総合3
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月24日 12:08:15
-
行ったのが真冬ということもありますが、露天風呂がぬるくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2025年02月06日 14:03:03
-
この度はラビスタ函館ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
露天風呂の温度が適切でなかった点、ご期待に添えず申し訳ございません。
温度管理について改善を図り、次回はより快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ラビスタ函館ベイ
フロント 宗田
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024-Christmas】海上に浮かぶクリスマスツリーが見える函館山側確約プラン♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◆禁煙室◆24.6平米・シャワーブースタイプ】
総合3
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月29日 18:26:39
-
10月26日に家族で宿泊しました。部屋はレトロで雰囲気や眺めも良かったです。
土曜日なのにバーが休みで割引券が使えませんでした。
タオルが貧相で、部屋のスリッパは今どき使い捨ての物ではなく、集中暖房のせいか、室温調整が出来なくて暑かったです。
大浴場の洗い場が少なかった。
朝食は品数多く、味も良かったと思います。
総合的に見て、朝食は良かったけど、その他は特別な感じでは無かった。お値段は高いし評判も良いので期待しすぎたかもしれません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅/2大特典付】食欲の秋♪館内レストラン＆バーで繰り返し使える割引券付きプラン！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン◆禁煙室◆33.6平米・ユニットバスタイプ】
総合3
和希321さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 和希321さん [50代/男性] 2024年10月23日 20:25:09
-
10月21日に家族3人で利用。
良かった点は、チェックアウト後の荷物預け。手ぶらで観光が出来てとても良かった。
朝のバイキングもその日のメニュー表があり、思ったほど待ち時間もなく、評判通り美味しかった。
残念な点は、割引券付きプランなのに、バーが休みだった事。
部屋の空調が悪いのか、エアコンが効かず、暑くて寝れなかった事。
また不便だったのが、3人なのに部屋のカードキーが2枚。エレベーターでもカードキーが必要な為
3人別々の行動が出来なかった。
期待感が大きかったので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2024年10月24日 19:00:30
-
ご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。観光がしやすかったとのこと、嬉しく思います。一方で、不便な点についてご指摘いただきありがとうございます。空調やカードキーの問題については改善に取り組んで参ります。ご期待に添えず申し訳ございませんでしたが、またの機会にぜひお越しくださいませ。
フロント 権藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅/2大特典付】食欲の秋♪館内レストラン＆バーで繰り返し使える割引券付きプラン！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【加熱式タバコ専用】デラックスツイン／9階IQOSフロア】
総合3
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月01日 23:08:42
-
残念な所が沢山ありました。老朽化は仕方ありませんが、机や椅子の傷みが激しかったし、スリッパもくたびれた感じではく気がしませんでした。お風呂は雑然と置かれたシャンプーやリンスがカゴに入っていて公共の施設のようでした。期待値が高かったのですが、仕事でいろんなホテルに泊まっているので値段なりのホテルを期待します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2024年10月12日 18:14:09
-
この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に際し、ご満足いただけず、大変申し訳ありませんでした。
お客様からの貴重なご意見として、今後の懸案事項とさせて頂きたく存じます。
今後はお客様のご期待にお応え出来ますよう、スタッフ一同、日々頑張って参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅/朝食付】函館満喫☆天然展望温泉と朝食バイキングで身も心も休まる癒し旅♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル・シャワーブースタイプ】
総合3
J7Wさんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- J7Wさん [40代/男性] 2024年08月25日 15:17:16
-
部屋の清掃不備。前泊者の空ペットボトルが残っていた。ラビスタ函館ベイでは2回目の不備。
セミダブルからツインにホテル側としてはアップグレードしたのであろうが、ベッドサイズがシングル幅となり自分的にはダウングレード。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2024年09月22日 18:40:28
-
この度はラビスタ函館ベイをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、客室の清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、ベッドのサイズに関してもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後は清掃の徹底とお部屋の管理に一層努めてまいりますので、機会がございましたら、ぜひもうまたのご利用をお待ちしております。
ラビスタ函館ベイ
