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ラビスタ函館ベイ(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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予約完了後に、後日楽天トラベルでカード決済。チェックイン時に何も言われず、エレベーターに「清算済みの場合、キーをボックスに入れるだけ」的な掲示。支払い済んでるし・・・と思いながら何も説明無かったので、フロントに聞きに行ったら「未払いです(キリッ)」“払った”“いや”の押問答の末、確認して連絡します・・・数十分後「支払い確認できましたが、入湯税が払われていないので精算してください」と・・・予約ページには書いてあるけど、口頭でもチェックイン時に説明必要じゃね?聞きにいかなかったら、無銭宿泊扱い?風呂は規模の割に狭い。ミストサウナやってない←説明無い期待の朝食も普通。海鮮丼食べられるドーミインと変わらない。無理して泊らなくても良いかなぁ。立地が良い、駅前の普通のホテルで良い気がする。
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この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご精算時にスタッフの確認不足や案内不足によりお客様に、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう徹底いたします。ミストサウナに関しましては申し訳ございませんが、数年前に廃止になっておりご案内はしておりませんでした。朝食は季節によりメニュー内容を変え多くのお客様に喜んで頂ける様、精進して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。宿泊アシスタントマネージャー 清田
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投稿者さんの ラビスタ函館ベイ(共立リゾート) のクチコミ
予約完了後に、後日楽天トラベルでカード決済。
チェックイン時に何も言われず、エレベーターに「清算済みの場合、キーをボックスに入れるだけ」的な掲示。支払い済んでるし・・・と思いながら何も説明無かったので、フロントに聞きに行ったら「未払いです(キリッ)」
“払った”“いや”の押問答の末、確認して連絡します・・・数十分後「支払い確認できましたが、入湯税が払われていないので精算してください」と・・・予約ページには書いてあるけど、口頭でもチェックイン時に説明必要じゃね?
聞きにいかなかったら、無銭宿泊扱い?
風呂は規模の割に狭い。ミストサウナやってない←説明無い
期待の朝食も普通。海鮮丼食べられるドーミインと変わらない。
無理して泊らなくても良いかなぁ。立地が良い、駅前の普通のホテルで良い気がする。
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この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご精算時にスタッフの確認不足や案内不足によりお客様に、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう徹底いたします。
ミストサウナに関しましては申し訳ございませんが、数年前に廃止になっておりご案内はしておりませんでした。
朝食は季節によりメニュー内容を変え多くのお客様に喜んで頂ける様、精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊アシスタントマネージャー 清田