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東横INN岡山駅西口右 クチコミ・感想・情報

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東横INN岡山駅西口右のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.15
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.32
  • 食事3.72

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN岡山駅西口右 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-13 09:29:41

実家への帰省で利用させて頂きました。とても清潔で綺麗なお部屋でゆったり過ごす事ができました。ただ、皆様が評価されている程、フロントスタッフの方達の応対は良いとは言えませんでした。丁度立て込んでいた時間帯だったのかもしれませんが、特に無言で鍵を雑に置かれ、それが鍵を渡された行為だったのにはびっくりしました。またチェックアウト時に鍵を返却したところ「とくに何も(追加請求等)ありません」だけで終了。「ありがとうございました」の一言も無いのですね。最初に不愉快な気持ちになると今回の「旅」そのものがあまり良い思い出とはなりません。設備等が良かっただけにとても残念でした。ただ・・・ゆるめに考えるとこれが普通なのかもしれません。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年10月
東横INN岡山駅西口右 2009-11-15 15:11:21

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様に不愉快な接客を致しまして誠に申し訳ございません。初心に戻りお客様に喜んで頂けるように努めてまいります。スタッフ一同又のご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン ♪女性のお客様にアメニティプレゼント♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】