フロント：宗田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】＜1泊朝食付＞浪漫あふれる港町で優雅な癒しの時を～どこよりも函館らしいホテルに～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙室◆15平米・シャワーブースタイプ】
総合3
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月21日 19:59:48
-
前回は2017年10月に友人と利用しました。私は非喫煙者ですが夫がiQOSを愛飲しているため電子タバコ専用フロアを予約しました。
喫煙所まで行かなくていいのはとても快適だそうです。
私は7年ぶりですが、夫に朝食バイキングの素晴らしさを教えたい一心で再訪しました。
いたく感激した様子でお邪魔して良かったと感じています。
何を選んでも美味しくいただける最高のバイキングです。
スタッフのサービスも相変わらず価格帯以上に感じられました。
女性大浴場の設備も豪華で感動しました。リファファインバブルのシャワーヘッドコーナーがあり、あまりの快適さに帰宅後自宅用に購入しました。シャンプーバーも使ってみたかった商品があり満足しました。
唯一減点としたのは、経年劣化によらない設備の保守不備が見受けられたことです。
大浴場の露天風呂の床が滑りやすいのは泉質も関係あるでしょうが、苔も生えており見た目にも大変残念でした。
せっかくの良いお風呂ですから、月に一度でもクローズして隅々まで清掃する訳にはいかないのでしょうか。
それ以外が全て素晴らしく欠点のないお宿ですから、とてももったいなく感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2024年07月23日 14:46:35
-
この度は、ラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の通り、清掃が細部に行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと深く反省しております。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【加熱式タバコ専用】ダブル／9階IQOSフロア】
総合3
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投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 13:43:02
-
朝ご飯の時間分散した時間でしたほうが良いと思った。何故かと言うと6時30分
前から長蛇の列であれは無いと皆さん思ったとおもいました!希望を聞いて時間調整したほうが良いと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2024年06月19日 11:59:01
-
この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食についてのご意見、今後の改善課題として取り組んで参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】＜1泊朝食付＞浪漫あふれる港町で優雅な癒しの時を～どこよりも函館らしいホテルに～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル・シャワーブースタイプ】
総合3
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 21:03:45
-
2人で予約し1人しか温泉に行きませんでしたが、チェックアウト時に2人分の入湯料をとられました。チェックイン時に入湯料あることも説明して欲しかったです。
ご飯は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【低層階限定/朝食付】眺望にこだわらないなら断然お得♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◆禁煙室◆24.6平米・シャワーブースタイプ】
総合3
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 16:20:28
-
5月に2家族で2連泊しました。
立地がとても良く、どこへ行くにも便利。温泉は掛け流しで、思っていた以上に温泉の質が良かった。部屋は古さを感じるが、観光で日中は利用しないため、充分なレベル。毎日シーツやタオルの取り替えもあり、気持ちよく寝られる。朝食は、並ばないといけないので思っていたより時間がかかる。海鮮がウリなので期待していたが、とびきり美味しいわけでもなく、一般的だったのが残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2024年05月16日 14:36:21
-
この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。まず、ご指摘を頂きました朝食につきまして、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。混雑のためご希望にお応えできなかった部分がございましたことをお詫び申し上げます。
今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう、スタッフ一同、日々頑張って参りますのでラビスタ函館ベイを引き続きよろしくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◆禁煙室◆24平米・シャワーブースタイプ】
総合3
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 20:11:03
-
函館駅まで歩ける距離だが荷物がある場合はつらい距離のため、タクシーに乗りました。
とにかく客の数が多くエレベーターがなかなか来ない、風呂・朝食は常に混雑、ロビーのコーヒーマシーンも行列など、人気ならではの弊害を感じた。
サービスや施設は総じて良いが、先に挙げた問題点と値段を掛け合わせて考えると、次もまた泊まりたいと思うほどではなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2024年01月11日 15:53:30
-
ご宿泊いただき、また詳細なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
