楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シタディーンセントラル新宿東京 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シタディーンセントラル新宿東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:1334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----

設備・アメニティ5

投稿者さんの シタディーンセントラル新宿東京 のクチコミ

投稿者さん 2009-11-21 22:46:43

11/17から2泊しました。
初日に、部屋でお湯を沸かしてコーヒーでも飲もうかとコップ(透明なガラスのものではなく白いもの)を見たら、底にべったりと汚れが…。ちなみに2日目もそのままでした。
新宿の様々なホテルに何百泊もしてきましたが、初めての経験でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年11月
シタディーンセントラル新宿東京 2009-11-23 15:34:23

この度はベストウェスタン新宿アスティナホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊の際にコーヒーカップが汚れており大変申し訳ありませんでした。
 洗浄が行き届いておらず不徳のいたすところとして責任を痛感しております。今後、このようなご指摘を頂戴しないよう、日頃の業務遂行に細心の注意を払って参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン新宿アスティナホテル東京
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーにおすすめ!スタンダード朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】