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スーパーホテル仙台・広瀬通り クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル仙台・広瀬通りのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1889件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.23
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.72
  • 食事3.97

総合2

ベンさん3696さんの スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

ベンさん3696さん [70代/男性] Tue Dec 06 21:16:13 JST 2016

立地もよく、さらに安い料金で宿泊できたことは感謝である。
ただ、不満な点が2か所ある。
①洗面所にフェースタオル等がないため、トイレに行く際(夜中も)は必ずハンカチを持っていく必要があったこと。エコとはいえ、おもてなしの精神からして不満である。
②宿泊日が2日とも土日であったため、温泉に入る時間が22時以降となっていた。結構混んでいるため、結局は入れたのが24時を回ってから。しかも湯船には垢が漂っており、首まで使っていると目の前に髪の毛のが流れてくる。桶でそれらを取ったが、温泉につかって疲れをとるには程遠い経験となった。
このホテルを選択した理由で欠かせなかったことは、温泉であるだけに裏切られた感じであった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Dec 03 00:00:00 JST 2016
スーパーホテル仙台・広瀬通り Wed Dec 07 20:33:10 JST 2016

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用頂き誠にありがとうございます。

仙台でのお仕事お疲れ様でございました。
数多くのご不便お掛けしまして申し訳ございません。温泉やフェイスタオルに関しては、全てのお客様に満足頂くのが難しい状況でございます。
しかしながら、皆様のご意見を取り入れ、よりたくさんのお客様にご満足頂けるよう、可能なところから迅速に改善して参りたいと思います。

尚、当ホテルに関してのご意見・ご要望がございましたら、いつでも何なりとお申し付けくださいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。一同サービスの向上に努めて参りますので、また仙台にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人

ご利用の宿泊プラン
■連泊プラン■2連泊以上NET予約限定!朝食付♪天然温泉付【最終チェックイン24時】
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム朝食バイキング付・税込】
ベンさん3696さん
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