投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月26日 11:54:07
-
値段が安い！
部屋が最高！
なんと言っても、大浴場が本当に最高！！！！
【ご利用の宿泊プラン】
◆◇ラビスタ函館ベイ オープン記念プラン◇◆
セミダブル
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2008年06月02日 12:09:49
-
この度は、ラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのご感想に大変光栄に思うとともに、またのご機会に、このようなご感想がいただけるよう、今後もプラン・サービスの充実に努めて参りますので、今後ともラビスタ函館ベイを宜しくお願い致します。
（フロントマネージャー 村田）
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月25日 19:59:43
-
5月2日に夫婦で宿泊させて頂きました。率直に書きます。
良かった点
①女性風呂ではタオルの替えの設置やドレッサースペースのこまめな清掃などのサービスはとても良かったとの女房の評価。男性風呂はさほどでも。
②朝食のバイキングは品数も内容も充分合格点。コーヒーもＧｏｏｄ。
③新築という点を割り引いても部屋の広さや清潔感・展望風呂へ行くときのタオル入れ用のカゴのアイディアもおしゃれでＧｏｏｄ。
④立地は倉庫街のそばで、根性しだいでは函館山ロープウェイ駅までの登山（？）や、朝市探検も徒歩で可能で８０点。
⑤室内スリッパと館内サンダル、室内パジャマと館内ウェアと両方用意しているのはＧｏｏｄ。
⑥スタッフの皆さんの動きが見え活気があり、笑顔も良かったですよ。
気になった点
①グラスやコーヒーカップのある場所がわかりづらかった。
②清算時に、到着後に追加でお願いした朝食バイキングの料金が入っておらず申告すると、「正直なお客様は大好きです」との愛想笑い。システムの問題を指摘したつもりだったのですが・・・。こちらから申告するのは勇気がいるんですよ。
まだ若いホテルとの印象です。いつかもう一度泊まりますので、初々しさを忘れずに進歩を見せて頂きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
◆◇ラビスタ函館ベイ オープン記念プラン◇◆
【禁煙】ツイン
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2008年06月02日 12:05:20
-
この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のアメニティやご朝食等、温かいご感想をお寄せいただき本当に嬉しく思います。
またスタッフへの温かいお言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同今後の励みになると喜んでおります。
今回ご指摘頂きましたグラスやコーヒーカップの位置がわかりづらかったという点に関しましては、お客様からの貴重なご意見として、今後の懸案事項とさせて頂きたく存じます。
また、チェックアウト時に請求漏れの不手際とフロントスタッフの対応に失礼がございまして、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
一日も早く、お客様にご満足頂ける対応が出来るよう教育・指導を行って参ります。
お客様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう、邁進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
（フロントマネージャー 村田）
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月25日 13:10:23
-
5/23（金）出張で使わせて頂きました。
函館駅からは函館山方面に歩いて10分ちょいでしょうか、
建物が大きく目立つので分かりやすく、レンガ街や観光の
拠点として最高ですね。また、泊まった部屋からは
函館山とレンガ街を望めよかったんですが、窓（外側）が
汚れていて若干残念。
室内については皆さん仰るように黒が基調なので
掃除をしても埃が目立つのは仕方ないですねぇ。
シングルルームはバスなしのシャワールームのみ
という割り切りは正解ですね、最上階の展望風呂
がメインですしね。部屋の設備として目覚まし
時計に問題が・・・、夜この秒針の「コチッコチッ」
これは寝られません。ので、電池を抜いて朝
戻しました。せめて秒針の音がしないタイプなら・・・。
もうひとつ、ハイアールの冷蔵庫はONとOFF出来た
ほうがいいと思いました。冷蔵庫のミネラル
ウォーターは嬉しい配慮ですね。シモンズのベッドは
非常に快適でした。
部屋着はいいですね最上階の浴場へ行くのに籐籠を
持っていくんですが、バスタオルとフェイスタオルで
ほぼ満杯、籐なので取り出すのに注意した方がいい
かもしれません。
浴場からの眺めが素晴らしいです。強塩泉の温泉は、
源泉掛け流しの浴槽もあり温泉ツウにも
受けると思います。宿のキャパからして洗い場が
やはり少ないんじゃないかな？
それ以外に気付いた点は全く無いほどです。
函館に行く際はまた使わせて頂きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
◆◇ラビスタ函館ベイ オープン記念プラン◇◆
【禁煙】セミダブル
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2008年06月02日 11:37:11
