部屋5
ナッパ1983さんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
- ナッパ1983さん [30代/男性] 2019年08月09日 20:13:40
-
お風呂のお湯を出すととんでもない音が出てしまう。
お湯自体は出るのではじめは浴びていたが、他のお客さんの迷惑になると思い途中から水で入らざるを得なかった。
とりあえず夜の入浴（水浴び？）を済ませて、フロントに報告すると「すいません」の返答。
その後は何もなし！
夜遅かったし、入浴後なので部屋の交換等はこちらから言わなかったが、何らかの気遣いが欲しかった。
どう考えても、そのままの部屋なら朝のシャワーも水浴びなのだ。
寒かった・・・
東横イン自体はファンなのでまた利用したいが、あのような部屋に当たらないことを願う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 2019年08月18日 19:30:25
-
この度は東横イン岡山駅西口右をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の水道に不具合があったとのことで、大変申し訳ございません。フロントの対応についても、すぐに対応すべきところで何の対応も出来ておらず、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、客室設備の点検を行い、また、フロントの対応についても指導して参りたいと考えておりますので、是非今後も東横インをご利用くださいませ。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 00:01:09
-
朝食無料はありがたい。コーヒーが薄かった…残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 2023年11月11日 19:55:25
-
この度は東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 18:28:36
-
ホームページや電話での予約だと全国旅行支援の対象になるけれど、楽天からの予約だと対象にならないと言われました。楽しみにしていたのに、全く支援が受けられなくてとてもとても残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 2022年10月13日 08:59:50
-
この度は東横イン岡山駅西口右をご利用いただきありがとうございました。今回はお客様のご希望に添えるご宿泊とならなかったこと、大変申し訳ございません。
全国旅行支援のご予約は12月下旬まで行っておりますので、またのご機会にご利用していただけたらと思います。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月19日 00:28:11
-
部屋はゆったりしていて清潔でした。エレベーター内の表示にあった朝食の内容とは掛け離れて少ないメニューで残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 2018年07月22日 17:57:27
-
この度は東横INN岡山駅西口右を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また岡山へお越しの際は
東横INN岡山駅西口右へのご宿泊を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月05日 17:33:16
-
フロントの対応が威圧的であった。時間によっては込んでいて朝食が食べられない場合がある。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 2017年12月10日 17:25:08
-
この度は東横イン岡山駅西口右にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントの対応につきまして、大変申し訳ありませんでした。今後このようなことのないよう徹底して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月17日 22:12:26
-
東横イン全体がそうなのだと思うが、とにかくインターネットが遅い。
映画等は絶対にみれないインターネット速度でメール程度にしか対応できません。
ホテルでインターネット動画等楽しみたい人は避けたほうがいいでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 2014年01月19日 13:23:14
-
この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
インターネット接続の件でお客様にご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お客様からのご指摘に耳を傾け、スタッフ一同改善に努めて参ります。
また岡山にお越しの際は、当ホテルをご利用下さい。お客様のご宿泊を心よりお待ち致しております。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月24日 18:24:53
-
ビジネス利用でしたが、途中具合が悪くなり、
早めのチェックインをお願いしましたが、
難しいとのお応えでした。
体調がすぐれず、駅で動けないと申し上げてもです。
それからあちこちのデイユースホテルを探しました。
コストを安くということで徹底をされているようですが、
いろんな場合があるので、対応いただけるホテルを今後は選びたいな、と思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 2013年09月28日 22:49:43
-
この度は、東横イン岡山駅西口右をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインのお時間は当ホテルは16時と決まっており、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お客様からのお声を大切にし、お客様に愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。
また岡山にお越しの際は当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同、お客様のご宿泊を心よりお持ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月13日 14:27:53
-
東横インに久しぶりに泊まりました。 笑顔がなく無愛想で応対された。 電話では大きな声で笑いながら話しをしていた。 こんなんでよくやっていけるのか不思議に思った。
【ご利用の宿泊プラン】
シーズンキャンペーンシングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 2011年02月07日 05:21:24
-
この度は、東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信大変遅くなり申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの応対、大変申し訳ございませんでした。今後、常に笑顔で応対できる様に指導して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シーズンキャンペーンシングル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月13日 11:48:35
-
今回の火災報知器が作動した事に関して、責任者からの謝罪と詳しい状況説明がなかった事、夜間のスタッフに男性、もしくは警備員が待機していないこと、火災時のマニュアルなど再度確認して欲しい。今回はよかったが、実際火災発生した時どう対応するか検討し、今回利用した宿泊客全員に今後の対策の報告、今回の件の対して説明等、なんらかの対応をきちんと責任者はするべきだと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
☆金券で泊まろうプラン☆
１日５組限定！！お得なカップルプラン☆(禁煙)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆金券で泊まろうプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【１日５組限定！！お得なカップルプラン☆(禁煙)】
部屋4
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月06日 16:12:06
-
受付の態度はあまりよくない。
朝食も簡単であまりよくない。
立地は○- 宿泊年月
- 2009年12月
- 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 2009年12月13日 14:41:27
-
この度は東横イン岡山駅西口右をご利用頂き、誠にありがとうございます。
とても貴重なご意見ありがとうございました。スタッフ一同今後に活かしたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 11:14:23
-
昨年に比べて、応対がよくなくなってきた。
何もしなくても集まると勘違いしはじめたかな。
今度は変えます。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 2009年10月02日 17:52:07
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様に不愉快な接客を致しまして誠に申し訳ございません。初心に戻りお客様に喜んで頂けるように努めてまいります。スタッフ一同又のご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆金券で泊まろうプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
部屋3
とっとりみらいさんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
- とっとりみらいさん [50代/男性] 2018年09月14日 17:16:15
-
9/9（土）に宿泊しました。
東横イングループに宿泊したこと自体が初めてでしたので、他のホテルのことがわかりませんが、チェックインの際のフロントの方は、会員のカードのことに説明を費やし、肝心の宿泊に関する説明はなく、紙切れを渡されただけでしたので、部屋に入ったとき、部屋の入り口にキーを差し込む方式ということにすぐには、気づきませんでした。
対応された方は比較的若く、お綺麗な女性でしたが、笑顔もなく事務的な対応で、少し残念でした。
設備のことは、特に問題ないのですが、キーを抜くと部屋の全ての電源が落ちる方式なので
充電したいときに充電できなくて、若干不便を感じました。
朝食の品数も少なめで、物足りなさを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 2018年09月16日 20:19:45
-
この度は東横イン岡山駅西口右をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
鍵の件につきまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後もよりご満足いただけるよう、努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月31日 20:52:55
-
２泊で利用させてもらいましたが。一晩中フロアーのスピーカーからＢＧＭが流えれており
気になって寝れなかった。また大学生のバトミントン部？かわかりませんがエレベーター付近でガヤガヤ話しをしておりマナーがない（深夜０時過ぎ２日とも）。朝食も混みあって座れなかった。エリアを広げるなど。もう利用したくありません。寝巻きくらい部屋に置いて頂きたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 2014年09月02日 09:36:15
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
しかしながら、ほかのお客様のお声や朝食会場の件でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今度は、団体のお客様がいらっしゃる時の対応を検討し、より良い環境をお客様に提供できるようフロント一同精進してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
どうか今後とも、東横インをご利用いただけますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋3
うっこおばさんさんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
- うっこおばさんさん [60代/女性] 2014年08月15日 22:17:29
-
姉が二回目の宿泊でしたが、朝食の種類が少なくてパンとコーヒーしか食べなかったそうです。お値段はビジネスホテルでは普通だと思いますので、もう少し朝食サービスを考えていただきたいです。それと肝心なことですがチェックインの時、パソコンから申し込んで名前を申請しているので、受付で住所のみにしてもらえませんか？時間がかかりすぎます。欲を言えば一度でも泊まった客ならパソコンに入力しておいて名前を言えばOKとか。もっと便利にしてください。これでは事前予約の意味が何もないです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 2014年08月31日 22:37:52
