この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
温泉につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であれば旅のお疲れを癒して頂く温泉で、ごゆっくりご利用頂けませんでしたこと、大変心苦しく存じます。ロッカーやシャワーなどお客様に設備面でご迷惑をおかけしたこと改めてお詫び申し上げます。設備点検に力を入れる所存でございます。洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、栃木県の今市温泉から源泉を運んでおり、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
温泉でご迷惑をお掛けしたのも関わらず、朝食やお部屋に関してお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高いサラダや地産地消メニュー、オーガニックの食材を積極的に取り入れております。また当館のお部屋は、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、自然と調和した作りで、お部屋の天井には「珪藻土」を塗布し、空気の浄化や室内の湿度を調節しています。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同励んで参る所存でございますので、大変図々しいことではございますが、挽回の機会をいただけましたら嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同