-
この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の窓（外側）の汚れにに関しましては、清掃はしておりますが、ホテルが海の近くということもあり、私どもと致しましても、風と潮に日々苦慮している限りでございます。
また、洗い場の数に関しましては、現状では増設の予定はございませんが、お客様からの貴重なご意見として、今後の懸案事項とさせて頂きたく存じます。
お部屋の目覚まし時計の音に関しまして、貴重なご意見をありがとうございました。
その他、ホテルへの温かいお言葉、重ねて御礼申し上げます。
これからも更に上質なサービスを目指し、お客様にご満足して頂けるホテル作りをしてまいりますので、お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
函館にいらっしゃる際には、市内観光の拠点として当ホテルをご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
（フロントマネージャー 村田）
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月20日 05:20:46
-
場所も便利でお部屋もとても綺麗で雰囲気がよく、一泊では勿体ないくらいでした。
お風呂も大変よかったのですが、利用客の多さやロッカーの数に対して、体を洗うシャワーの数が少ないと思います。
何も出来ずに待つ時間が長くて、少し困りました。
朝食も少し遅目に行ってしまい混雑していたからかもしれませんが、メニューなど補充が追いついていないように感じました。
せっかく和食が美味しかったので、品切れで味わえなかった人もいそうなのは勿体ないと思います。
でも、ホテル自体は本当によかったので、また泊まりに行きたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【展望露天！天然温泉大浴場】函館“最高層ホテル”4月1日オープン記念プラン
【禁煙】ツインルーム《２４．６平米》
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2008年05月29日 07:14:22
-
先日は当ラビスタ函館ベイでのご滞在、誠に有難うございます。
また大変貴重なご意見を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。
朝食につきましてはゆったりと落ち着いてお楽しみいただく事ができなかったのではと大変申し訳のない気持ちで一杯でございます。
スタッフの配慮が不足致しておりました事、心よりお詫び申し上げます。
様々な場所や時間帯にでもより一層快適なご滞在となりますよう様、改善・努力して参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
ラビスタ函館ベイ 本間
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月18日 21:47:50
-
ホテルを挟んで両サイドに海が見えるのは素晴らしい。まさにラビスタの名前の通り眺望が強調されてます。
温泉も熱い、ぬるいが分かれていて、日帰りの立ち寄りだけでもお客を呼べる優れもの。ただ宿泊当日は風が強くて湯舟からの飛沫が舞う状況。屋上の露天風呂は記念に浸る程度で撤退。ある意味野趣溢れてスリルある体験でしたが、こまめに見回りをしないと危ない気がします。分からなかったのが部屋内のカーペット部からは外履を脱いで良かったのか否か？スリッパならそのまま進むところですが、つい迷ってしまいました。
エレベーター内の椅子良いアイディア。お土産等で荷物が増えた時はフロントまでが妙に遠く感じるものです。 これからも「進化」を期待します。
【ご利用の宿泊プラン】
◆◇ラビスタ函館ベイ オープン記念プラン◇◆
ダブル
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2008年05月29日 06:45:12
-
先日は当ラビスタ函館ベイでのご滞在、誠に有難うございます。
また大変丁寧にご感想頂戴し心より御礼申し上げます。
最上階の展望温泉『海峡の湯』につきましてはご宿泊のお客様の専用でやらせて頂いております、また風が強い日や、天候の悪い日は、安全を考え露天風呂のみ閉鎖することもあることをご了承下さいませ。
今後とも、快適にご滞在出来る様、さらに進化しお客様へのサービス向上に努めて参りたいと存じます。
ラビスタ函館ベイ 本間
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月18日 00:54:48
-
出張で何回か利用させてもらってますが立地、温泉等々とても満足していますが気になった点があります。(１)朝食を楽しみにしてましたが団体客の為、遅い時間になるとのことで、それでは仕事に間に合わず断念しました。団体客の前後を一般客にする等の対応をして欲しかった。(２)風呂用のタオルがなかった。(３)クリーニングの袋がどこにあるのか分かりにくい。
【ご利用の宿泊プラン】
◆◇ラビスタ函館ベイ オープン記念プラン◇◆
セミダブル
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2008年05月29日 06:25:34
-
先日は当ラビスタ函館ベイでのご滞在、誠に有難うございます。
また大変貴重なご意見を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。
