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東横ＩＮＮ岡山駅西口右のクチコミ･お客さまの声
総合2
禁煙部屋を予約したのに、混んでるとかの理由で喫煙室にまわされた。今どき、こんなホテルがあるのかと唖然とした。おまけに、用意された部屋がエレベータの隣で、夜中でも乗り降りする度に、話声がうるさい。朝食はフリーのようですが7時から。電車が7時だったので、利用できず。せめて、コーヒーだけでも早めにしてもらえると助かる。
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この度は、東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様がご希望されるお部屋をご用意できなかった事、大変申し訳ございませんでした。遠方よりお越しいただいたにもかかわらず、ゆっくりお休みいただけなかった事が何より残念です。コーヒーのサービスは24時間ご利用いただけるのですが、スタッフが説明不足だったのだと思います。今後はこの様な、事がないように従業員の指導を徹底して参りたいと思います。また、お近くにお越しの際は東横イン岡山駅西口右をご利用いただけます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
禁煙部屋を予約したのに、混んでるとかの理由で喫煙室にまわされた。今どき、こんなホテルがあるのかと唖然とした。おまけに、用意された部屋がエレベータの隣で、夜中でも乗り降りする度に、話声がうるさい。朝食はフリーのようですが7時から。電車が7時だったので、利用できず。せめて、コーヒーだけでも早めにしてもらえると助かる。
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この度は、東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様がご希望されるお部屋をご用意できなかった事、大変申し訳ございませんでした。遠方よりお越しいただいたにもかかわらず、ゆっくりお休みいただけなかった事が何より残念です。コーヒーのサービスは24時間ご利用いただけるのですが、スタッフが説明不足だったのだと思います。今後はこの様な、事がないように従業員の指導を徹底して参りたいと思います。
また、お近くにお越しの際は東横イン岡山駅西口右をご利用いただけます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。