総合4
投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 12:45:07
-
Wi-Fiの電波が弱い。ルーターは部屋の外すぐそばの廊下にあるのだが壁一つ隔てただけで接続が切れそうなほど弱い。これはつまりルーターの質が劣悪だからだと思うのだが、これらを全階取り替えるとそれなりにコストがかかるだろうからまぁ仕方ないか…。仕事でネットが必須な場合は注意が必要かも。
立地が良いのでふらっと外に食べに行ってすぐ戻ってこれる。コンビニも近い。ルームキーも今ではなんだか懐かしいタイプでこれはこれで趣がある。
それとユニットバスの換気扇の使い方が分からなかった。どこかにスイッチがあったのだろうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ひろしま国際ホテル 2023年01月18日 07:24:44
-
この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご宿泊中ご不便お掛け致しまいましたことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiの件につきましては施設管理スタッフとともに協議、改善してまいります。
換気扇につきましても常時ついている形になりますのでスイッチ等はないのですがご案内が出来ておらず申し訳ございません。
立地に関しましてお客様が快適に過ごせましたこと幸いでございます。
頂きました貴重な御意見をしっかり共有しましてより一層努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スタンダードプラン♪素泊まり♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆セミダブルル-ム】
総合4
投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 16:58:46
-
立地がいいのでここにしました!
とてもよかったです!
部屋は少し古めですが普通です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ひろしま国際ホテル 2023年01月17日 22:02:27
-
この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地についてお褒めのお言葉頂けましたこと
重ねてお礼申し上げます。
広島市内の中心地に近く観光、ショッピングなどに最適な立地が当ホテルの魅力の1つでございます。
お部屋に関しましても古すぎたり故障しているところは修繕・改修をしてお客様により快適にご利用頂けますよう勧めてまいります。
次回のご宿泊心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スタンダードプラン♪素泊まり♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ダブルル-ム♪】
総合5
投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 13:06:15
-
昔ながらのホテルという感じでしたが掃除も行き届いていて、フロントの方の対応も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ひろしま国際ホテル 2023年01月17日 21:57:09
-
この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃やスタッフ対応につきましてお褒めのお言葉頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様がまたご宿泊したいと思って頂けますようスタッフ一同より日々の業務に励んでまいります。
次回のお越しを心よりおまちしております。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ツインル-ム♪】
総合5
投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月22日 20:44:02
-
街中にあり大通りや電停が近く、とても便利でした!フロントの方も優しくご対応くださり、リラックスして過ごすことが出来ました。また機会があれば利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ひろしま国際ホテル 2023年01月15日 18:44:44
-
この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフ対応に関して
お褒めのお言葉頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFスタンダードプラン★素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルル-ム♪】
総合5
投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月21日 22:56:54
-
朝食にカキフライやがんす、フルーツやコーンスープ等素材も良く、美味しく頂きました。ツインルーム利用、部屋も広めで浴槽も大きめ、ユニットバスの作りですが、トイレも少し離れていて利用しやすかった。また泊まりたいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ひろしま国際ホテル 2023年01月15日 18:16:21
-
この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングや客室に関しましてお褒めのお言葉頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様がリラックスしてご宿泊されましたこと幸いでございます。
また広島にお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFスタンダードプラン★朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ツインル-ム♪】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
えぬ4780さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
- えぬ4780さん [30代/女性] 2022年12月15日 15:36:17
-
男性用の部屋の様で、女性向けではなかった。女性用のアメニティ皆無。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ひろしま国際ホテル 2022年12月24日 08:15:27
-
この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊大変ご不便おかけいたしました事心よりお詫び申し上げます。
