この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し、隅々まで清掃の徹底、フロントスタッフも再度チェック体制を強化し再発防止に努めて参ります。
お褒め頂きました接客と立地はそのままに、より良いホテルを目指してまいります。
機械がありましたら是非ひろしま国際ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたとの事、スタッフ一同安堵しております。
これからも快適な空間を提供できるように努めてまいります。
機会がありましたら是非ひろしま国際ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地、スタッフの対応とお褒めの言葉を頂きまして大変うれしく思います。
これからもより良いサービスを提供していきますので、機会がありましたら是非ひろしま国際ホテルへお越しくださいませ。

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の強みである立地にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋に関しまして不備があったとの事、誠に申し訳ございませんでした。Wi-Fi環境の改善の為、ポケットルーター・homeWi-Fiの導入を致しました。ただ具体的な案内が無く申し訳ございません。また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。Wi-Fiのご案内もフロントスタッフよりさせて頂きます。

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
立地・シェアサイクル「ぴーすくる」という当館の強みをご満足いただけて大変うれしく思います。
これからもより良いサービスの提供が出来るようにスタッフ一同努めてまいります。
また機会がありましたら是非、ひろしま国際ホテルをよろしくお願いいたします。

いつもひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適にお過ごしいただけたとのことで、お褒めの言葉心より感謝申し上げます。いつお泊りいただいても快適にお過ごしいただけるように、これからも邁進してまいります。
また、立地に関しては当ホテルの強みですので、今後も活かしていきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の和室は市内でも屈指の広さを誇ります。今回お客様にご満足して頂けたのであれば幸いでございます。
また機会がありましたら是非ひろしま国際ホテルをよろしくお願いいたします。

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの案内をご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。
当館の強みである立地を活かして、これからも邁進してまいりますので、また機会がありましたら是非、ひろしま国際ホテルをよろしくお願いいたします。

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりのご宿泊だったとの事で少しでも気持ちよく過ごせて頂けて幸いでございました。
またお近くにお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
安心して過ごしていただけました事
喜ばしい限りです。
スタッフのお客様に対してのアナウンスも
しっかりできていた確認になりました事
重ねてお礼申し上げます。
また広島にお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やお客様が満足いただける価格でご宿泊して頂けましたこと幸いでございます。
お部屋備え付けの椅子に関しまして
ご不便かけてしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした。
施設管理スタッフにお部屋備え付けの椅子の点検をしてもらいまして同じような椅子が無いか点検をし今回と同じようなことがおきぬよう努めてまいります。
貴重な御意見ありがとうございました。

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食、フロント対応、お部屋の掃除に関しましてお褒めのお言葉頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
浴室に関しましてご不便お掛けしましたこと
大変申し訳ございませんでした。
浴室の備品に関しましては早急に施設管理スタッフと協議し使い勝手が良いものだったりに変えていきますよう努めてまいります。
貴重な御意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際には是非お待ちしております。

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しまして満足して頂きお褒めのお言葉頂けました事重ねてお礼申し上げます。
客室に関しましては狭く感じさせてしまったこと申し訳ございません。
お客様に圧迫感を感じさせませんよう
清掃スタッフや宿泊課のスタッフ施設管理スタッフと共に改善できますよう努めて参ります。

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
電子レンジにつきましてはご案内できず申し訳ありませんでした。
一階ロビーに24時間使用可能な電子レンジがございます。
立地に関しましては満足して頂けましたようで幸いでございました。
またお近くにお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
楽しみにされていた朝食が大変残念なものになってしまいました事、心からお詫び申し上げます。
朝食スタッフや調理スタッフと共に今回と同じことが起きませんよう提供時間など改善できるところから改善して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や接客、朝食バイキング等お褒めのお言葉頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
宿泊料金も納得してご利用頂けまして幸いでございます。
客室の水回りに関しましてお客様が気持ちよくご利用頂けませんでしたこと清掃スタッフと共有し改めて客室の清掃を一から見直して
今回頂きましたご指摘をまたほかのお客様に頂かない様努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご宿泊中ご不便お掛け致しまいましたことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiの件につきましては施設管理スタッフとともに協議、改善してまいります。
換気扇につきましても常時ついている形になりますのでスイッチ等はないのですがご案内が出来ておらず申し訳ございません。
立地に関しましてお客様が快適に過ごせましたこと幸いでございます。
頂きました貴重な御意見をしっかり共有しましてより一層努めてまいります。

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地についてお褒めのお言葉頂けましたこと
重ねてお礼申し上げます。
広島市内の中心地に近く観光、ショッピングなどに最適な立地が当ホテルの魅力の1つでございます。
お部屋に関しましても古すぎたり故障しているところは修繕・改修をしてお客様により快適にご利用頂けますよう勧めてまいります。
次回のご宿泊心よりお待ちしております。

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃やスタッフ対応につきましてお褒めのお言葉頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様がまたご宿泊したいと思って頂けますようスタッフ一同より日々の業務に励んでまいります。
次回のお越しを心よりおまちしております。