頂戴致しましたエレベーターや共用施設の混雑に対しては、より円滑なサービス提供のために、人気時期や混雑が予想される時間帯において、スタッフの配置や設備の改善など、対策を講じることを努力してまいります。
お客様に快適な滞在を提供するためには、こうした点にも注意が必要だと痛感しております。
今回のご意見をもとに、改善の余地がある項目については、ホテル側で改めて検討し、より良いサービスを提供できるように努力してまいります。また、次回のご利用時には、お客様にとってより快適なご滞在ができるよう心掛けてまいります。
何か他にご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◆禁煙室◆24平米・シャワーブースタイプ】
総合3
ひっと0609さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- ひっと0609さん [50代/女性] 2024年01月06日 14:48:25
-
12月29日30日2泊しました。毎年年末宿泊するんですが…相変わらずお風呂が…何故女風呂のミストサウナ故障なんですか？去年もそうだった！高温サウナは熱すぎで入れず…男風呂も露天風呂がぬるい！去年も同じく露天風呂はクローズ？皆さん高いお金払って来てるんだから年末年始はベストな状態でお客様をお迎えできないのですか？
しかも入湯税はしっかりと取られました？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2024年01月11日 15:48:47
-
お忙しい時期にもかかわらず、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お風呂に関するご不満をお伺いし、誠に申し訳ございません。
女風呂のミストサウナや男風呂の露天風呂がご期待に添えず、不具合が続いていること、そして入湯税の取り決めに対するお気持ち、心からお察しいたします。お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見は重要で、早急に改善に向けて対策を講じるように致します。今後は同様の問題が発生しないよう、努力してまいります。
何かご質問やさらなるご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のご期待に添えるよう、サービス向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン◆禁煙室◆33平米・ユニットバスタイプ】
総合3
ちろママ6123さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- ちろママ6123さん [50代/女性] 2023年12月03日 20:53:19
-
12月最初の金曜日に、朝食目当てで予約しました。
・朝食
期待していただけに、品数も少なく、見るからに解凍失敗のマグロ、粒の小さい鱒のいくらに、大きな炊飯ジャーで乾き気味のご飯、だいぶガッカリさせられました。
・部屋
クラシカルな雰囲気、大きなベットは良かったのですが、他の口コミにあったように、枕がおじさんの匂い（加齢臭）がしていました。
・水回りは改修されて、トイレも最新式でしたが、シャワーの温度が安定せず、熱かったり冷たかったりで大変でした。
・化粧用の鏡があり便利でしたが、拡大鏡があると尚助かります。
・温泉
室内はぬる湯とあつ湯で、露天風呂は屋根付きですが、ぬるすぎて残念でした。
クレンジングはありますが、洗顔はありません。シャンプーが選べるとありましたが、数や種類が貧相です。
・ドーミーインのサービスより劣るのはいかがなものかと、サービスを求めるならアネックスを利用？
総合すると、ドーミーインの共立リゾートのファンなので、とてもガッカリでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2023年12月05日 16:36:01
-
いつも共立リゾート・ドーミーイングループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
頂いたご意見は有難く頂戴し、各部署に周知させて頂きます。
ハード面は改修・補強できるものは早急に行い、ソフト面もスタッフの教育に注力して参ります。
朝食のいくらは鱒いくらではなく北海道産鮭いくらをご用意いたしております。今後一層お客様にご満足いただける提供方法・品質の徹底を再度努めます。
当館も15周年を迎え、新しい宿泊施設がひしめくこの狭い函館で、お客様の求めているサービスを追求し提供し、リピートして頂けるホテルを目指して参ります。
今後とも共立グループをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅/朝食付】趣のある客室、自慢の展望温泉、そして一日の始まりは朝食から♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル◆禁煙室◆24平米・シャワーブースタイプ】
総合3
アレちゃん０１さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- アレちゃん０１さん [60代/女性] 2023年11月17日 03:17:19
-
暖房しか使えず宿泊した日は暑かったので眠れませんでした。
冷房対応もしてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2023年11月24日 23:50:34
-
この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご意見いただきました、暖房のみしかご利用できないため冷房対応をして頂きたいとのご意見につきましては、より早く改善できるよう取り組んで参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【低層階限定/朝食付】眺望にこだわらないなら断然お得♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン◆禁煙室◆33平米・ユニットバスタイプ】
総合3
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 11:33:19
-
朝食ランキング常連なので、めちゃめちゃ期待して行きました！
いくらかけ放題は良かったけれど、刺身にサーモンは置いてほしいなと思いました。刺身も他のおかずも品数が少ないと感じました。その分、ひたすらイクラ丼に集中できたけど笑
道内いろんなホテルの朝食バイキングを食べてきて、期待しすぎたのかなー。あと鮭がすごい固かったです‥
