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ひろしま国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地3
予約の際、他の方のコメントを読ませていただいたところ、厳しいコメントが多かったので、ドキドキしながら部屋に入りました。特別気になる部分はなく、普通でホッとしていたら、バスルームのバスタブと壁の間に、髪の毛がささっているのを発見し、ちょっと残念でした。チェックアウトの際、スタッフさんが3人いたので、（真ん中が男性で、両側に女性）男性のスタッフさんが他のお客様に対応している間、両側の女性スタッフが、対応してくれるかなと思ったのですが、目があっても、そらし、デスクの書類を見ながら知らない顔でした。私が、「（対応してもらって）いいですか？」と進んで行ったら、対応してくれましたが、やる気のなさを感じました。朝食は、食べていないので、感想を書けません。
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この度は数あるホテルの中からひろしま国際ホテルを選んで頂きまして、誠にありがとうございます。せっかくお泊まり頂きましたのに、清掃の不届き、そして接客に関してお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。二度とこのようなことがないよう、指導致します。そして全スタッフが気持ちの良い接客をしていけるように日々努めて参ります。今回に懲りることなく、是非また当ホテルにお泊まり頂けたらと思います。改善をお褒め頂けるよう、その日まで皆で、尽力を重ねさせて頂きます。この度はお忙しい中貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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立地3
投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
予約の際、他の方のコメントを読ませていただいたところ、厳しいコメントが多かったので、ドキドキしながら部屋に入りました。特別気になる部分はなく、普通でホッとしていたら、バスルームのバスタブと壁の間に、髪の毛がささっているのを発見し、ちょっと残念でした。チェックアウトの際、スタッフさんが3人いたので、（真ん中が男性で、両側に女性）男性のスタッフさんが他のお客様に対応している間、両側の女性スタッフが、対応してくれるかなと思ったのですが、目があっても、そらし、デスクの書類を見ながら知らない顔でした。
私が、「（対応してもらって）いいですか？」と進んで行ったら、対応してくれましたが、やる気のなさを感じました。朝食は、食べていないので、感想を書けません。
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この度は数あるホテルの中からひろしま国際ホテルを選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊まり頂きましたのに、清掃の不届き、そして接客に関してお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
二度とこのようなことがないよう、指導致します。
そして全スタッフが気持ちの良い接客をしていけるように日々努めて参ります。
今回に懲りることなく、是非また当ホテルにお泊まり頂けたらと思います。改善をお褒め頂けるよう、その日まで皆で、尽力を重ねさせて頂きます。
この度はお忙しい中貴重なご意見、誠にありがとうございました。