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岩鞍ハウス クチコミ・感想・情報

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岩鞍ハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:44件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
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36件中 21~36件表示

食事3

平0603さんの 岩鞍ハウス のクチコミ

平0603さん [40代/男性] 2010年03月16日 16:46:04

 夜に着いたのですが、受付の人の応対が暗すぎです。愛想笑いしろとは言わないが、もう少し愛想良くてもいいのでは?部屋はいたって普通です。トイレの便座がウォシュレットならベストです。テレビは地デジではないので早急に対応されたほうがいいかも。(テレビは地デジ対応でしたが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ご利用の宿泊プラン
ゲレンデ直結!4,725円~お得プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(ミニキッチン付)】

食事1

モモンガ2971さんの 岩鞍ハウス のクチコミ

モモンガ2971さん [60代/男性] 2023年02月13日 23:07:52

禁煙のみの4階の部屋はゲレンデを望む角部屋で景色もよく、ツインベッドルームの一人使用で快適な宿泊でした。
大浴場は温泉ではないものの宿泊した日は空いていたので湯船に一人でのんびり浸かれたのも良かった。
ただゲレンデ内で食事を外で摂ることができないのでハウスのフィックスメニューの食事にしましたが、夕食の小鍋にはメインが入っていると思いきや、食べるとどうも小麦粉を固めただけのようで、なんの鍋かと給仕の人に聞くと、なんと水団でした。この食事はいけませんね。それと駐車場から微妙に遠いのもやはりちょっと不便を感じます。結果総合評価が3になっていまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
岩鞍ハウス 2023年03月04日 17:32:24

この度は岩鞍ハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
お食事につきましては手作りをモットーに地元食材を活かした料理をこれからも日々精進して参りたいと思っております。
またの機会がございましたら、岩鞍ハウスをご利用ください。

岩鞍ハウス

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ゲレンデ直結★ミニキッチン付きで軽食調理も可能♪お得に宿泊したい方はこちら◎
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(ミニキッチン付・Wi-Fi有り)】

食事1

投稿者さんの 岩鞍ハウス のクチコミ

投稿者さん 2012年02月17日 11:48:09

syokuji ni tuite
zentaitekini hinnso deatta
hakumai ha mazukute taberaretamonodeha nakatta

idennkara riyousiteitaga syukuhakuhi wo agete riyuuga wakaranai

rakutenn riyoude hubennwo kanjita

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
岩鞍ハウス 2012年02月17日 16:28:55

ご投稿いただき誠にありがとうございます。食事の内容につきましては、大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を大切にして改善してまいりますので、またのご利用、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
ゲレンデ直結!アウト後入浴OK!スキーに最適プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(ミニキッチン付)】

投稿者さんの 岩鞍ハウス のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 20:01:19

ミニキッチンの電源はフロントに連絡する必要があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ゲレンデ直結★ミニキッチン付きで軽食調理も可能♪お得に宿泊したい方はこちら◎
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(ミニキッチン付・Wi-Fi有り)】

FURANOさんの 岩鞍ハウス のクチコミ

FURANOさん [60代/男性] 2022年04月21日 16:38:50

何時も綺麗に清掃され気持ちよく使える。清掃中覗くとベットマットを持ち上げて放置し湿気を逃がしているようだ。フロント担当者は何時も気遣いが有り快適に過ごせる。チェックアウト後も風呂が使えるのが有難い。ミニキッチンと貸し出しの鍋窯で適当に調理できるのもありがたい。欠点は駐車場から宿までゲレンデを横断して荷物を運ばなければならないこと。ゲレンデ迄の除雪状況が悪く降雪後、降雪中は四輪スタッドレスでもFFでは登り切れない車があって坂道発進を余儀なくされ登れるはずの坂が上り切れない場合がある。(入口コーナー部)駐車場の除雪場の除雪状態も悪い。以前よりゲレンデが空いているのは道路の除雪状態が悪く登り切れない恐れがあるので敬遠されているためだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
岩鞍ハウス 2023年03月04日 17:36:58

この度は岩鞍ハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見がスタッフ一同とても励みになります。
またの機会がございましたら、岩鞍ハウスをご利用くださいませ。

岩鞍ハウス

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ゲレンデ直結★ミニキッチン付きで軽食調理も可能♪お得に宿泊したい方はこちら◎
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(ミニキッチン付・Wi-Fi有り)】

投稿者さんの 岩鞍ハウス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月21日 16:33:52

いつも、岩鞍ハウスを使用しています。素泊まりでも、自分で調理できるので本当に助かっています。
コロナも、蔓延しているので部屋で食事ができるのは助かりました。
また、次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
岩鞍ハウス 2022年01月22日 08:58:47

