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ラビスタ函館ベイ(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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ラビスタ函館ベイ(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:4634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.50
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.35
  • 食事4.43

風呂4

マシュマロ7921さんの ラビスタ函館ベイ(共立リゾート) のクチコミ

マシュマロ7921さん [20代/男性] 2020-11-08 15:34:10

チェックアウト時に駐車料金を無言で請求。支払うも隣のスタッフさんとの会話に夢中になってたのがマイナス点でした。混雑していて、コロナ禍であり大変なのは承知ですが、マイクロツーリズムをしている客(地元民)に対してあまり良くない態度を取られるのは残念でした。他は朝食も期待していたほどではありませんでしたがよかったです。とにかくドーミーイングループは設備が古いので要改善してほしいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ラビスタ函館ベイ(共立リゾート) 2020-11-13 20:23:49

この度は、ラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックアウト時、スタッフの態度がお客様を不快な思いにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。無言でお客様の対応にあたるなどという事は今後は一切ないように厳しく指導して参ります。このようなコロナ禍であるからこそ、心と心の繋がりが大切であると考えております。
スタッフ一同、もう一度おもてなしの意識を徹底して参ります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ラビスタ函館ベイ フロントマネージャー 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆自慢の朝食バイキング&最上階の温泉大浴場をご堪能!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン◆禁煙室◆33平米・ユニットバスタイプ】
マシュマロ7921さん
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