この度は朝食や客室の不備があり、お客様にご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも、快適にご滞在出来る様より一層お客様へのサービス向上に努めて参りたいと存じます。
この度は、ご丁寧にご感想を頂戴し本当に有難うございました。
ラビスタ函館ベイ 本間
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月11日 12:53:48
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非常に素敵なホテルで、いつもはホテルに対して全く感動しない旦那が「ここは素晴らしい！」と感嘆しておりました。ロビーも部屋もモダンな雰囲気で清潔、備え付けの備品は充実しており、とてもセンスがよく、いごごちが良かったです。函館に行く際はまた必ず利用します。お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
◆◇ラビスタ函館ベイ オープン記念プラン◇◆
ツイン
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2008年05月20日 02:29:35
-
この度はご宿泊ならびにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お連れ様に最高級のお褒めのお言葉を頂きました事、大変恐縮であると同時に光栄に思います。
お客様に館内設備につきまして、お気に召して頂けましたようで、大変嬉しく思います。
またのご来館の際にもお客様より頂きましたお褒めのお言葉に恥じる事の無いホテルでいられるよう努めて参りますので、今後ともラビスタ函館ベイをご贔屓頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
（宿泊支配人 中村）
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月11日 08:02:17
-
冬の函館なら寒くて歩く気にはならなかったと思いますが、日中は天気が良かったので既に日は落ちていましたが駅から歩いてみました。ちょっと遠いのですが、苦になるほどではありません。
風呂と朝食が気に入りました。ホテルの外に港や市場が見えるのに何の特徴もない食事だったらきっと残念な気持ちになっていたと思いますが、意識的に海産物が使われていてとても満足しました。
【ご利用の宿泊プラン】
◆◇ラビスタ函館ベイ オープン記念プラン◇◆
【禁煙】セミダブル
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2008年05月20日 02:25:53
-
この度はご宿泊ならびにご投稿頂き誠にありがとうございます。
駅からの距離ですが、徒歩では15分程度かかりますが、天気の良い日等は朝市や函館の町並みを楽しんで頂きながらお越し頂ければと思います。
大浴場・朝食につきましてはお客様にご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
当館の朝食は海産物をメインに、皆様に大変ご好評頂いております朝食でございますので、またのご機会にも是非お召し上がり下さい。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともラビスタ函館ベイを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
（宿泊支配人 中村）
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月09日 21:15:56
-
今回は立地と温泉とオープン間もないという事で利用させていただきました。
12階からの眺めも良く、遅くまでブラインドを下げずにいました。
一つ提案させて頂くとしたら、クローゼットにシューズクリーナーを見つけられなかった点です。観光をしていると靴が埃だらけになってしまいます。特にその日の靴が黒だっただけに余計に汚れが目立ってしまい、翌日は履くのを止めました。是非、見つけ易い場所への設置をご検討ください。
ともあれ、翌日に疲れも残らずに楽しく観光出来たのは「疲労回復」に効果がある温泉に入れたお陰と思います。又、函館へ行く機会があったら利用させていただこうと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
☆.。:*・泊まって貯めよう■楽天ポイント10％■還元プラン ☆.。:*・
ツインルーム《２４．６平米》
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2008年05月20日 02:21:37
-
この度はご宿泊ならびにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりと眺望を楽しんで頂き、大変嬉しく思います。
クローゼットのシューズクリーナーにつきましては、お客様より頂ました貴重なお言葉として、今後の参考とさせて頂きたいと存じます。
函館にお越しの際は、是非当館にご宿泊頂き、ご満足頂けました温泉にご入浴頂けましたら嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
（宿泊支配人 中村）
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月08日 20:30:37
-
ＧＷ最終日から2泊利用しました。
キャンペーン中ということもありますが、非常にリーズナブルな価格でリゾート・ホテルを利用させていただいたといったところです。平凡な温泉よりもお風呂については気配りが感じられましたし、ビジネス・ホテル以上の室内調度品の充実・統一感が気に入りました。また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
