5/13-16の3泊4日で宿泊しました。
初めての利用でしたが、
お部屋・食事・温泉・眺望・サービスすべてに満足です。
個人的に、アメニティがPOLAのアロマエッセだったことも嬉しかったです。
函館の常宿にしようと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネス】朝食付プラン
【禁煙】セミダブル

宿泊年月

2009年05月

5月13～15日の2泊させていただきました。
初めての函館、しかも一人旅で、とても快適に過ごすことができました。
スタッフの対応、部屋、食事、お風呂、そして眺望とどれを取っても感動ものです。
初日に使った歯ブラシやポットなど、次の日の夕方部屋に戻ると「またお使いになると思い、そのままにしておきました。」と丁寧にメッセージが残されており、細やかな心配りを感じました。
JRの駅からレクサ元町という観光スポットを循環するバス（1回100円、1日乗車券でも300円）が、ホテルの前にも止まるので非常に便利です。

観光に出ないで、ずっとホテルで過ごしたくなるほどです。
函館に行く機会があれば、また利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネス】朝食付プラン
セミダブル

宿泊年月

2009年05月

５月１４日～１６日に宿泊しました。
部屋、景色、露天風呂、食事どれをとっても大満足で特に問題有りません。平日の為か風呂の洗い場で待つ事もなく、とても良かったです。
また朝食はとても美味しくて食べ過ぎてしまいました。特に海鮮丼は最高です。
ただ一点、チェックインの際に鍵をドアの脇に刺せば部屋の電源が入ります等の案内が欲しい。何も案内してくれなかったので少し分かるまで苦労しました。また函館に行く事があれば利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネス】朝食付プラン
【禁煙】セミダブル

宿泊年月

2009年05月

新婚旅行で利用しました。
あいにく修学旅行生と同じ日の滞在になったのですが、修学旅行生の予定を細かく教えてくれたので、屋上の露天風呂や朝食バイキングを含め、ホテル内で生徒一人も見かけることなく静かに滞在できました。
また、ホテルスタッフからお祝いのメッセージをいただき、心温まる一日でした。函館にきたら、また必ずこのホテルを選びます！

【ご利用の宿泊プラン】
【5月限定】格安！！低層階プラン朝食付
ツイン

宿泊年月

2009年05月

金森倉庫や西波止場がすぐ近くなので買い物にもとても便利。函館山も近いので人数によってはロープウェイよりタクシー利用のほうが安上がりかもしれない。部屋からの眺めも函館山が正面にド～ンと見えます。お布団も軽く暖かい。大浴場も赤いお湯でなかなか。夜景を見ながら入る露天風呂は最高です。お風呂あがりのアイスキャンディ無料サービスも嬉しいサービスですね。朝の食事も海鮮丼が食べ放題で言うことなし。難点ね～駅からシャトルバスが出てるとうれしいかな。歩くには少し遠いし（そうでもないか）、タクシーを使うには近すぎる…。あと玄関が少しショボイかな？最初、裏口かと思った。もうちょっとレトロ風に凝って、お出迎えのヒトが笑顔で出迎えてくれたらうれしいかなと。でもここ数年で泊まったホテルでは最高だと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【上層階限定】アニバーサリープラン♪
デラックスツイン

宿泊年月

2009年05月

函館の宿泊はココと決めています。
今回も２泊御世話になりましたが、泊まるたびにクオリティが高くなったと感じる数少ないホテルだと思います。
今回はコーヒー豆とミルが客室にあって、コーヒー好きの私はとても嬉しく思いました。
12階BARでのひと時も楽しみのひとつで、いつも必ず立寄ります。
また函館に行った時も必ず利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネス】朝食付プラン
セミダブル