いつも岩鞍ハウスをご利用いただきありがとうございます。
まず初めに、新型コロナウイルス感染拡大防止にご協力いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の温かいご理解ご協力に改めて深く感謝申し上げます。
これからも新型コロナウイルスの感染拡大防止対策を取りながら、お客様にご満足いただける岩鞍ハウスを目指して日々努力してまいります。
寒い日が続きますので、どうぞご自愛ください。
岩鞍ハウス支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ゲレンデ直結★ミニキッチン付きで軽食調理も可能♪お得に宿泊したい方はこちら◎
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(ミニキッチン付・Wi-Fi有り)】

投稿者さんの 岩鞍ハウス のクチコミ

投稿者さん 2021年03月07日 16:04:17

スキーのため金曜日夜遅く到着しました。駐車場から歩いが大変以外は、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
岩鞍ハウス 2022年01月22日 08:23:39

この度は岩鞍ハウスをご利用いただきありがとうございました。
まず初めに、新型コロナウイルス感染拡大防止にご協力いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の温かいご理解ご協力に改めて深く感謝申し上げます。
駐車場からのアクセスにつきまして、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後その不便さを超える楽しさと快適さを提供できるよう、我々も意見を出し合い日々努力いていく所存でございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり/温泉無料特典】ゲレンデ直結徒歩0分!スキー&スノボと温泉を楽しもう♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(ミニキッチン付・Wi-Fi有り)】

投稿者さんの 岩鞍ハウス のクチコミ

投稿者さん 2021年01月19日 23:24:56

部屋が綺麗
スタッフ対応がとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
岩鞍ハウス 2021年01月20日 18:03:34

この度は岩鞍ハウスをご利用いただきありがとうございました。
まずはじめに今シーズンは新型コロナウイルス感染拡大防止にご協力いただき誠にありがとうございました。お客様の温かいご協力・ご理解に改めて深く感謝申し上げます。
お部屋にご満足いただけて嬉しく思います。客室清掃係にも伝え、これからもお客様に素敵な空間をご提供できるよう日々精進してまいります。
お客様にまた会いに来ていただけるよう、スタッフの教育もより一層努力していく所存でございます。
寒い日が続きますがどうぞご自愛ください。
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【感謝の気持ちを。】ホテルに泊まって医療従事者を支援!メディカル応援プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(ミニキッチン付・Wi-Fi有り)】

投稿者さんの 岩鞍ハウス のクチコミ

投稿者さん 2021年01月19日 23:23:50

対応してくださったスタッフさん達がとても良かった。
またぜひ泊まりたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
岩鞍ハウス 2021年01月20日 18:00:14

この度は岩鞍ハウスをご利用いただきありがとうございました。
まずはじめに今シーズンは新型コロナウイルス感染拡大防止にご協力いただき誠にありがとうございました。お客様の温かいご協力・ご理解に改めて深く感謝申し上げます。
『スタッフの対応が良かった』とてもありがたいお言葉ありがとうございます。スタッフに共有し、お客様がまた会いたくなるようなスタッフ、そしてまた訪れていただけるような岩鞍ハウスを目指してこれからも日々精進してまいります。
寒い日が続きますがどうぞご自愛ください。
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
岩鞍ハウス支配人

ご利用の宿泊プラン
【感謝の気持ちを。】ホテルに泊まって医療従事者を支援!メディカル応援プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(ミニキッチン付・Wi-Fi有り)】

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岩鞍ハウス のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 19:51:04

正にスキー場内のビジネスホテル! って感じで何の気兼ねもなく泊まれます。
ガッツリ滑って風呂入って寝る といったタイプの人には立地条件といい最高だと思います。
ゴンドラ駅舎の隣ですからこれ以上ない立地です。建物はそれなりに年数が経っていますが
きれいにメンテナンスされています。

ホームページに掲載されていないこと。
フロアの廊下に電子レンジがあり、持ち込み弁当も温められます。
風呂は9~11時以外はいつでも入れました。
ウォシュレット付きのトイレは1階の共用部にありました。
財布など貴重品を一時的に預けられる電子ロッカーがありますので、風呂に入るときなど安心です。
食べ物はカップラーメンとスナック菓子程度は売っていますが、それ以外はありませんので
食事なしの方はご注意を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり/スキー&スノボ堪能】ゲレンデ直結徒歩0分!6つの嬉しいポイント付♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(ミニキッチン付・Wi-Fi有り)】

chappymoriさんの 岩鞍ハウス のクチコミ

chappymoriさん [40代/男性] 2019年04月02日 11:55:22

人数変更の際に、フロントの女性の方が親身になって対応して下さり、とても感動しました!

