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ラビスタ函館ベイ(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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ラビスタ函館ベイ(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:4635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.50
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.35
  • 食事4.43

部屋4

☆ラブリー☆さんの ラビスタ函館ベイ(共立リゾート) のクチコミ

☆ラブリー☆さん [20代/女性] 2010-11-29 23:07:04

初めて利用させていただきました。

雪が降る寒い日でしたが、大浴場で温まることができました。
また、朝食会場は混雑していまいたが、スタッフの方がテキパキとしており、
スムーズに朝食をとることができました。

ただ一点残念なことは、
フロントのスタッフの一人が笑顔もなく接客をしていたことです。
お仕事で疲れているのかもしれませんが、他のスタッフの方が笑顔で気持ちのよい接客でしたので、なんだか残念でした。

全体では非常に満足しています。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
ラビスタ函館ベイ(共立リゾート) 2010-11-30 12:27:56

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館施設・朝食にご満足頂けたご様子で、私どもにとっても嬉しい限りで御座います。
ご指摘のフロントスタッフの接客の件では、大変失礼致しました。
この場をお借りしまして心よりお詫び申し上げます。
本件フロントスタッフに対し、初心に帰りお客様に快適にお過ごし頂けるサービスを忘れぬ様、再度指導を行わせて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
今後もお客様目線でサービス向上に取り組みたいと存じますので、次回函館にお立寄りの際も、ラビスタ函館ベイを何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様の次回のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ラビスタ函館ベイ 千葉

ご利用の宿泊プラン
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