宿泊年月

2009年05月

函館の常宿としていつも利用しております。
今回は連泊ということで非常にゆっくりとした時間を過ごすことが出来、感謝しております。
朝から豪華な食事を楽しみ、夜は美食倶楽部にて美味しいもの三昧と至福の出張と過ごすことが出来ました。
今までは、コーヒーが紙パックのドリップだったような気がしたのですが、今回からミル付きで香りの高いコーヒーを楽しみ、贅沢だなぁと感じました。
難を言えば、フロントに研修らしき従業員の方々が宿泊客の導線におり、塞いでしまうケースもあり、教育が必要であると感じました。１泊目は修学旅行の団体客がおり、フロント回りも人が多かったため更に拍車をかけたのが要因でしょう。
函館のベストオブザベストのホテルを目指し、今後も努力をしていただきたいと思います。

ありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネス】朝食付プラン
【禁煙】セミダブル

宿泊年月

2009年05月

前回1月の宿泊印象が良くて今回も利用させて頂きましたが、フロント対応、お部屋の清潔感、お風呂の良さ、食事内容の充実化と全て満足でした。またお世話になります

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】オープン一周年記念プラン
【禁煙】ツイン

宿泊年月

2009年05月

お部屋の写真や『お客さまの声』を参考に今回こちらのホテルを初めて利用させてもらいましたが、正解でした！
新しいホテルだけあって部屋はとても綺麗で、色使いも落ち着いたオシャレな感じです。シャワーヘッドが大きくてびっくりしましたがとても使いやすい。グラスやコーヒーカップも素敵。結構多くの方が宿泊していたようですが、隣の部屋や廊下の話し声が聞こえるといった事も無く静かで良かったです。
大浴場は朝食の前に行きましたがかなり空いていてのびのびと入る事ができました。露天風呂が眺めが良くてとっても気持ち良かった。浴場も脱衣所も清潔な感じでした。ボタン（？）を押さないと一定時間でお湯が止まるシャワーの施設が多いですが私はあれがちょっと嫌だったので、家のシャワーのようにお湯が出続けるのは地味に嬉しいものでした。
そして楽しみにしていた朝食は期待を裏切らない充実の品数、美味しさでした！お昼ご飯もいらないくらい食べ過ぎてしまいました。
総合的にかなり満足です！がちょっとだけ検討していただきたい点をあげるとすれば・・・
・部屋のスリッパのサイズなんですが男性用にもう少し大きいサイズがあると良いのでは…　フロントの方に言えば良かったのでしょうか？
・売店なんかもあると嬉しい
といったことでしょうか。
また利用させて頂きますね！

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】オープン一周年記念プラン
ツイン

宿泊年月

2009年05月

駅から徒歩１５分と書いてありましたが、思ったほど遠くなかったです。部屋から赤レンガ倉庫群、函館山が見えました。展望露天風呂も堪能しました。
部屋は、サービスでツインーひとりユースにしてくれました。コーヒーのサービス、お風呂行きのバスケット、冷蔵庫の水など、サービスが細やか。とても満足です。また行きたいですね～。


【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネス】素泊まりプラン
【禁煙】セミダブル

宿泊年月

2009年05月

とにかく稀にみる素晴らしいホテルです！
函館に数年住んでいましたが、改めて食材の豊富なことは朝食の内容で過去の記憶がよみがえりました。朝から自己流海鮮丼が楽しく、デザートまで…
。夜の入浴後に、ロビーで通常の水だけではなく、アイスキャンディのサービスやレトロなお部屋とそこからの眺め…何もかも満足です。
ちょっと残念だったのは、お風呂の洗い場の数が、これだけの規模のホテルの割に少なかったこと。でも、熱い湯が主流の函館の割には、少しぬるめで入りやすかったし、露天が良いです。
宿泊客が満足するための徹底した研究の賜かもしれませんね。
また、利用します。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定！お客様の声★★★★★感謝プラン
【禁煙】ツイン