◆◇ラビスタ函館ベイ オープン記念プラン◇◆
【禁煙】セミダブル
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2008年05月14日 16:40:33
-
この度はご宿泊ならびにご投稿頂き誠にありがとうございます。
5月末までのキャンペーン価格でご提供しており、お客様にご満足頂けました事、大変嬉しく思うと同時に、室内調度品や内装等につきましてはお客様にお気に召されました事、光栄に思います。
これからもお客様にご指名頂けるホテルでいられるよう、努めて参りますので今後ともラビスタ函館ベイをご贔屓頂けますようお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
（宿泊支配人 中村）
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月07日 18:26:04
-
湿式サウナが故障中だったのが残念でしたが、温泉は眺めも良く、満足でした。あと、遊びの施設があればなお良かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
◆◇ラビスタ函館ベイ オープン記念プラン◇◆
【禁煙】ツイン
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2008年05月14日 16:11:10
-
この度はご宿泊ならびにご投稿頂き誠にありがとうございます。
湿式サウナにつきましては、故障中によりお客様にご迷惑をお掛け致して誠に申し訳ございません。現在は修理し、ご利用頂けますので、またのご機会には是非ご利用下さい。
館内の「遊び」の施設につきましては当館では特にご用意しておらず、お客様にご満足頂けなかった事は残念に思いますが、新たに「遊び」の施設を増設する予定がございませんので、予めご了承頂けますようお願い致します。
また函館にいらっしゃるご機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
（宿泊支配人 中村）
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月07日 16:32:52
-
とてもきれいで、感動的なGWを過ごさせて頂きました。
眺望も眼前に迫る函館山が、ウィンドいっぱいに広がり、すばらしい眺めでした。屋上露天風呂も最高でした。ただ、子供には少しばかり熱かったようです。サウナからの夜景も見事でした。
アメニティ関係も、妻が大満足しておりました。
特にお風呂に行くときの手提げなど、チョッと気を使ったところが、気に入りました。
食事も朝食バイキングを利用しましたが、品数も豊富で満足のいくものでした。
ツインに布団を１セット足して子供と3人で宿泊しましたが、まったく問題のない広さがありました。また利用したいと思います。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】デラックスツイン
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2008年05月14日 15:51:05
-
この度はご宿泊ならびにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊頂き、感動的なご旅行のお手伝いが出来ました事、スタッフ一同嬉しく思うと共に大変光栄に思います。
アメニティ・大浴場・食事等、あらゆる面でお客様よりお褒めのお言葉を頂戴出来ました事は、私共スタッフにとって何よりの励みとなります。
これからもお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りますので、またのご機会には是非お立ち寄り下さい。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
（宿泊支配人 中村）
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月07日 10:39:25
-
新しいホテルに泊まることができ両親もたいへん喜んでいました。
温泉もたいへんよかったのですが、館内のなかのはきものが年寄りには重たいいようです。またかご入りタオルを用意するなら２組ほどおいていただけると
よかったと思います。部屋にタオルかけがあると良いと思いました。濃い色の
家具が多いのでほこりはかなりめだちました。おふろは宿泊者が満館のときは混雑してたいへんだろうなと思いました。朝食はたいへんおいしくいただきました。また今度は秋に行ってみたいと両親とも言っておりますのでこれからもステキな営業をお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
【あぶり焼き・海鮮小丼など】品数豊富な和洋バイキング朝食付プラン
【禁煙】和洋室《３３．６平米》
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2008年05月14日 15:42:45
-
この度はご宿泊ならびにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様ご本人・ご両親様にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく思います。
館内履き・タオルにつきましては、お客様より頂きましたお言葉を参考とさせて頂き、今後の懸案事項とさせて頂きたいと存じます。
