアコンからキーンという異音がする。
洗面ボールの排水が悪い。
ドアの側面の金具が外れかかっていて開閉しにくい。
設備メンテナンスしてるのでしょうか?
719号室にはもう泊まりたくありません。
ちゃんと改善して欲しいものです。
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いつもベストウェスタン新宿にご宿泊していただきまして、
誠にありがとうございます。
この度は、多数の不具合があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
エアコン、洗面ボール、ドアは
直ちに点検させていただきました。
せっかくご滞在していただいたのにも関わらず、
不快なお気持ちにさせてしまった事を
深くお詫び申し上げます。
清掃係の上長にも、厳重に注意し、再度指導を致しました。
今後はこのような事が無いよう施設の管理など努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ベストウェスタン新宿
アスティナホテル東京
宿泊支配人