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ラビスタ函館ベイ（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
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初めての函館、初めてのホテルでワクワクしながらチェックインしようと前の方が空いたのでチェックインカウンターへ進んだところ、その方はご家族に相談する内容があったらしく下がっただけで、手続きが終わっていなかったようで、フロントの方に「まだ終わっていません」といきなり叱られました。友人が先にチェックインしているとはいえ、「朝食が込み合います」の案内もなく、３泊しましたが、毎朝、エレベーター前の狭い通路にロープを張っただけの暗い場所に朝食のため20分待たされました。こんなホテル初めてです。散々並んで、お席に案内されるときも「おはようございます」の挨拶がなく、さらに和食の列にお並びくださいというので、２日目は洋食でしたら並ばなくてもよいのですよねと言ってやった。部屋もドア周りが窮屈で使い勝手が悪い。60歳以上の方、並ぶのが苦手な方には、お薦めしません。
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この度は函館市内数あるホテルの中よりラビスタ函館ベイにご来館、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。今回のご滞在では、数々の不手際により、ご不快な思いをなさられたことにつきまして、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。頂きましたお言葉のひとつひとつを真摯に受け止め、直ちに指導教育を徹底し、改善に努めて参ります。今後はこのようなことの無きよう精進させて頂きます。何卒ご容赦の程お願い申し上げます。誠に勝手ではございますが、また函館にお越しの際には、当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ラビスタ函館ベイ予約マネージャー 村田
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ラビスタ函館ベイ（共立リゾート）（北海道）
1.0
投稿日：2015-08-16 13:30:24
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メリー1955さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
初めての函館、初めてのホテルでワクワクしながらチェックインしようと前の方が空いたのでチェックインカウンターへ進んだところ、その方はご家族に相談する内容があったらしく下がっただけで、手続きが終わっていなかったようで、フロントの方に「まだ終わっていません」といきなり叱られました。
友人が先にチェックインしているとはいえ、「朝食が込み合います」の案内もなく、３泊しましたが、毎朝、エレベーター前の狭い通路にロープを張っただけの暗い場所に朝食のため20分待たされました。こんなホテル初めてです。
散々並んで、お席に案内されるときも「おはようございます」の挨拶がなく、さらに和食の列にお並びくださいというので、２日目は洋食でしたら並ばなくてもよいのですよねと言ってやった。
部屋もドア周りが窮屈で使い勝手が悪い。
60歳以上の方、並ぶのが苦手な方には、お薦めしません。
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この度は函館市内数あるホテルの中よりラビスタ函館ベイにご来館、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、数々の不手際により、ご不快な思いをなさられたことにつきまして、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。頂きましたお言葉のひとつひとつを真摯に受け止め、直ちに指導教育を徹底し、改善に努めて参ります。
今後はこのようなことの無きよう精進させて頂きます。何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
誠に勝手ではございますが、また函館にお越しの際には、当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ラビスタ函館ベイ
予約マネージャー 村田