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ラビスタ函館ベイ(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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ラビスタ函館ベイ(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:4634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.50
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.36
  • 食事4.43

総合5

投稿者さんの ラビスタ函館ベイ(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021-05-10 00:33:18

事前に問い合わせしたメールへの返事があまり感じが良くなかったので、到着するまで心配でしたが、評判通りとても快適に過ごせました。
函館駅からも歩ける距離でベイエリアにも近く観光に便利。
一つ気になったのは、市電の魚市場からホテルまで、夜は街頭もなく女一人だと怖いかもしれません。
お土産のラッキーピエロの品々、嬉しかったけど旅行者にグラスは重くて持ち帰りが大変でした。
2泊だから2袋だと思うのですが、片方にカレーが入ってなかったのは残念。
フロントの方々は挨拶を全くしないのは、コロナ禍で声出しを遠慮してるせいでしょうか。
また機会があれば泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ラビスタ函館ベイ(共立リゾート) 2021-05-17 15:05:58

 過日は数ある宿泊施設の中から、ラビスタ函館ベイをお選びご宿泊頂きまして、誠い有難うございました。またお帰りの後もご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
 当館でのご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?「快適に過ごせました」とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
 しかしながらお問合せ頂いた際の対応により御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。お客様が予約を決めるその瞬間から旅は始まっており、チェックインする前からもおもてなしの心をもって誠心誠意対応させて頂くところが欠けておりました事、猛省しております。また、お土産ものに関しましてもお客様の気持ちに寄り添った選定と、中身の確認をしっかりと行って参ります。
フロントスタッフの対応に関しましては、上長に頂いた意見をしっかりと伝え共有し、おもてなしと感染症対策の境界線を確認して参ります。
 お越し頂くお客様のお心に叶うおもてなしが出来ます様、より一層精進して参りますので、機会がございましたらラビスタ函館ベイへお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ラビスタ函館ベイ 料飲 西村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙室◆24平米・シャワーブースタイプ】