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みどりべこさんの 東横INN岡山駅西口右 のクチコミ
- みどりべこさん [60代/女性] 2010年07月03日 18:41:00
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2010年06月26日 20:00 ~ 2010年06月27日に宿泊しました。岡山駅近くに東横インホテルが2つあるとは知りませんでした。やっと到着したつもりが、もう一つの方でしたので、またそこからの移動になりました。到着した時には、駐車場がホテル前にしか残っていませんでした。しかし、障害者用の駐車スペースの向きが違っていて、効率の悪い駐車しかできないようになっていました。この障害者用の駐車ペースの向きを改善し、効率のよい駐車スペースの確保をお願いしたいと思いました。雨天だったこともあり、早く室内に入りたい気持ちで余計にあせらせられました。
また、朝食では、蛋白質はみそ汁の味噌だけなので、パン食にも味噌汁を組み合わせるしかありません。パンを焼いてからそのことに気づいたので、ご飯にすることもできませんでした。このホテルの朝食は栄養面からも日本食優先のようです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 東横INN岡山駅西口右 2010年07月04日 22:24:23
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
岡山駅西口に2店舗ございますので、わかりづらく、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
朝食メニューは、今後検討してまいります。
駐車場につきましては、お足元の悪い中ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後も、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努力してまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの 東横INN岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月14日 13:52:12
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ランドリー袋が見当たらなかった
朝食に麦茶がほしかった
お盆が小さい
新聞サービスは便利- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 東横INN岡山駅西口右 2010年06月20日 22:53:54
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、備品、サービスについての貴重なご意見をありがとうございます。
現在、ランドリー袋はフロントでのお渡しとなっており、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
お盆のサイズにつきましては、テーブルの数に限りがございますので、1人でも多くのお客様にお召し上がりいただけるよう、小さいサイズのお盆を採用しております。
朝食メニューは、今後検討をしてまいります。
お客様によりご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努力をしてまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
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二人三脚223さんの 東横INN岡山駅西口右 のクチコミ
- 二人三脚223さん [50代/男性] 2010年05月23日 14:16:28
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5月21日の金曜に宿泊しました。
全日空ホテルで会合があり そこは高いのでその隣と思い 予約したのは少し離れた東横インで
二か所にあるとは 全然考えてなく失敗しました。
それと 安い部屋で予約したので 文句は言えませんが4階までの立体駐車場に
面してるため 朝カーテンをあけるのもためらわれ すこし窮屈でした。
ホテルはまだ新しく きれいでよかったとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 東横INN岡山駅西口右 2010年05月24日 03:30:49
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ご宿泊いただき、ありがとうございます。
駐車場に面しているお部屋でご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
駅前に二店舗あり分かりにくいこともあるかと思いますがまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横INN岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月25日 10:04:39
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当日のチェックインのとき、偶然に団体のお客様が到着されていたが、窓口の方が1名しか対応してなく時間がかかりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 東横INN岡山駅西口右 2010年05月24日 03:44:50
-
ご宿泊頂き、誠にありがとう御座います。
チェックイン時にお客様を大変お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
お客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
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投稿者さんの 東横INN岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月12日 14:29:15
-
フロントの対応に不満。会員カードを勧められたが、断った際に、断りを言い切る前に、次の事を言い出されたり、2人の住所氏名の記名を求められてまず自分が書いて、次に彼女に書いてもらおうと思って、まず自分のだけを書こうとしてたら途中で「2人分をお書きください」と言われました。お客の言葉、行動を確認して次のアクションを起こすべきだと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
1日5組限定!!お得なカップルプラン☆
1日5組限定!!お得なカップルプラン☆(禁煙)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 1日5組限定!!お得なカップルプラン☆
- ご利用のお部屋
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isagaraさんの 東横INN岡山駅西口右 のクチコミ
- isagaraさん [50代/男性] 2010年04月07日 18:35:42
-
