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ラビスタ函館ベイ(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
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喫煙ルームだから安いのは分かっていたが、どうにも部屋がタバコ臭い。これはクレームじゃなくて感想です。今後、喫煙ルームなら安いから!と検討される方は辞めた方がいいです。タオルやパジャマ全てからタバコの臭いがして不快でした。タオルからあんだけ臭いがするのはタオルが置きっぱなしなのか部屋のタバコ臭が強いのか・・・とにかく苦痛でした。 タバコの臭いに関わらず客室もイマイチです。これが例え1人で利用してても高級感は感じないですね。朝食と温泉が良かったですが良いのはこれだけ。受付の対応も別に特に良かったとは言いがたい。朝食バイキングも人が多すぎる。函館へ何日か行くなら1泊くらいはしたらいいと思いますが連泊する必要はないと思う。立地はベイエリアには近いが朝一には遠い。ベイエリアって特に何もないし、近くても微妙ですね。トータル的に☆2つくらいのホテル。立地とか朝食とかに頼りすぎ。客室やサービスを見直した方がいいですね。私はここよりもその辺の安いビジネスホテルのが良かったです。
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この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらこの度のご宿泊に際しまして、ご期待にお応え出来ませんでしたこと非常に残念に思います。ご予約頂きましたお部屋が喫煙タイプのお部屋の為、煙草を吸われないお客様にとりましては、臭いが非常に気になったことと存じますが、当然の事ながら日々タオルや館内着等のリネン類に関しましてもランドリーされた新しいものに取替えご用意させて頂いております。お部屋が喫煙ルームである兼ね合いからも煙草の臭いが染み付いてしまいますこと、ご理解頂ければ幸いに存じます。フロントでの対応も含めましてまだまだ至らない点が多々ございますが、何度もお選び頂けるホテルを目指して、サービス向上、設備の充実に努めて参りたいと存じます。また函館にお越しの際にはぜひ、当ホテルにお立ちより頂けます事を願っております。この度はご投稿ありがとうございました。(副支配人 村田)
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投稿者さんの ラビスタ函館ベイ(共立リゾート) のクチコミ
喫煙ルームだから安いのは分かっていたが、どうにも部屋がタバコ臭い。これはクレームじゃなくて感想です。今後、喫煙ルームなら安いから!と検討される方は辞めた方がいいです。タオルやパジャマ全てからタバコの臭いがして不快でした。タオルからあんだけ臭いがするのはタオルが置きっぱなしなのか部屋のタバコ臭が強いのか・・・とにかく苦痛でした。 タバコの臭いに関わらず客室もイマイチです。これが例え1人で利用してても高級感は感じないですね。
朝食と温泉が良かったですが良いのはこれだけ。
受付の対応も別に特に良かったとは言いがたい。
朝食バイキングも人が多すぎる。
函館へ何日か行くなら1泊くらいはしたらいいと思いますが連泊する必要はないと思う。
立地はベイエリアには近いが朝一には遠い。
ベイエリアって特に何もないし、近くても微妙ですね。
トータル的に☆2つくらいのホテル。
立地とか朝食とかに頼りすぎ。客室やサービスを見直した方がいいですね。
私はここよりもその辺の安いビジネスホテルのが良かったです。
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この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらこの度のご宿泊に際しまして、ご期待にお応え出来ませんでしたこと
非常に残念に思います。
ご予約頂きましたお部屋が喫煙タイプのお部屋の為、煙草を吸われない
お客様にとりましては、臭いが非常に気になったことと存じますが、
当然の事ながら日々タオルや館内着等のリネン類に関しましても
ランドリーされた新しいものに取替えご用意させて頂いております。
お部屋が喫煙ルームである兼ね合いからも煙草の臭いが
染み付いてしまいますこと、ご理解頂ければ幸いに存じます。
フロントでの対応も含めましてまだまだ至らない点が多々ございますが、
何度もお選び頂けるホテルを目指して、サービス向上、設備の充実に
努めて参りたいと存じます。
また函館にお越しの際にはぜひ、当ホテルにお立ちより頂けます事を
願っております。
この度はご投稿ありがとうございました。
(副支配人 村田)