チェックインの際女性のお客様には別途アメニティをお渡ししているのですが
お渡し忘れがあり今回ご不便をおかけしました
二度とこのようなことが起きない様
スタッフ一同業務内容、お客様対応を再度
見直して再発防止に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【☆禁煙☆トリプルル-ム】
総合4
しんちゃん0942さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
- しんちゃん0942さん [60代/男性] 2022年12月11日 07:44:26
-
仕事にも近くてとても便利でした。 部屋もとてもきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ひろしま国際ホテル 2022年12月24日 07:55:03
-
この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋など満足してご利用いただけて
幸いでございます。
反対にここは良くなかったところなど
ありましたら是非次回宿泊されました際
なんなりとお聞かせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン♪朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルル-ム♪】
総合4
eno068さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
- eno068さん [60代/男性] 2022年12月04日 15:44:18
-
ホテル内の芸州という老舗和食店で夕食を食べました。中居さんの接待も良く、どの料理も美味でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ひろしま国際ホテル 2022年12月24日 07:49:37
-
この度はひろしま国際ホテル内芸州をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフや料理に関してお褒めのお言葉いただけましたこと大変うれしく思います。
重ねてお礼申し上げます。
ひろしま国際ホテルには芸州の他にも
中華海鮮薬膳のトンフォンや
西洋料理店ミカーサなどございますので
次回ご来館の際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン♪朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 18:54:02
-
立地は最高
スタッフの方の対応も良かったです。部屋の机にホコリがあったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ひろしま国際ホテル 2022年12月24日 07:26:21
-
この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応につきまして
お褒めのお言葉頂けました事重ねて
お礼申し上げます。
併せて頂きました清掃の不備に関しまして
大変申し訳ございませんでした。
清掃の不備に関しましては
改めて清掃スタッフにしっかり共有し
二度とこのようなことが起こりませんよう
より一層気を引き締めて業務に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン♪素泊まり♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合3
投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 12:52:06
-
全体的に古かった。けどお風呂は綺麗になってて広くて良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ひろしま国際ホテル 2022年11月29日 08:53:32
-
この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴室につきましてお客様に満足いただけました事大変嬉しく思います。
全体的な古さに関しましては
歴史的な古さは残しつつも
修繕できる所はしていきお客様がより快適にご宿泊できるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン♪朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ダブルル-ム♪】
総合4
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投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 12:40:49
-
本通りからすぐの場所にあり便利です。パルコのライブハウスのライブの時に泊まりました。コンビニはホテル出てすぐにローソンがあります。チェックインも14時からでとても便利でした。朝食も大満足です。カキフライとチチヤスヨーグルトが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ひろしま国際ホテル 2022年11月19日 08:13:44
-
この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や朝食などお褒めのお言葉頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
また近くでライブなどございました際には
是非ご宿泊いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)適用プラン】★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルル-ム♪】
総合3
硬派街道さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
- 硬派街道さん [30代/男性] 2022年09月20日 16:49:22
-
古いですが、価格的は安いので値段相応な感じです。
大浴場がないのが、マイナスです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ひろしま国際ホテル 2022年10月18日 09:53:26
-
この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
価格がお客様が納得してご利用頂けましたようで幸いでございます。
大浴場に関しましては多くのお客様からご意見いただいている部分でもありますので真摯に受け止めつつ建物の関係上増設などが難しいので他の部分で満足いただける部分を作っていけるよう日々励んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月16日 16:36:00
-
接客態度は皆さん素晴らしい!
