この度はベストウェスタン新宿にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
洗面台の水が流れにくく、お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
洗面台蛇口後ろに、水の流れを調節するレバーがついております。
ただ、本来は清掃時にきちんと流れる状態にしておかねばなりません。
今後、清掃と清掃後のチェックの強化をしてまいります。

そしてハンガースペース・冷蔵庫についてのご意見ありがとうございます。
早急な改善は難しいですが、貴重なお客様のお声として今後検討させていただきます。

ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ベストウェスタン新宿アスティナホテル東京
宿泊支配人