-
この度は東横イン岡山駅西口右をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際には防犯・防災上の理由もあり、皆様にご記入をお願いしております。
お手数かとは思いますが、ご理解ご協力をお願いいたします。
またご朝食につきまして、お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、朝食スタッフ・フロントスタッフ一同工夫し改善していきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋3
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月11日 09:51:57
-
駅から遠い。ホテルスタッフも対応悪かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 2011年07月17日 14:35:58
-
この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
わざわざお越し頂いたのに、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。お客さまから頂いた貴重なお声ありがとうございます。
今後、スタッフの対応を厳しく指導していきます。
お客さまに対して気持ちのよい挨拶、対応を心がけていきたい所存でございます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック100禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
部屋3
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月14日 15:01:24
-
ご存じだと思いますが、深夜1時頃、火事の誤報で起こされ避難する、という初めての経験をしました。そこでいろいろ問題点が見つかり、怖い思いをしました。本物の火事でなくて本当に良かった。犠牲者が出てもおかしくない状態だったと今更ながら、ぞっとする体験でした。点検、予行練習を勧めます。前回の時から1年ほどたって、朝食のメニューが増えて満足感を感じていただけに残念な出来事でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン ♪女性のお客様にアメニティプレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【１日５組限定！！お得なカップルプラン☆(禁煙)】
部屋3
るか4913さんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
- るか4913さん [40代/女性] 2009年10月29日 11:57:46
-
主人と１泊しました。部屋が狭いのには少々驚きましたが、とくに不便はなかったです。ただ、ダブルとは書いてありましたが、実際はセミダブルですね。
サービスプランで１人の値段になると喜んでいたら、結局は元々１人用のセミダブルの部屋を２人用サービスプランとして使っていた、という感じでしょうか。それなら部屋の狭さも納得です。
部屋の外（廊下）の音がよく聞こえるのはちょっと参りましたね。体調の悪いかたがいらしたのか、夜から朝まで何度も人が出入りして大声で目が覚めて困りました。
【ご利用の宿泊プラン】
１日５組限定！！お得なカップルプラン☆【ポイント１０倍】
１日５組限定！！お得なカップルプラン☆(禁煙)- 宿泊年月
- 2009年10月
- 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 2009年11月15日 15:44:38
-
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- １日５組限定！！お得なカップルプラン☆【ポイント１０倍】
- ご利用のお部屋
- 【１日５組限定！！お得なカップルプラン☆(禁煙)】
部屋2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 19:34:14
-
土日に宿泊しました。8000円代と高い割りには、設備が古いと感じました。ホテル全体的に値上げしてるので仕方ないかも知れないけど、、、。YouTubeが見られるよりいいかな。お茶スティックはあるけどコーヒーの備品が無くて残念でした。無料の朝食はありがた買ったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 2024年05月21日 13:43:34
-
この度は東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回頂きましたご意見は、今後の参考資料とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
部屋2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月07日 23:26:32
-
電車の音がうるさい。
就寝中寒い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 2018年02月11日 11:18:49
-
この度は東横イン岡山駅西口右にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきましては私どもの至らぬ点と深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を今後のよりよいホテルにしていくための参考とさせていただきます。
また岡山にお越しの際は東横イン岡山駅西口右にご宿泊頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岡山駅西口右 のクチコミ
スタッフ様の対応や部屋はとても綺麗でしたが、シャワーの水圧とドライヤーの風量が微妙でした。
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この度は東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また水圧とドライヤーの風量につきましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後も岡山にお越しの際は東横イン岡山駅西口右にご宿泊頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。