この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
しかしながらお部屋の臭いに関しましてはご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず快適にお過ごし頂けなかった事、大変心苦しく存じます。消臭スプレーはお部屋のデスクの上にご用意しておりますが、次回よりさらに確認を重ねて参ります。

ご朝食とウェルカムドリンクをお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。ご朝食は日によってメニューが異なり、牛たんカレーや笹かまぼこなど、宮城ならではのものもご用意しておりますのでまたぜひご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。お客様からの貴重なご意見を基に、より良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同