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5.0
投稿日：2021-11-06 22:59:45
4.0
投稿日：2018-05-04 15:58:07
5.0
投稿日：2018-03-11 14:43:35
5.0
投稿日：2014-01-05 16:38:03
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投稿日：2010-12-09 14:46:14
設備・アメニティ5
ｐｒｅｔｔｙｅｙｅさんの シタディーンセントラル新宿東京 のクチコミ
☆宿泊☆
大人2名、3泊。
☆部屋☆
ツインの部屋を利用しました。
十分な広さで
快適に過ごせました。
☆お風呂☆
洗面台の下にバスケットがあり、
洋服や化粧品を置くのに
とても役立ちました。
また、お風呂は
シャワーと浴槽が
独立した作りになっていて、
ゆったりと使うことができました。
シャワーカーテンではなく、
ガラスで仕切られているのも
清潔感があってよかったです。
☆清掃☆
連泊だと、
清掃が甘いホテルも多い中、
こちらでは、毎日、
とても綺麗に掃除していただけて、
ありがたかったです。
☆フロント☆
対面しての対応は
とても好感が持てましたが、
唯一残念だったのは、
電話での対応が
あまりよくなかったことです。
昨年宿泊した際も
今回と同じく
電話応対に不満を感じていたので、
改善がみられず
残念に思います。
この点を除けば
パーフェクトなホテルだと
思うので、
今後の改善を期待したいところです。
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いつもベストウェスタン新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨年に引き続き当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
しかしながら、電話対応についてご指摘を頂戴し私どもも遺憾に存じます。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、2度とこのようなご指摘を受けぬよう、サービスの充実に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ベストウェスタン新宿アスティナホテル東京
宿泊支配人