この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応につきまして
お褒めのお言葉頂けました事重ねて
お礼申し上げます。
併せて頂きました清掃の不備に関しまして
大変申し訳ございませんでした。
清掃の不備に関しましては
改めて清掃スタッフにしっかり共有し
二度とこのようなことが起こりませんよう
より一層気を引き締めて業務に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。