この度はベストウェスタン新宿に３度目のご宿泊をしていただき、誠にありがとうございます。
期間限定のタイムセールプランは、多くのお客様から好評をいただきました。
今後もよりお客様に喜んで頂けるプラン作りに励んでまいります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ベストウェスタン新宿アスティナホテル東京
フロント　嶋津

いつもベストウェスタン新宿にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
お部屋を気に入っていただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋と同じくらい、サービス面にも気に入っていただけますよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいります。

今後も、よりお客様にご満足していただけるプラン・価格作りに励んでまいりますので、末永くベストウェスタン新宿を宜しくお願い申し上げます。

ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ベストウェスタン新宿アスティナホテル東京
フロント　嶋津

この度はベストウェスタン新宿にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
ホテル周辺には多くの飲食店・デパートが立ち並び電車の便も大変よいため、新宿を拠点に移動されたりホテル周辺で楽しんだり、何をするにも便利な場所にございます。
サービス面の向上・充実もスタッフ一同励んでまいりますので、ぜひ今後ともベストウェスタン新宿をよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ベストウェスタン新宿アスティナホテル東京
フロント　嶋津

この度はベストウェスタン新宿にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
「綺麗で気持ちの良いホテル」というお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も同じお言葉をより多くのお客様から頂戴できますよう、日々施設の維持・清掃の徹底をしてまいります。

そして次回ご利用時にはさらにご満足してご利用していただけますよう、スタッフ一同サービスの充実・向上にも力を注いでまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ベストウェスタン新宿
アスティナホテル東京
フロント　嶋津

この度はベストウェスタン新宿にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
通常のチェックイン時刻は14時ですが、お部屋が出来上がっている場合は少しチェックイン時間より早い場合でもご案内させて頂いております。
これは、お部屋に入ってゆっくりしたいというお客様の声をいただき、なるべくそれにお応えしたいと思いから、このようにさせていただいております。
今後もお客様の声を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々努めてまいります。

ぜひ次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ベストウェスタン新宿
アスティナホテル東京
フロント

この度は２回目のご宿泊をして頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂けたのにも関わらず、
冷蔵庫に関しまして、ご迷惑をお掛けしまして
誠に申し訳ございませんでした。
今後も快適にお客様がご滞在できますよう
スタッフ一同で努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ベストウエスタン新宿
アスティナホテル東京
フロント

この度はベストウェスタン新宿にご宿泊して
頂きまして、誠にありがとうございます。

オープンして、１年４ヶ月ほど経ちましたが
今後も施設の維持にも努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン新宿
アスティナホテル東京
フロント

この度はベストウェスタン新宿にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

サービスに関しましてお褒めのお言葉、
誠に嬉しく思います。
今回、ご利用頂いたプランは朝からご滞在頂ける
プランで、お客様に人気のプランの一つでございます。
今後も、お客様のニーズにお応えできますよう
励んでまいります。

ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン新宿
アスティナホテル東京
フロント

この度はベストウェスタン新宿にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルまでお越しの際には、看板が見えないとのことで、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに今後の参考にさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン新宿
アスティナホテル東京
宿泊支配人

いつもベストウェスタン新宿にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
この度は、せっかくのエグゼクブティブダブルルームでのご滞在にも関わらず、いくつかご不快・ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
シャンプー・リンス・ボディソープ・ボディローションをはじめ、お部屋のアメニティは全て無料で追加可能となっております。
次回ご利用の際は、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。お部屋までお持ちいたします。
ラウンジのお飲物に関する貴重なご意見、ありがとうございます。今後検討させていただきます。

次回ご利用時にはご満足していただけますよう、改善を図ってまいります。
これに懲りず、次回も当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ベストウェスタン新宿
アスティナホテル東京
フロント

この度はベストウェスタン新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
日本一の歓楽街である歌舞伎町にありますが、特に外の喧騒とは一線を画した雰囲気を心掛けております。
ご友人様は大丈夫でしたでしょうか？
空気清浄機などの貸出しもフロントで承っておりますので、ぜひ次回はお尋ね下さい。
今後もスタッフ一同日々努力を重ね、更にお客様に喜んでいただけるようなホテル・空間を作り上げて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ベストウェスタン新宿
アスティナホテル東京
宿泊支配人