お部屋の中の埃につきましてはお客様に大変ご不快賜り、誠に申し訳ございません。細心の注意を払い清掃にあたっているのですが、まだまだお客様にご満足頂けるお部屋のご提供が出来ておりませんので、今後清掃を一層強化して参りますので、何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。
秋にまたいらっしゃるご予定との事ですので、その際にはご満足頂けるホテルでいられるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
（宿泊支配人 中村）
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月06日 20:47:21
-
ゴールデンウイークのピークに行ったので、多分ホテル側はオープン間もなくてんてこまい状態だったと思います。部屋着や小物などとても気を付かっていて不満はありません。部屋では皆さんの御指摘どおり、スポットライトを使っているのでガラスの埃が目立ちました。風呂は1番のお気に入りで夜景もすばらしく又行きたいのですが、洗い場は混雑時は空いていませんでした。エレベーターの待ち時間 朝食も若干待たされましたので共同部分が最高の混雑時を想定して作っていないように感じました。それ以外はすばらしいだけに夏休みに又行く計画をしていますが、改善されているとうれしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】ツインルーム《２４．６平米》
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2008年05月13日 21:31:32
-
この度はご宿泊ならびにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お部屋の埃につきましては、大変ご迷惑をお掛けしました事、スタッフ一同心からお詫び申し上げます。また、洗い場・エレベーターにつきましてもお客様にご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお言葉の中にもございます通り、混雑時には洗い場・エレベーターの不足が顕著に現れ大変恥ずかしい限りでございますが、現状では対処出来かねる問題でございますので、今後の課題とさせて頂きたいと存じます。
まだまだお客様のご要望のお答え出来ていない場面が多々あるかと思いますが、出来る限りお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので今後ともラビスタ函館ベイを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
（宿泊支配人 中村）
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月06日 14:14:47
-
立地と建物の雰囲気にまず満足。
部屋へ入ると見晴らしも良く小上がり付きはくつろぐにも便利でした。
皆さん書いてある様に黒い家具等は埃が非常に目立ちます。
小上がりのライトや窓周辺など埃がたくさんありました。
そこには子供が布団を敷いて寝たので気になりました。
ぜひ今後掃除の徹底をお願い致します（良いホテルだけにもったいないので）
あと洗面台だけではなく、ミニテーブルの所に鏡を壁にかけてくださると
ドレッサー代わりにお化粧がスムーズに出来ていいのになと思いました。
お風呂は熱いのとぬるいのの差がありすぎて、子供が入れるのが浴槽が中々無かったです。洗い場の増設は私も望みます。
裸で立ちつくして待ってる方が何人か居ましたよ。
色々書きましたが朝食も非常に美味しく、お風呂も眺めが良くバスタオル持参用の籠バッグも良かったです。
今度函館へ行っても上記が改善されている点があればまた泊まりたいな～と思いました！
主人も気に入ったらしく、帰宅後みんなに勧めていました。
どうもありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】和洋室
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2008年05月13日 18:10:04
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この度はご宿泊ならびにご投稿頂き誠にありがとうございます。
立地や施設につきましてお褒めのお言葉を頂戴しました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋の埃につきましては、お客様に大変ご不快賜りました事、心よりお詫び申し上げます。
清掃につきましては細心の注意を払い、清掃にあたっているのですが、今後清掃につきましては、さらに重点的に実施して参る所存でございますので、何卒ご容赦頂けますよう、お願い申し上げます。
大浴場につきましてもお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
温度調整の差につきましては、私どもスタッフの不手際でございますので、今後徹底し管理にあたらせて頂きます。また洗い場につきましては、現状では増設が難しく、お客様より頂きましたお言葉にお答え出来ない状況ではございますが、お客様のお言葉を参考とさせて頂き、今後の課題とさせて頂きたいと存じます。
これからはお客様のご要望に出来る限りお答えし、ご満足頂けるホテルを目指して参りますのでまたのご機会にはラビスタ函館ベイを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