フロントの男性の方もとても良い方で、お二人共フロントマンの鑑の様な方でした(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり/スキー&スノボ堪能】ゲレンデ直結徒歩0分!6つの嬉しいポイント付♪お先でスノ。
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(ミニキッチン付・Wi-Fi有り)】

投稿者さんの 岩鞍ハウス のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 13:27:25

正直、おうかがいする前はあまり期待をしていませんでしたが、部屋もシンプルできれいにお掃除されていて気持ちよく過ごせました。旅行ではコテージを利用して自炊することが多く、今回も、ゲレンデが目の前なのにミニキッチン付の宿、ということが決め手となりました。簡単な炒めものの調理と、作って持参した料理を温めるくらいであれば、電気コンロひとつで十分でしたし、冷蔵庫も2日分の料理とお酒を冷やすにはちょうどよい大きさでした。大浴場のお湯は、温泉のような心地で、設備も古くはなく、こちらも期待以上でした。また、来シーズンも利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり/スキー&スノボ堪能】ゲレンデ直結徒歩0分!6つの嬉しいポイント付♪お先でスノ。
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(ミニキッチン付)】

YadoMasterさんの 岩鞍ハウス のクチコミ

YadoMasterさん [40代/男性] 2014年03月12日 21:57:19

友人が予約してくれた一泊に、さらに楽天利用で合計二泊で利用しました。部屋を移らないように手配していただき、感謝です。

駐車場からゲレンデを経由して荷物を運ぶのは一苦労ですが、滑りに出る時は便利ですね。
施設の詳細情報に、リフト券販売も可能など、オトクな情報も載せてもらえると良いと思います。

エントランスに入浴時間は夜までとの表示がありましたが、朝でも入れた様です。朝風呂に入れなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
岩鞍ハウス 2014年03月14日 10:36:40

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。お風呂の方も清掃が9:00~11:00までですのでそれ以外はお客様にはご利用を頂いております。色々とご案内が足りず申し訳ありませんでした。またぜひウインタースポーツを楽しみに来てください。心よりお待ち申し上げております。

        岩蔵ハウス 支配人

ご利用の宿泊プラン
ゲレンデ直結!5,145円~お得プラン(素泊まり)<すべっ得 冬得>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(ミニキッチン付)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岩鞍ハウス のクチコミ

投稿者さん 2014年03月10日 17:08:07

宿のサービスには問題ありませんが、部屋の防音性が低いため、となりの宿泊客がうるさいと、最悪です。私の場合、となりの客が一時くらいまで話していて最悪でした。運次第です。
苦情を言えば部屋を変えてもらえたんでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
岩鞍ハウス 2014年03月12日 09:36:36

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゆっくりお休みいただけず心よりお詫び申し上げます。お部屋の交換は空室がある場合はさせていただきますのでまたぜひお越しくださいませ。   岩蔵ハウス  支配人

ご利用の宿泊プラン
ゲレンデ直結!5,145円~お得プラン(素泊まり)<すべっ得 冬得>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(ミニキッチン付)】

投稿者さんの 岩鞍ハウス のクチコミ

投稿者さん 2013年03月12日 22:36:57

春スキーで利用。
駐車場から宿が遠く、大きな荷物を持ってゲレンデを歩かなくてはいけないのが少し不便。
系列ホテルの温泉が300円で利用できるのは良かったですが、フロントでの事前説明がなかったので、チケットを持っていかず手こずりました。
部屋は収納も多く、最低限の物は揃っています。(浴衣はなし)
ただし空調のコントロールが全くきかず、深夜に窓を全開にする程、とても温度が高く寝苦しかった。
多少の不便も、週末この値段で利用できると思えば許容範囲と思いました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
岩鞍ハウス 2013年03月15日 10:16:50

この度はご感想、ご指摘誠にありがとうございます。
ご指摘に対し、改善できるよう努力させていただきます。
またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ゲレンデ直結!4,725円~お得プラン(素泊まり)<すべっ得 冬得>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(ミニキッチン付)】

投稿者さんの 岩鞍ハウス のクチコミ

投稿者さん 2009年03月02日 02:49:49

2月20日に宿泊。
【立地】施設はゲレンデ内(ゴンドラ乗り場裏手)にあるため、SKIへの出発と帰館は楽だが、駐車場からは直線で100m近く離れており荷物を運ぶのには難儀する。家族連れや年配の方は事前に相談した方が良いだろう。
【部屋】#307 綺麗で満足。(難点)暖房を弱にしても効き過ぎであったが、右の窓が壊れておりきちんと閉まらず隙間風が入り込んでいたので丁度良かった。
【食事】朝食のみ利用。和食だったが普通。洋食派には耐え難い内容。
【風呂】部屋にはユニットバス。24h利用可1F大浴場の浴槽は大人4人で満杯になるためピーク時は避けることを奨める。
【サービス】チェックアウト後の荷物預かりとSKI後の大浴場利用は有り難かった。
【設備・アメニティ】アメニティはタオル類と歯磨きセット。ドライヤー無。
*総合的には満足度が上回るが、駐車場が遠いので一泊では苦労して運んだことが勿体無く感じられた。次回は連泊で利用したい。

【ご利用の宿泊プラン】
1泊朝食付プラン
ツインルーム

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36件中 21~36件表示