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2.0
投稿日：2023-03-11 13:41:24
5.0
投稿日：2020-11-04 10:08:14
5.0
投稿日：2019-09-16 19:21:08
設備・アメニティ2
keno1977さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
景色の良さ、アメニティ等の充実ぶり、人気のお食事とコロナ対策をしっかり行った対応等とても素晴らしいホテルでした。
一点だけ不満だったのが部屋のWi-Fiがほぼ使い物にならなかった点で、こちらについてはインバウンド客が多かった時期から不満が出ていたと思われるのですが、5GHz帯のWiFiを設置するなど改善をお願いしたいところです。
これからワーケーションという話もありますし、新幹線で行ける函館はワーケーション先としてもおすすめしたく、その際はラビスタさんも活用したいと考えているので是非お願いします。
あと、エレベータの待ち時間がちょっと長すぎます……蜜を避けてエレベータを利用したくともかなりの時間待たされてしまうので、階段をもうちょっと利用しやすくするなど、対策をお願いしたいです。
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この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お部屋からの眺望やアメニティ、お食事等についてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、Wi-Fi環境やエレベーターの混雑で、ご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fi環境の問題につきましては、以前から館内の改善点として取り組んでいる問題でございます。
再度、上長にも報告をしできるだけ早く改善できる様、努めて参ります。
また、エレベーターの混雑につきましては、現在階段も開放しておりますが、ご案内不足でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も、お客様の立場になりよりよいサービスがご提供できる様、スタッフ全員で考えながら日々努力して参ります。
また機会がございましたら、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂けたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。