カーペットの汚れが目立つのと、便器をもう少し綺麗に掃除してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ひろしま国際ホテル 2022年10月18日 07:42:22
-
この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応お褒め頂けました事大変嬉しく思います。
客室の清掃不足に関しましてはお客様に不快な思いを抱かせてしまいました事大変申し訳ございません。
清掃スタッフと今回頂きましたご意見共有させて頂きまして改めてしっかりした清掃、清掃後の最終チェックなど徹底して行ってまいります。
また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルル-ム♪】
総合5
投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 11:43:00
-
9月7日に宿泊しました。施設は新しくはないですが立地は良いです。
受付も丁寧に対応いただき、また宿泊したい施設です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ひろしま国際ホテル 2022年10月18日 07:08:39
-
この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフ対応などお褒めのお言葉頂けましたこと大変うれしく思います。
また宿泊したいと仰っていただけました事も日々の励みになります。
またお越しの際には気持ちよくご宿泊して頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- レイトチェックインプラン【18時イン~11時アウト】★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルル-ム♪】
総合3
colpondsさんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
- colpondsさん [40代/男性] 2022年09月03日 11:20:37
-
立地は繁華街にあり、便利なホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ひろしま国際ホテル 2022年09月25日 21:58:33
-
この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めのお言葉頂けました事大変嬉しく思います。
繁華街が近い事やショッピングや観光される方にとっても良い立地になっておりますので
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- レイトチェックインプラン【18時イン~11時アウト】★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルル-ム♪】
総合4
ひろりん100さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
- ひろりん100さん [40代/男性] 2022年08月17日 18:28:21
-
チェックインから駐車場案内まで満足です。
設備は古いですが、コスパは良いと思います。
フロントの対応が丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ひろしま国際ホテル 2022年09月25日 20:26:55
-
この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やコストパフォーマンスなど
お客様がご宿泊されるうえで満足いただけました事大変嬉しく思います。
これからも慢心せずスタッフ一同
精一杯努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スタンダードプラン★素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆セミダブルル-ム】
総合5
投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月04日 18:03:42
-
当日の予約に関わらず自転車をフロントで預かっていただき、フロントスタッフの対応も親切で丁寧でした。コインランドリ—も複数台あり、待つことなく利用できとても助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ひろしま国際ホテル 2022年08月13日 07:30:16
-
この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉頂けました事大変嬉しく思います。
新設したコインランドリーも満足いただけました事幸いでございます。
またお近くにお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- レイトチェックインプラン【18時イン~11時アウト】★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ツインル-ム♪】
総合2
もりのくま0330さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
- もりのくま0330さん [60代/男性] 2022年07月28日 18:59:44
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視覚障害者の私は、スロープがない為入口で転倒し捻挫。部屋は綺麗だけど設備は古く、ベッド横のQRコードを読み取る事で、部屋や館内の案内が分かる様だけど、視覚障害者には不可能で、何の説明も無し。障害者には、非常にハードルの高いホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ひろしま国際ホテル 2022年08月09日 08:34:36
-
この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回頂きましたご意見をスタッフ一同しっかり共有しつつ
客室の設備の新調、変更・チェックイン時のオペレーションの改善・朝食バイキングの品数見直しなどできる所から改善や修繕などをしていき少しでもご利用しやすいホテルを目指してまいります。
改めまして今回のご宿泊ご不便おかけいたしました事深くお詫び申し上げますとともに貴重なご意見いただけました事重お礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 再開【やっぱ広島じゃ割(地域観光支援分)適用プラン】中国・四国の方限定!★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルル-ム♪】
総合4
投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 11:22:08
-
広島グリーンアリーナでのライブ参戦時に利用させていただきました。
バスセンター、グリーンアリーナから近く、周辺に飲食店・コンビニもありとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ひろしま国際ホテル 2022年08月06日 21:24:42
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
立地に関しましては大変利便性がいい位置に面しております
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン★素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ツインル-ム♪】
総合4
投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ
立地が最高でした。コンビニ、広島焼きの名店、ラーメン屋、飲み屋さん。ホテルの道を挟んでお向かいに並んでいます。ホテルも路面電車を降りて5分ぐらいで着きました。接客も穏やかで丁寧でしたし、朝食もバイキングで美味しく頂きました。建物は年季が入っていますがリーズナブルな価格に納得です。部屋の水回りの衛生面が気になった事以外は良かったです。
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この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や接客、朝食バイキング等お褒めのお言葉頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
宿泊料金も納得してご利用頂けまして幸いでございます。
客室の水回りに関しましてお客様が気持ちよくご利用頂けませんでしたこと清掃スタッフと共有し改めて客室の清掃を一から見直して
今回頂きましたご指摘をまたほかのお客様に頂かない様努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。