近く(少し歩けばありますが)にコンビニが無く、食事できるところもあまりありませんでした。静かで良いと言えばいえますが、少し寂しい気がします。学会があり、どのホテルも満室かつ価格も高い中、普段と同じ価格なのは評価できるかとは思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
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投稿者さんの 東横INN岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月23日 13:25:41
-
いつも快適に利用させて頂いています。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム(禁煙)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの 東横INN岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月19日 23:19:59
-
全体的に清潔感あり、朝ごはんが無料で食べれるのは◎
残念な所は、別の部屋のトイレの音で目ざめてしまった。少し、遮音性に問題あり。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 東横INN岡山駅西口右 2009年12月28日 00:59:22
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳
御座いません。嬉しいご意見も書き込みして頂き
ありがとう御座います。これからもスタッフ一同
一生懸命努めさせて頂きますのでまたのご宿泊を
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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99robinさんの 東横INN岡山駅西口右 のクチコミ
- 99robinさん [40代/男性] 2009年12月10日 22:09:11
-
駅から少し歩くのがネックですね。
部屋は広くきれいでした。
朝食バイキングですが、料理を並べてるコーナーが狭く
大人が3人も詰めかければ大渋滞します。
もう少し広めにスペースをとっていただければ良いと思います。
それ以外はいつもの東横インさんのサービスで満足してます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 東横INN岡山駅西口右 2009年12月13日 14:35:54
-
この度は東横イン岡山駅西口右をご利用頂き誠にありがとうございます。
遠方からのご利用ありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、活かしていきたいと思います。
ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの 東横INN岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月24日 23:35:27
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プランに着いてくる、レディースセットをこちらが言うまで渡されなかった。
ヘアクリップのバネが固すぎて使えなかった。
でも化粧品の内容は良かったです。
最初からシャンプーセットとかにするより、要るものを3点まで取るとかにした方が良いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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1日5組限定!!お得なカップルプラン☆(喫煙)- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東横INN岡山駅西口右 2009年12月06日 15:45:42
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この度はご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
お客様に不愉快な接客を致しまして誠に申し訳ございません。もっとお客様にお喜び頂ける様に努めてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。
- ご利用の宿泊プラン
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VIRGIN BEATさんの 東横INN岡山駅西口右 のクチコミ
- VIRGIN BEATさん [30代/男性] 2009年11月19日 13:54:51
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駅から結構あります。
食事はサービス品ですので・・・。評価できないですね。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 東横INN岡山駅西口右 2009年12月06日 15:05:41
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
もっとお客様に喜んで頂けるホテルをスタッフ一同
目指します。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの 東横INN岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月16日 12:00:37
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11月14日(土)に宿泊しました。
東横インをよく利用する会員の友達からは評判よく(岡山西口右だけでなく)聞いていただけに、ちょっとイマイチかな?と感じています。
選べるアメニティも残り1種類しかなく、(選べないじゃない!)部屋の時計は進んでいるし(遅れているよりはいいか)大きな荷物はベッドの下にと書いてあったので、(特に大きな荷物はなかったのですが)ベッドの下を覗くと、何やら加湿器とマジックで書かれたダンボールが1箱!結局何が入っていたのか確認まではしていませんが・・・
廊下を歩いていても部屋からの話し声が聞こえるので、ということは自分の声も聞かれてるの?と思ってしまいました。(よほど大きな声だったのかもしれませんが)
でも、料金とサービスを総合的に考えると、普通かなと評価させていただきました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東横INN岡山駅西口右 2009年12月06日 14:46:54
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。もっとお客様に喜んで頂けるホテルをスタッフ一同目指します。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン ♪女性のお客様にアメニティプレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 東横INN岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 09:29:41
-
