この度は函館市内多くのホテルの中よりラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊して頂いたのに、お部屋のシャワーヘッドの不具合により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りでございます。
早速施設担当者に申し伝え、今後このような事がないよう努めて参ります。

またお部屋の冷蔵庫に以前までご用意しておりましたお水につきましてはお客様還元の一環として本数限定で製作しておりましたものをサービスでご用意させていただいておりましたが、この度製作しました本数の在庫が無くなりましたので終了させていただきました。私共の都合で誠に勝手ではございますが何卒ご了承下さいます様宜しくお願い致します。

これからもお客様にもっと満足して頂ける様に、ホテルの発展とサービス向上に日々努力して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

予約リーダー　村田

いつもラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠に有り難う御座います。

今後ともスタッフ一同でお客様からもっとご満足の声を頂けますサービスを提供できますよう努力して参りたいと存じますので、宜しくお願い致します。

ラビスタ函館ベイ　フロント

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度のご滞在・接客につきましては、ご満足頂けました事をスタッフ一同心より嬉しく思います。

今後もお客様目線でサービス向上に務めて参る所存でございます。
ラビスタ函館ベイを末永くご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

ラビスタ函館ベイ　フロント

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座いました。

当館の温泉は強塩性の温泉で御座いましたが、お気にいって頂きましたようでとても嬉しいと存じます。

朝食会場の混雑が御座いましたにも関わらずご褒美のお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。

また函館にお越し頂くご機会がございましたら、是非ラビスタ函館ベイにお願い致します。

ラビスタ函館ベイ　フロント

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座いました。

ご朝食はお愉しみ頂きましたようでとても嬉しいと存じますが、ご夕食の不足につきましては大変申し訳ございませんでした。

これからもスタッフ一同でもっとご満足頂けます夕食をご用意出来ますよう工夫して参りたいと存じます。

次回ご来館の機会が御座いましたら、もっと嬉しいサービスを提供させて頂きたいと存じますので、またのご来館をお待ちしております。

この度は遠い所からわざわざラビスタ函館ベイにお越し頂きまして誠に有り難うございました。

朝食もお部屋もご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。

まだまだご不足のところが沢山ございますが、スタッフ一同が努力をして改善して参りますので、次回のご来館を心からお待ちしております。

ラビスタ函館ベイ　フロント

この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度のご滞在につきましては、ご満足頂けました事を心より嬉しく思います。
今後もお客様のお言葉を励みに、努力してまいりたいと存じます。

また函館にお越しの際にはぜひ、当ホテルにお立ちより下さいませ。
ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ラビスタ函館ベイ　岡本

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

朝食や、景観に関してお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同、嬉しく思います。

施設劣化に関しましても、今後の課題として前向きに取り組む所存でございます。

お客様に対しての安心安全を第一に考えスタッフ一同邁進してまいりますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ラビスタ函館ベイ　若松

この度は、ラビスタ函館ベイをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘を頂戴致しましたフロントスタッフの対応につきましては、大変ご不快な思いをお掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事が起きぬ様、従業員の教育を強化・徹底し、ご満足頂けるホテルを目指して参ります。

至らない点がまだまだ多くございますが、今後もお客様に快適な空間とサービスをご提供できますよう努力して参りますので今後ともラビスタ函館ベイをどうぞよろしくお願い致します。

フロントマネージャー　本間

この度は、ラビスタ函館ベイへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？

お客様より「次回も函館の宿泊は「ラビスタ函館」に決めたいと思っています」とのお言葉を頂き、とても嬉しく思っております。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございます。

この度は、ラビスタ函館ベイへご宿泊頂きまして有難うございます。

お客様より「大満足でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。

また函館へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同お待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

この度は、ラビスタ函館ベイへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大浴場や、ご朝食をお気に召していただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。

これからも、お客様にごゆっくりとお寛ぎいただけますようスタッフ一同努めて参ります。

また函館へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

この度はラビスタ函館ベイへのご宿泊、並びにご投稿を賜りまして誠に有り難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

頂戴したコメントからは、短いながらもご利用頂いたプランにご満足頂けたご様子を伺い、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
今後もお客様目線でサービス向上に積極的に取り組みたいと存じますので、ラビスタ函館ベイを末永くご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
お客様の次回のご利用、こころよりお待ちしております。

（予約　千葉）

先日は当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

大浴場の脱衣所に関しまして、
お客様に窮屈な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
やはり混雑してしまうお時間帯も
ございますので、これからはお客様に大浴場の
混み合うお時間帯のご案内などをさせていただき、
混雑の緩和を図っていきたいと思います。

その他は満足したご滞在となったようで
大変嬉しく思っております。

次回また機会があり、当館へお越しいただける
事がございましたら今回よりも更にご満足
いただける様にスタッフ一同日々努力して
参る所存でございます。

是非ご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

（予約　高橋）

先日はラビスタ函館ベイをご利用
いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋や大浴場・朝食共に
ご満足いただけたようで
スタッフ一同心より嬉しく思っております。

また、お部屋のミネラルウォーター
に関しましてはお客様を混乱させてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
ミネラルウォーターはお客様還元の一環として
本数限定で製作したものを今までサービスで
ご用意させて頂いておりましたが、この度
製作した本数の在庫がなくなりましたので
終了させていただきました。
ご案内不足で申し訳ございません。
次回からはこの様なことのない様、
お客様へのご案内など徹底していく
所存でございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう
日々サービス向上に努めて参りますので、
ご愛顧の程お願い申し上げます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

（予約　高橋）

この度は、ラビスタ函館ベイへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？

これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。

また函館へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

この度は、ラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、一部ご満足いただけず、大変申し訳ありませんでした。
また、ご指摘を頂きました朝食会場での片付けにつきましては、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。
より一層ご満足していただけますよう頂戴致しました内容を今後に生かし、日々努力して参ります。
お客様のまたのお越を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の施設・朝食にご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
朝食ついてのご意見はお客様の貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
お客様の次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

この度は、ラビスタ函館ベビにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の朝食にご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
お客様の次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ラビスタ函館ベイをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お土産品や、お食事処など
徒歩5分圏内ですので、大変ご好評頂いております。
朝食に関しましては、お客様に落ち着いてお食事して頂ける環境を
おつくりできず、誠に申し訳ございません。
お客様を急かすような格好になってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様にごゆっくりとお食事をしていただけるような、
環境を目指していきたいと思っております。
味につきましても、普通ではなく感動していただける味を目指し、日々努力してまいります。
そして、お部屋内におきまして、一部ご不快感を与えてしまいましたことを、お詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ函館ベイ　今島