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シタディーンセントラル新宿東京のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
11/17から2泊しました。初日に、部屋でお湯を沸かしてコーヒーでも飲もうかとコップ(透明なガラスのものではなく白いもの)を見たら、底にべったりと汚れが…。ちなみに2日目もそのままでした。新宿の様々なホテルに何百泊もしてきましたが、初めての経験でした。
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この度はベストウェスタン新宿アスティナホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊の際にコーヒーカップが汚れており大変申し訳ありませんでした。 洗浄が行き届いておらず不徳のいたすところとして責任を痛感しております。今後、このようなご指摘を頂戴しないよう、日頃の業務遂行に細心の注意を払って参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ベストウェスタン新宿アスティナホテル東京宿泊支配人
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投稿者さんの シタディーンセントラル新宿東京 のクチコミ
11/17から2泊しました。
初日に、部屋でお湯を沸かしてコーヒーでも飲もうかとコップ(透明なガラスのものではなく白いもの)を見たら、底にべったりと汚れが…。ちなみに2日目もそのままでした。
新宿の様々なホテルに何百泊もしてきましたが、初めての経験でした。
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この度はベストウェスタン新宿アスティナホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊の際にコーヒーカップが汚れており大変申し訳ありませんでした。
洗浄が行き届いておらず不徳のいたすところとして責任を痛感しております。今後、このようなご指摘を頂戴しないよう、日頃の業務遂行に細心の注意を払って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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