（宿泊支配人 中村）
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月05日 12:32:01
-
今回、ビジネスでの利用で到着が、22時過ぎになり、チェックイン後直ぐに部屋で、休もうとＥＶへ向かいましたが、連休中もあって大変ＥＶ待ちの方で混み合っており、2回も待ち合わせをしました。最上階に売りの大浴場もあるので余計に混むんでしょうね。
もう少しＥＶの数が有ればと思いました。
また、客室の置き時計の作動音が結構大きくて就寝の際には、トイレにいれちゃいました。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブル
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2008年05月12日 21:53:48
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この度はご宿泊ならびに投稿頂き誠にありがとうございます。
エレベーターにつきましては、お時間によっては混雑する時間があり、お客様にご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
現時点ではエレベーターの増設は検討してございませんが、建物の構造上エレベーターの増設となりますと建物の構造上・営業上の問題で無理が生じて参りますので、ご容赦頂ければと思います。
客室にございます置時計につきましては、お客様の安眠を妨げてしまい、誠に申し訳ございません。作動音等を再度確認し、睡眠の邪魔になるようであれば、交換等の対策を取って参りたいと存じます。
これからもお客様より頂きましたお言葉を今後のより良いホテル作りの参考とさせて頂きたく存じますので、これからもラビスタ函館ベイをご贔屓頂けますようお願い致します、
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
（宿泊支配人 中村）
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月05日 11:18:23
-
前の投稿にもありましたが、全体的に黒を基調にしているので埃が目立ちやすい。掃除をしていないところがはっきりわかる。男性の私には気付かなかったのですが、妻からの不満がいくつかありました。お風呂場のパウダールームとロッカーの中はかなり埃が溜まっていて、不快だったということです。昨年夏に釧路のラビスタも利用しましたが、そのときは満足だっただけに、全体的な管理の問題だと思います。また男性風呂では感じなかったのですが、１人当たりの使用時間の長い女性風呂では、洗い場が順番待ちだったそうです。岩盤浴など無くてよいので、洗い場を増設して欲しい。
駐車場も満車だったので提携先を案内されたが、連絡が不徹底で出し入れの際に説明が必要だった。
ツインのトリプル使用であったが、布団についての説明がなかった。
総合的に、建物・立地のハード面が良いだけに、ソフト面の未熟さに不満がのこる。
数日間の北海道旅行の中で、他の都市で贅沢をする場合、トータルな料金を節約するという意味では選択肢の一つにはなる。
これからも函館・釧路にいくのなら、自由市場や和商市場での食事を楽しみたいので、素泊まりしか利用しないとは思うが、だからこそ従業員の教育を徹底し、より居心地の良いホテルを目指して欲しい。
【ご利用の宿泊プラン】
室数限定！【ネット最大割引】２～４階指定！エコノミーＳＴＡＹプラン
【禁煙】デラックスツインルーム《３３．６平米》
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2008年05月12日 21:26:40
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この度はご宿泊ならびにご投稿頂き誠にありがとうございます。
まず、お客様より頂きました数々の貴重なお言葉を真摯に受けとめるとともに、心から深くお詫び申し上げます。
清掃につきましては、今後各設備の清掃・管理を徹底し、同じ事が起きぬよう最善を尽くして参る所存でございます。
洗い場につきましては、お客様に順番をお待たせするというご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
現状では増設の予定はございませんが、お客様より頂きました貴重なお言葉として、今後と懸案事項とさせて頂きたいと存じます。
駐車場・布団についての説明につきましては、当館スタッフのご案内の不備により、お客様にご不快賜りました事、深く反省致します。
お客様のお言葉の中にもございます通り、ハード面だけではなく、ソフト面での未熟さを露呈しまいました事は、サービスを提供する者としましては大変恥ずかしい事であります。
これからはお客様より頂きましたお言葉を道標とし、お客様の居心地の良いホテルを目指し、業務に邁進して参りますので、今後とも温かい目で見て頂ければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
（宿泊支配人 中村）
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月04日 19:48:34
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立地条件、客室、お風呂など大変満足の行くものでした。
予定の時刻よりもチェックインがだいぶ遅くなり、ホテルの滞在時間が短くなってしまったことを後悔しています。
ツインルームをトリプル利用で申し込みしましたが３つめの布団を自分でしかなければならない点がちょっと残念。