宿泊年月

2009年04月

昨年のＧＷに続き家族４人で２泊利用させていただきました。昨年はオープン間もなく、掃除が行き届かずホコリガ気になりましたが、今年は改善されていました。チェックインの際、前払いをお願いしたところ、楽天のプランが周知されておらず、ポイント分と入湯税込みの分が請求され、指摘したところやや待たされるシーンがありました。上の大浴場は眺め良し、お湯良しで申し分ないのですが、女性の方は大混雑で特に脱衣所が大変な状況だったとか。朝食も味良し、品数良し、朝からお刺身も◎！でも早く行かなくちゃ。６時半少し前にダッシュ。いやあ忙しい。閑散期だったらさぞかしゆったり、まったりできるだろうなあ。ピークの混雑時に施設の収容能力が追いついていない感じです。そんなことを言っても、今年も泊まったし、また行きたくなるホテルなのです。部屋からの港の景色、雰囲気は抜群。正にリゾート。夢のような２泊３日でした。お金を貯めてまた行くぞ！その時はよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】貯めてお得！楽天ポイント10倍プラン♪
ツイン

宿泊年月

2009年05月

部屋も広くて綺麗家族３人でゆったり宿泊できました。
立地も良いし駐車場も広くて出発日のお昼まで利用が出来たので市内をゆっくり観光出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】

和洋室

宿泊年月

2009年05月

函館はちょくちょく行っているのですが、初めて利用させていただきました。

立地良し、雰囲気良し、サービス良しで、今まで函館で宿泊した宿の中で、
文句なしの1位でした。

お部屋もちょっと奮発したせいもあるのかもしれませんが、とてもステキで
した。畳の小上がりになっていたので、トイレ・お風呂、洗顔以外は、
裸足で過ごせたのもすごく良かったです。
加湿器が置いてあったのも気が利くなぁ～と思いましたし、窓から見える
函館山側の景色も素晴らしかったです。窓のところがカウンターの掘りご
たつになっていたので、夜はコーヒーを飲みながら夜景をぼんやり眺めて
いました♪
あとお風呂に行く時に持っていく籠？に感動しました～あれは良いですね！

ただ、一つ残念なのが、ＧＷ期間中なので仕方ないのかな？とは思うの
ですが、楽しみにしていた13階の温泉に行った所、ものすごい混雑で
（洗い場が長蛇の列でした）結局部屋に戻ってシャワーで済ませてしまい
ました。
でも部屋のシャワー＆お風呂も広くて清潔で、シャンプーやボディーシャンプーもいい香りでリラックスできました。

次回も機会があれば、是非利用させて頂きたいと思います！








【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定】GWピーク前後特別プラン♪
【禁煙】デラックスツイン

宿泊年月

2009年05月

ＧＷで他の宿が取れず、急遽宿泊したのですが、設備・立地・雰囲気・サービスのいずれもが非常に満足のいくものでした。混雑時だったこともあり、駐車場には２名以上の従業員を配備、ストレスを感じたことといえば、大浴場が混雑したため、部屋のシャワーで済ませてしまったことくらいです。

しかし、総合的な判断をすると、過去１０回以上の宿泊をした函館（湯の川含む）ではベストの施設でした。

また利用させていただきます♪

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

宿泊年月

2009年05月

GW寸前に申し込みました。５/４～/5に利用しました。
コーヒーやいろいろなぐっづとても良かったです。函館の定宿に決定!

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

宿泊年月

2009年05月

ＧＷに初めて宿泊しました。多くのクチコミのとおり良いホテルです。
立地も最高でベイエリアはもちろん、函館山ロープウェイ乗り場も朝市も
徒歩圏内で古い建物を眺めながらの散策はお勧めです。
９Ｆの函館山側の部屋でしたが、窓がカウンターのような造りになっていて
夜景を眺めながらのお酒は最高でした。朝食については「三ツ星」です。
ひとつだけ残念だったのが、部屋のテレビ台の埃が・・・。黒い木目調の
台なので目立ったのかも知れませんが、字が書けるくらいでした。

それでも総合評価は満点です。また使わせていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】デラックスツイン

