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ひろしま国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
先日出張で利用しました。立町駅から客先にもとても近く重い荷物を持っていたのでとても助かりました。チェックインを済ませ部屋に入ると少しタバコのにおいが気になり、フロントに問い合わせたところすぐに他の部屋を用意していただきました。急だったのに迅速で心地よい対応にとても感謝しております。ありがとうございました。タバコを吸う方でも、自分が吸わないときはタバコのにおいが気になるという方も多いというのを聞いたことがあるので、全室きちんと空気清浄しておいたほうがいいかもしれませんね。(消臭はされていたのかもしれませんが・・・花粉の時期で鼻が特に敏感になってたので・・・)LANのローゼットも部屋の真ん中にあり、伸ばせばベットでもできる位置で、くつろぎながらインターネットができました。ただ、少し場所が見つけにくいような気がします。「カテゴリー5」とだけローゼットに書かれていて、一般のお客様がわかるのかな？と思いつつ・・・とりあえずぷちっと挿し、DHCP設定をして使いました。(業界人であれば難なく解りますが、「LANケーブル接続口」等のテプラとか、使用説明書等がすぐ近くにおいてあるとよりベターだと思います。セキュリティーはお客様責任にて等の但し書きも添えておいたほうがいいですね。確かWEBには書かれていたと思いますが・・・)スタッフの方の対応があんなにいいのに、ちょっともったいないと思ってしまいました。リニューアル期待しています！
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この度はひろしま国際ホテルに御宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。タバコの臭いの件では大変ご迷惑をお掛け致しました。お客さまにはお疲れのところお部屋をかわって頂くなどご無理を申し上げましたのに快くご承諾頂き、大変感謝しております。いままでも掃除の係にはタバコの臭いについては何度も注意するように言っておりましたが至りませんでした。再度徹底するように申し伝えます。申し訳ございませんでした。ＬＡＮにつきましてもご指摘の通りでございます。すぐにテプラでの表示など、お客さまに解り易いものに改善して参りたいと思います。この度は貴重な御意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
先日出張で利用しました。立町駅から客先にもとても近く重い荷物を持っていたのでとても助かりました。
チェックインを済ませ部屋に入ると少しタバコのにおいが気になり、フロントに問い合わせたところすぐに他の部屋を用意していただきました。急だったのに迅速で心地よい対応にとても感謝しております。ありがとうございました。
タバコを吸う方でも、自分が吸わないときはタバコのにおいが気になるという方も多いというのを聞いたことがあるので、全室きちんと空気清浄しておいたほうがいいかもしれませんね。(消臭はされていたのかもしれませんが・・・花粉の時期で鼻が特に敏感になってたので・・・)
LANのローゼットも部屋の真ん中にあり、伸ばせばベットでもできる位置で、くつろぎながらインターネットができました。ただ、少し場所が見つけにくいような気がします。「カテゴリー5」とだけローゼットに書かれていて、一般のお客様がわかるのかな？と思いつつ・・・とりあえずぷちっと挿し、DHCP設定をして使いました。(業界人であれば難なく解りますが、「LANケーブル接続口」等のテプラとか、使用説明書等がすぐ近くにおいてあるとよりベターだと思います。セキュリティーはお客様責任にて等の但し書きも添えておいたほうがいいですね。確かWEBには書かれていたと思いますが・・・)
スタッフの方の対応があんなにいいのに、ちょっともったいないと思ってしまいました。リニューアル期待しています！
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この度はひろしま国際ホテルに御宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。タバコの臭いの件では大変ご迷惑をお掛け致しました。お客さまにはお疲れのところお部屋をかわって頂くなどご無理を申し上げましたのに快くご承諾頂き、大変感謝しております。いままでも掃除の係にはタバコの臭いについては何度も注意するように言っておりましたが至りませんでした。再度徹底するように申し伝えます。申し訳ございませんでした。
ＬＡＮにつきましてもご指摘の通りでございます。すぐにテプラでの表示など、お客さまに解り易いものに改善して参りたいと思います。
この度は貴重な御意見誠にありがとうございました。