その他はパーフェクトです。
次回は食事付でホテルにゆっくり滞在出来るような予定を立てて泊まってみたいと思います。
お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
★オープン記念特別プラン
デラックスツインルーム《３３．６平米》
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2008年05月12日 20:41:19
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この度はご宿泊ならびにご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にお客様にご満足頂き、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事は、私どもスタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
お布団につきましては、チェックインの際にフロントで布団についてのご説明をし、フロントまでご連絡を頂ければお布団を敷きに伺うのですが、フロントでの説明不足によりご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
これからはお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、またご機会がございましたら、是非ラビスタ函館ベイにお立ち寄り下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
（宿泊支配人 中村）
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月03日 15:59:20
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ホテルのロケーション、部屋からの眺め、外観内装
ともに満足のいくものでした。
ただし大浴場の洗い場が少なかったので空きがなく、
部屋に戻って洗顔しました。
母はお湯をためるタイプなのですが
洗面ボールにお湯をためる事が出来なかったのが残念でした。
部屋着もパジャマも良かったし、お風呂に持っていくカゴも可愛らしくて
男性もカゴを持って歩く姿が微笑ましかったです。
お風呂は、夜は露天が熱くて入れず・・・
朝はぬるすぎの所がありました。でも眺めは最高です。
【ご利用の宿泊プラン】
◆◇ラビスタ函館ベイ オープン記念プラン◇◆
【禁煙】ツイン
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2008年05月12日 20:18:49
-
この度はご宿泊ならびにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にロケーション等々でお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場・洗面ボールにつきましてはお客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
現状では、大浴場の洗い場並びに洗面ボールについての改装は検討しておりませんが、お客様から頂きました貴重なご意見として今後と懸案事項とさせて頂きたいと存じます。
また、温泉の温度につきましては、温度調整の徹底を図り、この様な事が起きぬよう改善して参りますので、ご容赦頂ければ幸いでございます。
まだまだお客様のご要望にお答え出来ていない場面が多々あるかと思いますが、一生懸命努めて参りますので今後ともラビスタ函館ベイを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
（宿泊支配人 中村）
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
5月31日から1泊2日で利用させていただきました。
部屋の雰囲気がとても良く落ち着いた宿泊が出来ました。
ベッドも寝心地が良くて気持ちよく寝ることが出来ました。
部屋がこれだけ良いのに・・・・と思う点が少々ありました。
・部屋に備え付けのグラス・ティーセットのケースですが、引き出し式なのかな？と引き出すと落ちてしまいそうになりました。何か注意書きがほしかったです。またティーケースとグラスが置いてあるお盆が重さのためかくっついてしまっており取り出すのに気を使いました。
・受付ですが、もう少し大きな声ではっきりと伝えてほしいと感じました。周りの声があり聞き取りづらかったのもありますが聞き取れませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
◆◇ラビスタ函館ベイ オープン記念プラン◇◆
ツイン
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先日は当ラビスタ函館ベイでのご滞在、誠に有難うございます。
また大変貴重なご意見を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。
グラス・ティーセットのケースの件ですが皮製の箱に入っておりますので、ご指摘の通りくっついてしまったりお取り出しする際に気を使わせてしまい申し訳ございませんでした。
受付での対応につきましても、今後より一層、教育、指導して、お客様に愛されるホテルを目指して参りますので、今後ともラビスタ函館ベイを宜しくお願い致します。
この度は、ご丁寧にご感想を頂戴し本当に有難うございました。
ラビスタ函館ベイ 本間