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東横ＩＮＮ岡山駅西口右のクチコミ･お客さまの声
風呂4
2012.03.17に、岡山駅前の右？に宿泊しました。初めての宿泊者としては、東横インへ大クレームです。岡山駅北には2つの東横インがあり、屋上の看板は両ホテル共に東横インです。だから、岡山駅から見るとどちらが西広場かどうか近くへ行くまで判りません。屋上の看板に、「西口広場」等書いて欲しいです。それと、楽天さんの力が弱いのか？最近の楽天さん経由のホテル予約は、エレベータの隣に部屋が設定され乗降があり騒々しい時があります。楽天予約は、東横インさんも含めて冷遇されているのでしょうか？
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この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご指摘の通り、西口側には東横インが2店舗あり、お客様には、ご不便、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。この場を借りてお詫び申し上げます。今後ご予約の際は、場所のご案内を徹底し、今後お客様にご足労をおかけしないよう改善に努めて参りたいと思います。お部屋の場所に関しては、満室の場合、どうしてもエレベーター近くでのご用意となる場合がございます。その点は、ご了承下さい。今後お泊りの際は、大変お手数ではございますがお電話でお問い合わせいただくとお部屋のリスエストを承ります。この度は、お忙しい中コメントいただきありがとうございました。
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風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
2012.03.17に、岡山駅前の右？に宿泊しました。初めての宿泊者としては、東横インへ大クレームです。岡山駅北には2つの東横インがあり、屋上の看板は両ホテル共に東横インです。だから、岡山駅から見るとどちらが西広場かどうか近くへ行くまで判りません。屋上の看板に、「西口広場」等書いて欲しいです。それと、楽天さんの力が弱いのか？最近の楽天さん経由のホテル予約は、エレベータの隣に部屋が設定され乗降があり騒々しい時があります。楽天予約は、東横インさんも含めて冷遇されているのでしょうか？
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この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通り、西口側には東横インが2店舗あり、お客様には、ご不便、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。この場を借りてお詫び申し上げます。
今後ご予約の際は、場所のご案内を徹底し、今後お客様にご足労をおかけしないよう改善に努めて参りたいと思います。
お部屋の場所に関しては、満室の場合、どうしてもエレベーター近くでのご用意となる場合がございます。その点は、ご了承下さい。
今後お泊りの際は、大変お手数ではございますがお電話でお問い合わせいただくとお部屋のリスエストを承ります。
この度は、お忙しい中コメントいただきありがとうございました。