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ひろしま国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
今回家族旅行で利用させてもらいました。ホテルの第一印象として古いと感じました。部屋の方も壁紙の剥がれや内装の造りなども古く、部屋の中も薄暗く感じました。とくに気になったのは部屋の掃除が行き届いておらず、埃や前に宿泊した者が落としたと思われるお菓子やペットボトルのキャップといったゴミなどが落ちており、とても不潔でした。7月の暑い時期でしたが、エアコンの効きも良くなかったです。今回5歳以下の子供と宿泊をしたのですが、部屋は6階で窓の施錠がされておらず、子供が間違って開ければ転落する危険性もあると思いました。お好み村のチケットに関しては、使用できる店やメニューが思っていた以上に限定されていました。広島市内での観光をする方には立地的にはとても良い場所だと思います。総合的に良くなかったので、もう利用することはありません。
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この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。部屋の清掃、空調、窓の施錠などお客様が不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんした。今後この様な不快な思いをするお客様が出ないよう清掃スタッフ、施設管理スタッフ共に今回の事をしっかり共有し改善させて頂きます。
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ひろしま国際ホテル（広島県）
2.0
投稿日：2022-07-15 16:34:45
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総合2
s.r.y.120903さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
今回家族旅行で利用させてもらいました。ホテルの第一印象として古いと感じました。部屋の方も壁紙の剥がれや内装の造りなども古く、部屋の中も薄暗く感じました。とくに気になったのは部屋の掃除が行き届いておらず、埃や前に宿泊した者が落としたと思われるお菓子やペットボトルのキャップといったゴミなどが落ちており、とても不潔でした。7月の暑い時期でしたが、エアコンの効きも良くなかったです。
今回5歳以下の子供と宿泊をしたのですが、部屋は6階で窓の施錠がされておらず、子供が間違って開ければ転落する危険性もあると思いました。
お好み村のチケットに関しては、使用できる店やメニューが思っていた以上に限定されていました。
広島市内での観光をする方には立地的にはとても良い場所だと思います。
総合的に良くなかったので、もう利用することはありません。
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この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
部屋の清掃、空調、窓の施錠など
お客様が不快な思いをさせてしまいました事
大変申し訳ございませんした。
今後この様な不快な思いをするお客様が出ないよう清掃スタッフ、施設管理スタッフ共に
今回の事をしっかり共有し改善させて頂きます。