宿泊年月

2009年05月

今回はお世話になりました。

ドーミーインのファンでラビスタもぜひ利用してみたいと思っており、釧路に続いて函館にもいよいよ念願の投宿でした。

５Fの部屋に入った瞬間、窓の外の倉庫街の眺めに息をのみました。
当日は運良く函館山側のダブルの部屋へとグレードアップしていただけていたようで、部屋での居心地も眺望も格段にアップした中、ゆったりと楽しむ事が出来ました。ありがとうございました。

部屋のつくりや備品も雰囲気がありとても素敵でした。
和ベッドの周りの黒い張り出し板部分がベンチ以外に荷物置き等としても重宝しました。
お風呂カゴや黒い館内着もよかったですが、何といっても露天風呂用の湯浴み着の用意が女性としてはありがたかったです。ホテル側としては手間が増えてしまう事でしょうに、感謝いたします。おかげで眺望のよさに臆することなく、大好きな露天風呂を、こころゆくまで何度も堪能できました。ただついつい長風呂しがちな者としましては、露天風呂からも見られる時計があるととても助かります。
こちらのように落ちてゆく夕日を眺められるような女性サウナは希少だと思います。
涼み処「そら」もとても贅沢な空間ですね。大きな窓に広がる景色を前にして湯上がりにいただいたアイスはおいしかったです。
朝食はメニューが豊富すぎて後半の並びに気づかず、おいしそうなものがまだまだたくさんあったのに、若干食べ損ねが生じたのが悔やまれます（笑）

それから夜中にワインの栓開けにお呼びたてしてしまい、大変失礼いたしました。どうもありがとうございました。

私の中では断トツ１位のホテルとなりました。絶対リピーターになりたいです！周囲にもぜひ薦めようと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネス】朝食付プラン
【禁煙】セミダブル

宿泊年月

2009年04月

三度目の宿泊です。
立地良し、サービス良し、設備良し！

三回とも疑問に思うことが。
ラビスタさんはチェックイン後、お部屋までの案内が無く鍵を渡されて
自身で向かう。
手荷物を玄関にあるカートにて部屋まで自分で持って行く。
お部屋まで案内してほしいと言う過剰サービスを求めているのではない。
その後、カートを通路へ出しておくのだが、いつまでたっても片付けられない。
翌日のチェックアウト時まで結局そのまま放置されていた。
玄関のカートはお部屋まで使う事は想定外なのであろうか。

例を挙げて言えば、ラビスタさんにはありませんがルームサービスの済んだ食器を廊下から片付けないイメージとでも言うのでしょうか。

ラビスタ函館は、ドーミーインで培ってきたサービスを良いとこ取りした
イメージがあります。
セルフサービスの便利さや、大浴場・朝食の充実等等

その反対に、目に見えない部分での係の方の配慮がもう少しあれば、と思います。

駐車券を出して、受け付けていただけてるのに「お車のご利用はありますか？」や
１泊の利用にもかかわらず「本日から３泊のご利用で・・」など、
不思議な対応も。

目に見える部分、見えない部分での人的サービスにて「ホテルマン」と呼べる
人材が揃う事を願っています。


開業１周年おめでとうございます。
設備の状態維持、すばらしい物があります。
価格はこれ以上・・上がらなければうれしいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】貯めてお得！楽天ポイント10倍プラン♪
セミダブル

宿泊年月

2009年04月

他サイトからの予約と合わせて、２泊利用させていただきました。楽天からの予約のデラックスツインのお部屋は大変過ごしやすくくつろげました。（もう一泊のツインも十分な設備で、こちらも満足でした）

上記の様な変則的な予約にも、チェックインの際にきちんと対応してくださり、２泊目の際に部屋から部屋へ荷物の移動もしていただきました。

駐車場も十分な広さがあり立地も観光に都合よく、車で函館に行く際にはまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスツイン

宿泊年月

2009年05月