実家への帰省で利用させて頂きました。とても清潔で綺麗なお部屋でゆったり過ごす事ができました。ただ、皆様が評価されている程、フロントスタッフの方達の応対は良いとは言えませんでした。丁度立て込んでいた時間帯だったのかもしれませんが、特に無言で鍵を雑に置かれ、それが鍵を渡された行為だったのにはびっくりしました。またチェックアウト時に鍵を返却したところ「とくに何も(追加請求等)ありません」だけで終了。「ありがとうございました」の一言も無いのですね。最初に不愉快な気持ちになると今回の「旅」そのものがあまり良い思い出とはなりません。設備等が良かっただけにとても残念でした。ただ・・・ゆるめに考えるとこれが普通なのかもしれません。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 東横INN岡山駅西口右 2009年11月15日 15:11:21
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この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様に不愉快な接客を致しまして誠に申し訳ございません。初心に戻りお客様に喜んで頂けるように努めてまいります。スタッフ一同又のご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン ♪女性のお客様にアメニティプレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 東横INN岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 11:26:47
-
駅から思ったほど遠くなく、コンビニも苦にならない距離でした。同じ西口の駅前にも東横インのホテルがありますが、比べてしまうとそちらの方が立地的には便利です。駅から出ると、そちらが先に目についてしまいますが、そこから右方向に視線を動かすと同じ東横インの看板のホテルが見えますので、そちらになります。
朝食は種類が少ないのと、タイミングによって品切れになる時があるので改善していただけるとありがたいです。ホテル内の自動販売機は、ペットボトル類がコンビニより安い料金設定なので良かったです。
部屋もコンパクトにまとめられており、特に不便は感じませんでした。
新幹線と在来線の線路が近くにあるので、部屋の場所によっては気になる方もいるかもしれません。私は特に気になりませんでした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 東横INN岡山駅西口右 2009年11月15日 15:10:32
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけて誠に光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- VOD見放題・お部屋を映画館に(癒し)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの 東横INN岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 02:35:27
-
一応総合的には普通にしていますが,夜中に変な白い虫がでて気持ち悪かったです。
アメニティはヘアパックとシャンプーか基礎化粧品のどちらかを選ぶという制度もイマイチです。
あと東横ならではのカレーがなくて残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム(禁煙)- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東横INN岡山駅西口右 2009年11月15日 15:53:48
-
ご宿泊頂き、誠にありがとう御座います。
客室の件はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。清掃を徹底してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしています。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 東横INN岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月12日 14:59:24
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血液型B型限定のプランで宿泊しました。
フロントが混雑していたので申告し難かったので、申告しませんでした。
従って、素敵なプレゼントはGETできずです。
フロント側から聞いていただくことはできないのでしょうか。
>個性的なアナタのために当ホテルが限定プランを作りました
>こちらにて、特別な景色のお部屋をご用意します。
>さらに素敵なプレゼントも- 宿泊年月
- 2009年09月
- 東横INN岡山駅西口右 2009年11月15日 15:58:27
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この度は東横イン岡山駅西口右にご宿泊頂きまして、誠にありばとうございます。
スタッフ一同で徹底し、お客様に喜んで頂けるよう頑張ってまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 血液型B型限定!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 東横INN岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 19:27:21
-
タブルの部屋にしては狭かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
1日5組限定!!お得なカップルプラン☆(禁煙)- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東横INN岡山駅西口右 2009年11月15日 15:51:17
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ご宿泊頂き、誠にありがとう御座います。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしています。
- ご利用のお部屋
- 【1日5組限定!!お得なカップルプラン☆(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 東横INN岡山駅西口右 のクチコミ
フロントの人が愛想なし。ニコリともしない。そういう教育をされてるんですか?
【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】レディースプラン ♪女性のお客様にアメニティプレゼント♪
1日5組限定!!お得なカップルプラン☆(禁煙)
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この度は東横イン岡山駅西口右をご利用頂き誠にありがとうございます。
遠い所お越し頂いておりますのに、当フロントが不愉快な対応をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。クチコミいただき貴重なご意見をいただいた事を事を真摯に受け止め、スタッフ一同に再度教育してまいります。本当に申し訳ございませんでした。
大変恐縮ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。