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ラビスタ函館ベイ(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
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4回目の宿泊だったが、残念ですが、5回目の宿泊は無いです。①エレベーターの列が、チェックインカウンターの近くまで並んでいても、社員の方は知らんぷり。年配のお客様が、クレーム言っていても対応せず。②朝食時の長蛇の列、前回までは、チェックイン時に朝食の時間を決めていたような気がしましたが、確かに30分待たせることがあります。と表示がされていましたが、30分待たせること事態、異常では。前回、宿泊した時の印象で予約しましたが、あまりの変わりようで、残念です。
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いつもラビスタ函館ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関しましては、ご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容につきましては、真摯に受け止め最大限の努力をもって改善して参ります。朝食に関しましては、入場までにお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。現在は、営業時間を通常より拡大し入場を分散させて頂いております。これからも一人でも多くのお客様からご満足いただける宿にして参ります。この度のご投稿、誠にありがとうございました。料飲支配人代理 佐藤
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投稿者さんの ラビスタ函館ベイ(共立リゾート) のクチコミ
4回目の宿泊だったが、残念ですが、5回目の宿泊は無いです。
①エレベーターの列が、チェックインカウンターの近くまで並んでいても、社員の方は知らんぷり。年配のお客様が、クレーム言っていても対応せず。
②朝食時の長蛇の列、前回までは、チェックイン時に朝食の時間を決めていたような気がしましたが、確かに30分待たせることがあります。と表示がされていましたが、30分待たせること事態、異常では。
前回、宿泊した時の印象で予約しましたが、あまりの変わりようで、残念です。
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いつもラビスタ函館ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましては、ご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容につきましては、真摯に受け止め最大限の努力をもって改善して参ります。
朝食に関しましては、入場までにお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在は、営業時間を通常より拡大し入場を分散させて頂いております。
これからも一人でも多くのお客様からご満足いただける宿にして参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
料飲支配人代理 佐藤