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ひろしま国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
(佳い点)立地は駅近ではないが、交通の便も良く、周りには店もいっぱいあるのですごくいい。フロントが広々しており、解放感があり、当時の高級感を感じる。(悪い点)部屋が寒い。バスタブの回りにカビ。フロントに電話しても繋がらない、用件が終わったらガチャっと切られた。覚悟はしていたが部屋の壁に色々なシミ。評価が高いだけに、リーズナブルだからではなく、リーズナブルだけどと言われるホテルにして欲しいです。
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この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様に宿泊中不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。お部屋に関しましては清掃スタッフ、施設管理スタッフと情報を共有致しまして少しでも改善、修繕をしてまいります。スタッフ対応に関しましても改めて基本的な電話対応の部分をしっかり復習してこういったことが再度起こらないよう徹底して参ります。またお近くにお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ひろしま国際ホテル(広島県)
2.0
投稿日:2022-03-09 07:25:15
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総合2
かっさん007さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
(佳い点)
立地は駅近ではないが、交通の便も良く、周りには店もいっぱいあるのですごくいい。
フロントが広々しており、解放感があり、当時の高級感を感じる。
(悪い点)
部屋が寒い。
バスタブの回りにカビ。
フロントに電話しても繋がらない、用件が終わったらガチャっと切られた。
覚悟はしていたが部屋の壁に色々なシミ。
評価が高いだけに、リーズナブルだからではなく、リーズナブルだけどと言われるホテルにして欲しいです。
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この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に宿泊中不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お部屋に関しましては清掃スタッフ、施設管理スタッフと情報を共有致しまして少しでも改善、修繕をしてまいります。
スタッフ対応に関しましても
改めて基本的な電話対応の部分をしっかり復習してこういったことが再度起こらないよう徹底して参ります。
またお近くにお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ちしております。