この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応お褒め頂けました事大変嬉しく思います。
客室の清掃不足に関しましてはお客様に不快な思いを抱かせてしまいました事大変申し訳ございません。
清掃スタッフと今回頂きましたご意見共有させて頂きまして改めてしっかりした清掃、清掃後の最終チェックなど徹底して行ってまいります。
また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。