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ラビスタ函館ベイ(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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ラビスタ函館ベイ(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:4635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.50
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.35
  • 食事4.43

総合3

青Tシャツさんの ラビスタ函館ベイ(共立リゾート) のクチコミ

青Tシャツさん [30代/女性] 2015-03-27 22:00:37

2泊お世話になりました。

総合的に考えると可もなく不可もなくという感じです。

ただ、気になったのは接客。

あまり温かい感じの対応ではなかったです。

フロントで交通機関のことを聞いた際も、心ない案内で、もう少しで時間と手間を損するところでした。

チェックアウトの際の宅急便対応もレベルが低い。

疑問点を聞いても分かりません。
結局、受けて頂いた通りに、宅急便は着きませんでした。

ホテルの印象は、スタッフの対応でかなり変わります。
ハード面もカバーできることもあります。
少し残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ラビスタ函館ベイ(共立リゾート) 2015-04-04 22:13:52

この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご指摘を頂きましたフロント係の愛想の無い応対に付きましては、大変不愉快な思いとご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後は今回の反省を踏まえ、フロント一同に厳しく指導して参る所存でございますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回函館にお立ち寄りの際も是非ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きます様お願い申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙室◆24.6平米・インターネット接続可】