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ひろしま国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
朝食バイキング、テーブルを一切清掃してません。拭くこともアルコール消毒も一切なしで、次の人が利用している状態です。そんなに混在している訳ではありません。そもそも、テーブルを拭くというオペレーションがないようです。せめてダスターや消毒液を設置すべきだと思います。フロントの方にこの件お伝えしましたが、清掃はやっていますとのこと。連泊でしたので翌日も利用しましたが、なんら改善されていませんでした。体温測定やアルコール消毒、手袋着用は細かく指示されますが。感染予防に限らず、衛生面でも心配です。こんな不衛生なレストランは初めてなので驚きました。
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この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食会場の衛生面に関して大変不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をスタッフ一同しっかり共有しつつ改めて朝食会場内におけるオペレーションを見直しお客様が利用したテーブルをアルコール消毒での拭き上げ清掃や入り口でのアルコール消毒の再度呼びかけなど徹底して行ってまいります。今回のような事が二度と起きないよう徹底してまいります。改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。
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ひろしま国際ホテル（広島県）
3.0
投稿日：2022-07-04 08:00:21
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総合3
楽天43165088さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
朝食バイキング、テーブルを一切清掃してません。拭くこともアルコール消毒も一切なしで、次の人が利用している状態です。そんなに混在している訳ではありません。
そもそも、テーブルを拭くというオペレーションがないようです。せめてダスターや消毒液を設置すべきだと思います。
フロントの方にこの件お伝えしましたが、清掃はやっていますとのこと。
連泊でしたので翌日も利用しましたが、なんら改善されていませんでした。
体温測定やアルコール消毒、手袋着用は細かく指示されますが。
感染予防に限らず、衛生面でも心配です。こんな不衛生なレストランは初めてなので驚きました。
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この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場の衛生面に関して大変不快な思いをさせてしまいました事
大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をスタッフ一同しっかり共有しつつ改めて朝食会場内におけるオペレーションを見直しお客様が利用したテーブルをアルコール消毒での拭き上げ清掃や入り口でのアルコール消毒の再度呼びかけなど徹底して行ってまいります。
今回のような事が二度と起きないよう徹底してまいります。
改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。