この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。雰囲気や接客について良い評価を頂戴致しました事大変嬉しく存じます。
また、ご滞在を満喫されたご様子やまた利用したいとのお言葉は、サービスをする側の者にとっては誠に励みとなります。お褒めのお言葉に恥じぬよう、またお客様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう、精進して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食営業時の混雑に関しましては、客室内テレビのVODにて混雑状況を確認できるようになっております他、当日の宿泊状況に応じて席数を調整等し最大限混雑緩和に努めている状況でございます。時間を区切って予約制にするオペレーションは現時点では実現が難しい状況ではございましたが、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後とも試行錯誤を重ね状態の改善に向けて努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食や施設につきましてお褒めの言葉を頂けました事大変嬉しく存じます。朝食の海鮮につきましては日替わりで用意しているメニューもございますので、もし次回ご利用頂ける場合はぜひご連泊も検討されてはいかがでしょうか？
また館内からの夜景の眺望や、寛げる落ち着いた館内は「和洋折衷」をコンセプトとした当館自慢の設えとなっております。今後とも皆様にとってより良いご滞在を提供していくうえで、ご満足頂けた様子は我々にとっても大変励みになります。
また次回函館にお越し頂く際にはお気軽にロビーや売店まで足をお運び頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして改めましてありがとうございます。

この度は、ラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当日はお天気にも恵まれ、ベイエリアや函館山の眺望を楽しんで頂けた様で、大変うれしく思います。
おかげさまで当ホテルの朝食は、大変ご好評を頂戴致しております。今後もお客様のお褒めのお言葉に恥じぬよう、またお客様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう、邁進して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、ラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿頂き、また良い評価を頂戴致しまして心より御礼申し上げます。
おかげさまで当ホテルの朝食は、大変ご好評を頂戴致しております。またご滞在を満喫されたご様子やスタッフへのお褒めのお言葉は、サービスをする側の者にとっては誠に励みとなります。お褒めのお言葉に恥じぬよう、またお客様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう、邁進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、ラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様への配慮が欠けていた点につきましては、深く反省しております。今回ご指摘いただきましたことにつきましては、お客様からの貴重なご意見として、今後の懸案事項とさせて頂きたく存じます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。お食事もご満足いただけたようで嬉しく思います。
これからも常にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努力をしてまいります。
また函館にお越しの際にはぜひ、当ホテルにお立ちより下さいませ。

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はご連泊されて、朝食について大変ご満足頂けた様子で我々も大変嬉しい限りでございます。朝食のメニューは日替わりで用意しておりますメニューもございますし、季節によってメニューを都度変更しておりますので、ご宿泊される時期によってその季節の味覚を堪能して頂けます。
今回は夏の宿泊でしたが、是非とも他の季節の函館及びラビスタ函館ベイをお愉しみ頂けますと幸いでございます。
「またお邪魔したい」という言葉に恥じぬ様スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして改めてありがとうございました。

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に客室がやや手狭に感じられたとの事でご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。ですがご宿泊代金にご満足頂けました事大変嬉しく存じます。
ベイエリア周辺のホテルの内では最も函館山に近いという立地は当館の自慢の一つでございますので、また次回赤レンガ倉庫や函館山を中心に観光にお越しになる場合はまた当館を御利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして改めてありがとうございました。

この度は、ラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、ご指摘いただきました脱衣所とパウダールームにつきましては、支配人と話し合い冷房設備を設置するなどして過ごしやすい環境をつくれるよう心掛けていきます。
朝食会場のオープン時間につきましてはお客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。フロントとの連絡ミスなので今後このようなことがないよう細心の注意を払っていきます。
次回、お越しいただける際には、万全の準備をしてお待ちしております。

この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘の通り、清掃が細部に行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと深く反省しております。今後は、清掃の徹底とチェックの徹底を再度指導・強化して参ります。
今回、ご指摘いただきましたお部屋にあるドリンクにつきましては、コーヒー以外にもすぐ飲めるものの設置をするよう考慮していきます。
朝食につきましてはお目当てのものをすぐお取りできるよう改善していきます。
これからも更に上質なサービスを目指してまいりますので、お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回ご宿泊頂いた函館山側の眺望のお部屋は当館でも1番人気のお部屋となっており、お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、季節の食材を用いた料理、海鮮や焼き物やデザートなど旬の味わいをご堪能頂き、あたたかいお褒めのお言葉を頂戴したこと、私どもスタッフの励みになります。
是非また機会がございましたらラビスタ函館ベイにお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋や美味しいお食事などのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄に存じます。お客様にお褒めのお言葉を頂けるのが何よりも我々スタッフにとっては大変嬉しいことでございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中この度のご投稿誠にありいがとうございました。

この度は、ラビスタ函館ベイへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食はご期待に沿えなかったようで申し訳ございません。
海鮮・煮物などの和食、パンやオムレツなどの洋食、プリンやケーキなどのデザート等、味にご納得いただけるようご用意いたしております。
季節によって提供しております食材も変わって参ります。
是非またいらっしゃれる際には当館をお選びいただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、函館の数あるホテルの中からラビスタ函館ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
洗い場の件は不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急にクリーンスタッフと確認を致します。
客室の灯に関しましてはガス灯をイメージしたものとなっておりましたので多少暗く感じられたかと思います。ご不便をお掛け致しました。
朝食もご納得のいくものだったようで嬉しく思います。
今回のご意見を参考に改善と伸長を図って参ります。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております

先日は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂き、　誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
函館山は「臥牛山」とも呼ばれ、牛が寝そべっているかのような雄大な山となります。
いつでも函館の景色に癒されにいらっしゃって下さい。再訪をいつでもお待ち致しております。

この度は、ラビスタ函館ベイへのご宿泊誠にありがとうございます。
コロナ禍なり、今度は旅行支援策が始まり、都度都度対応と対策を変更して営業いたしておりました。
ハード面で補える部分はそれを使い、おもてなしをする部分は笑顔とサービスを心掛けております。
アイスに関しましては再度検証させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会にご宿泊頂けますことを願っております。

この度は、ご宿泊ありがとうございます。
そしてお褒めのお言葉ありがとうございます。
「また泊まりに」いらっしゃた際にもその感動を与えられるよう、日々精進して参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。