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ラビスタ函館ベイ（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合3
朝も早く、疲れていてフロントへ並ぶも、誘導線がどこへ在るか解りにくい、そして、並んだ場所が間違っていたため、キツイ注意を受けました（だったら、接客に夢中にならないで、こちらの事も気づいて欲しいですね、たとえば、後ろから小さい声でこちらですと誘導するとか）フロントの女性も、なんだか高慢な態度で、うちは人気があるから、おまえらなんて、客と思っていないような。これが、初日ですから、なんだか、3日間、嫌な気持になりました。
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ARANDORON様この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当館をお選びいただき、さらにはご連泊でご予約を頂いたのにもかかわらず、分かりにくい誘導線、スタッフの配慮の欠けた応対により、ご不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。この度のご指摘を従業員へ周知徹底を行い、今後お客様の心に寄り添う、心のこもった配慮ある行動でお出迎えができますよう取り組んで参ります。ARANDORON様には、次の機会再びラビスタ函館ベイにお越し頂いた際には、心地よくご宿泊頂けますよう、スタッフ一同万全の準備でお待ち申し上げております。宿泊マネージャー 佐々木
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ラビスタ函館ベイ（共立リゾート）（北海道）
3.0
投稿日：2021-09-24 18:37:43
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総合3
ARANDORONさんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
朝も早く、疲れていてフロントへ並ぶも、誘導線がどこへ在るか解りにくい、そして、並んだ場所が間違っていたため、キツイ注意を受けました（だったら、接客に夢中にならないで、こちらの事も気づいて欲しいですね、たとえば、後ろから小さい声でこちらですと誘導するとか）
フロントの女性も、なんだか高慢な態度で、うちは人気があるから、おまえらなんて、客と思っていないような。
これが、初日ですから、なんだか、3日間、嫌な気持になりました。
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ARANDORON様
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただき、さらにはご連泊でご予約を頂いたのにもかかわらず、分かりにくい誘導線、スタッフの配慮の欠けた応対により、ご不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘を従業員へ周知徹底を行い、今後お客様の心に寄り添う、心のこもった配慮ある行動でお出迎えができますよう取り組んで参ります。
ARANDORON様には、次の機会再びラビスタ函館ベイにお越し頂いた際には、心地よくご宿泊頂けますよう、スタッフ一同万全の準備でお待ち申し上げております。
宿泊マネージャー 佐々木