温泉のお湯はぬるめです。お子さんや長時間入る方にはいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2023年10月17日 13:49:37
-
この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食についてのご意見、今後の改善課題として取り組んで参ります。
次回、お越しいただける際には、万全の準備をしてお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル・シャワーブースタイプ】
総合3
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 11:32:35
-
朝食・お部屋共に総合的に期待が大き過ぎたのか…という感じ。
部屋はモダンで素敵でしたが、お部屋、エレベーター等ホコリが目立ちました。
（朝に会ったお掃除の方達はとても素敵でした。）
朝食もイクラは大満足ですがお刺身の種類が少ないかな？
バイキングならではの行列はできますが、回転率は良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2023年10月17日 13:43:35
-
この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、清掃が細部に行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと深く反省しております。
ご朝食についてのご意見、今後の改善課題として取り組んで参ります。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のよりよいホテル作りを目指して参ります。この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン◆禁煙室◆33平米・ユニットバスタイプ】
総合3
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 06:42:30
-
女性の浴室内と露天風呂に休憩用の椅子があれば良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） 2023年10月19日 21:10:11
-
この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご意見いただきました、露天風呂に休憩用のイスがあると良いとのお声に関しましては、お客様のご意見としてありがたく頂戴し、こちらで再度ご検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◆禁煙室◆24平米・シャワーブースタイプ】
総合3
ツン10084さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- ツン10084さん [60代/男性] 2023年10月03日 15:54:46
-
10/1に宿泊しました。食事は2食付きのプランで、夕食は中華ディナーコースでお腹8分目で丁度良かったです。朝食は朝7:00に食事会場に向かったのですが、大渋滞で約５０分待ちでした。朝食に期待していたので、こんなに待たされるのか？と気落ちしました。 他のお客様も、朝食渋滞の緩和する方法を考えた方が良いと言ってました（凡その時間予約を聴取し、グループ分けするとか・・・）
朝食の海鮮は満足出来ました。 残念だったのが、ベットの枕が汗臭かった（油臭い）。
温泉（１３階の浴場）に３回入浴したのですが、お湯の温度にバラツキがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【15周年謝恩/2食付】旬の食材が彩る特製ディナーコース付 ～味覚で感じる北海道～（洋食or中華）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◆禁煙室◆24平米・シャワーブースタイプ】
総合3
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 15:13:35
-
立地がいいので観光に便利でした。
朝食はとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60/朝食付】60日前で最大5，000円OFF☆22時間ステイの嬉しい特典付き♪☆さき楽60
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◆禁煙室◆24平米・シャワーブースタイプ】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 16:20:33
-
ご飯も美味しくて、雰囲気も良くて、お風呂もよかったし、サウナもあるし、リファのシャワーやドライヤーがあったりと、とっても素敵な旅だったのですが、部屋に置いてあったミネラルウォーターが取り替えられてなく、前の宿泊者の方の飲み残しのものが置いてあって、新品のものも見当たらず、ショックでした。また、枕に髪の毛がついていたのも気持ち悪かったです。清掃をしっかりしていただくと、もっといいと思います。
あと、女性風呂で湯船に浸かりながらスマホを触っている人がいて、嫌な気持ちになったので見回りや警告などをしっかりしてほしいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル・シャワーブースタイプ】
総合3
投稿者さんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
部屋から函館山とライトアップされた公会堂が見えて素敵でした。部屋はレトロ感があって素敵でしたし、館内どこも隅々までキレイに清掃されていて清潔感がありました。お風呂のお湯も最高！
とっても美味しい美鈴コーヒーのサービスがあり嬉しかったです。
夕食は中華、とっても美味しかったです。朝食はオムレツが美味しかった他は普通…。
部屋のタオルがガッスガスで、家なら雑巾におろすレベルのものでそこだけはガッカリしました。
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この度は、ラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望や館内のことなどお褒めのお言葉をたくさんいただき、大変光栄に存じます。
しかし、タオルケットの件につきましてはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のよりよいホテル作りを目指して参ります。