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ラビスタ函館ベイ(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
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スウェーデンの国会議員団と3月30日に一泊しました。〈インターネット接続可〉と明記されていたのですが、実際には使えるのはフロント付近のみで、議員団の皆さんからもクレームがありました。WiFiが使えるのはフロント付近のみ、と明記すべきでしょう。トリップアドバイザーの朝食の評価は高いようですが、実際には長い行列でゆっくり食べている時間もなく、私の評価はやや不満です。
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この度は、ラビスタは函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、至らない点がございましたことお詫び申し上げます。お客様のご宿泊時、お部屋にてLANケーブルを使用したインターネット接続は可能、Wi-Fiの利用はロビーのみとなっておりましたが、この様なお客様からの貴重なご意見を頂き、開通工事を行い現在は全館Wi-Fi使用可能となりました。当日は、ご案内・明記不足でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご朝食に関しましても、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の改善課題として取り組んで参ります。次回、お越頂ける際には、万全の準備をしてお待ちしております。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。 フロントマネージャー 中村
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センチュリーロイヤルホテル(北海道)
5.0
投稿日:2017-05-26 15:58:22
投稿日:2016-05-24 20:38:03
ラビスタ函館ベイ(共立リゾート)(北海道)
3.0
投稿日:2016-05-05 19:33:27
投稿日:2016-04-27 00:36:05
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kawaskistockholmさんの ラビスタ函館ベイ(共立リゾート) のクチコミ
スウェーデンの国会議員団と3月30日に一泊しました。
〈インターネット接続可〉と明記されていたのですが、実際には使えるのはフロント付近のみで、議員団の皆さんからもクレームがありました。WiFiが使えるのはフロント付近のみ、と明記すべきでしょう。
トリップアドバイザーの朝食の評価は高いようですが、実際には長い行列でゆっくり食べている時間もなく、私の評価はやや不満です。
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この度は、ラビスタは函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、至らない点がございましたことお詫び申し上げます。お客様のご宿泊時、お部屋にてLANケーブルを使用したインターネット接続は可能、Wi-Fiの利用はロビーのみとなっておりましたが、この様なお客様からの貴重なご意見を頂き、開通工事を行い現在は全館Wi-Fi使用可能となりました。当日は、ご案内・明記不足でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましても、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の改善課題として取り組んで参ります。
次回、お越頂ける際には、万全の準備をしてお待ちしております。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロントマネージャー 中村